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[摘 要] 文章以案例为起点，揭示了征信和征信调查的作用，描述了国外征信和国内征信的要点，说明了征信是解决信息不对称、防范市场风险的有效手段。
[关键词] 征信 目标公司 市场风险 信息不对称
曾经在市场上红极一时、被中消协连续6年允许使用“3·15标志”的唯一一家建材商“欧典地板”涉嫌商业欺诈被中央电视台特别节目披露给社会。“欧典”在中国市场的迅速窜红，蒙蔽了数以万计善良的消费者，给中国市场管理者和所谓“信得过产品”蒙黑。同时，也揭示了市场征信在国内不为人知，造就了许多市场风险。
作为消费者权益的代言人—中消协在这一事件中，逃脱不了“失察”的干系。倘若中消协在授予企业允许使用“3·15”标志称号之前，对即将上榜的公司或产品，进行一轮科学的征信调查，还能出现这般低级的恶性事件吗？答案是否定的。因此，征信调查和百姓生活息息相关，运用它可以去伪存真，还事物之本来面目，更可以最大限度地保护消费者的利益，免受不法商家的蒙蔽。
一、征信和征信调查
“征信”二字是极具中国特色的一个专有名词，在今天已构成了一个新兴的行业或职业。征信是由海外华人传入国内的，溯源《左传》〉有“君子之言,信而有征…”之说。
“调查”和”核实”是征信的关键词。“征”：即为寻求、验证；“信”即为真实、信用、言而有信。所以征信即对事或人显露出来的迹象，通过寻求、验证、面访等方式，提供真实、言而有信的信用信息，以做出正确判断依据或过程。直白地说，征信就是对企业资信调查和消费者个人信用调查。
征信还可分为国内征信和国外征信，以下我们通过“欧典”案例加以分析说明。
二、从“欧典地板”征信过程看征信的作用
1.国内征信可以做什么工作，如何起到防范风险的作用。
在征信中，我们把被调查公司称为“目标公司”，以下我们就把“欧典（中国）有限公司”，简称为“目标公司”。
在公开媒体和目标公司的宣传材料上，可以看到“欧典（中国）有限公司”名称，但是该公司是否合法存在，是否是合法经营？只要采取国内征信便可对其注册名称、注册时间、法定代表人等基本注册信息了如指掌。
本案目标公司最终征信结果表明：
(1)通过从工商部门核实：“欧典（中国）有限公司”这个名称根本没有注册。(2)通过商标局查询，结果是：“欧典”所使用的商标在2000年才正式注册，注册人是1998年成立的北京欧德装饰材料有限公司。目标公司宣称：2003年投入2,000万欧元在北京通州工业区建立了合资地板加工基地。在征信行业，若要给予核证，我们称其为对“下属机构”的调查。进行国内征信：
①聯系通州工业区相关管理机构，得知通州工业区里唯一生产地板的企业是：北京吉林森工股份公司。②与北京吉林森工股份公司联系，得知其是“欧典”国产系列产品的制造商，即“欧典”就是吉林森工贴牌加工生产的产品。而且吉林森工并非欧典投资建立的，两家只是合作关系。③面访：通过征信人员实地去通州去走访，进一步证实通州工业区没有目标公司的合资企业。
2.通过国外征信，可以向市场和消费者揭露什么信息。
国外征信，即通过委托国外征信机构对“目标公司”进行信用调查，尤其是实地考察和面访，尤为重要。
(1)目标公司宣传册中称:在德国有一家名为“欧典(德国)”的企业,德国欧典创建于1903年。我们对此进行核证,在征信领域称其对“主要关系企业”的调查。(2)征信的结果是:经联系德国当地工商管理部门核查,德国根本不存在“欧典(德国）”的企业,更不存在创建于1903年的“德国欧典”。(3)欧典宣传册中称“欧典（德国）”有两位总经理，名字分别为PETER.HAMBERGER和PETER.M.HAMBERGER。对其核查,在征信业称其对“主要负责人”的调查。经实地考察、面访主要负责人、与当事人核查后,证实:①这二人只是汉姆贝格公司的总经理。②汉姆贝格公司是为欧典地板进行贴牌生产的一家德国工厂;目标公司和汉姆贝格公司应为合作关系;“欧典(德国)”应该是汉姆贝格公司的客户。(4)目标公司宣传称:欧典地板在欧洲拥有一个研发中心、5个生产基地；在德国巴伐利亚州罗森海姆市拥有占地超过50万平方米的办公和生产厂区。核证这些信息,在征信业称其为对“下属机构”调查。对下属机构也可进行国外征信。
在德国采取实地访问等方式，很快确定这些下属机构是不存在的，目标公司宣传的东西纯属是谎言。
这一征信过程彻底戳穿了欧典地板2004年宣传手册上所谓的一些说法“不准确”的谎言。
三、征信是解决信息不对称的有力武器，征信机构是市场经济的眼睛
信息不对称在社会生活中、尤其是市场经济条件下，是普遍存在的社会现象。解决这一问题的思路和方法是：企业和个人要树立征信意识，依靠自身调查系统和专业征信机构，运用科学严密的征信技术，使信息尽可能透明，以较低成本，做出较为准确判断，保护交易双方利益，维护市场经济秩序。
征信工作并不难，关键是要有防范风险的意识，掌握控制风险的征信方法。“欧典事件”的发生，其实就是缺少了征信环节的工作，引发了市场各方的尴尬。我国企业实行的是登记注册制度，企业到工商部门和税务部门注册登记后方可正式营业，因此，企业的核心信息通过工商登记部门可以准确获得。
征信公司是专业和专注的调查机构，它是市场经济条件下不可或缺的信用信息收集和整理的信息加工厂。它所生产的产品——征信调查报告其生命就是客观和真实。目前国内的征信公司与国外的征信机构有着越来越广泛的业务合作关系，所以，征信调查逐渐成为无国界的行动，全世界信息调查机构联合起来，可以成为围剿假冒商品和市场骗子的主战场。
征信将使市场骗子无处藏身，会使守信企业和个人超值享用信用之价值。
参考文献：
张育军:推进董事会制度建设，提升公司治理水平[N].证券时报,2004年12月20日
[关键词] 征信 目标公司 市场风险 信息不对称
曾经在市场上红极一时、被中消协连续6年允许使用“3·15标志”的唯一一家建材商“欧典地板”涉嫌商业欺诈被中央电视台特别节目披露给社会。“欧典”在中国市场的迅速窜红，蒙蔽了数以万计善良的消费者，给中国市场管理者和所谓“信得过产品”蒙黑。同时，也揭示了市场征信在国内不为人知，造就了许多市场风险。
作为消费者权益的代言人—中消协在这一事件中，逃脱不了“失察”的干系。倘若中消协在授予企业允许使用“3·15”标志称号之前，对即将上榜的公司或产品，进行一轮科学的征信调查，还能出现这般低级的恶性事件吗？答案是否定的。因此，征信调查和百姓生活息息相关，运用它可以去伪存真，还事物之本来面目，更可以最大限度地保护消费者的利益，免受不法商家的蒙蔽。
一、征信和征信调查
“征信”二字是极具中国特色的一个专有名词，在今天已构成了一个新兴的行业或职业。征信是由海外华人传入国内的，溯源《左传》〉有“君子之言,信而有征…”之说。
“调查”和”核实”是征信的关键词。“征”：即为寻求、验证；“信”即为真实、信用、言而有信。所以征信即对事或人显露出来的迹象，通过寻求、验证、面访等方式，提供真实、言而有信的信用信息，以做出正确判断依据或过程。直白地说，征信就是对企业资信调查和消费者个人信用调查。
征信还可分为国内征信和国外征信，以下我们通过“欧典”案例加以分析说明。
二、从“欧典地板”征信过程看征信的作用
1.国内征信可以做什么工作，如何起到防范风险的作用。
在征信中，我们把被调查公司称为“目标公司”，以下我们就把“欧典（中国）有限公司”，简称为“目标公司”。
在公开媒体和目标公司的宣传材料上，可以看到“欧典（中国）有限公司”名称，但是该公司是否合法存在，是否是合法经营？只要采取国内征信便可对其注册名称、注册时间、法定代表人等基本注册信息了如指掌。
本案目标公司最终征信结果表明：
(1)通过从工商部门核实：“欧典（中国）有限公司”这个名称根本没有注册。(2)通过商标局查询，结果是：“欧典”所使用的商标在2000年才正式注册，注册人是1998年成立的北京欧德装饰材料有限公司。目标公司宣称：2003年投入2,000万欧元在北京通州工业区建立了合资地板加工基地。在征信行业，若要给予核证，我们称其为对“下属机构”的调查。进行国内征信：
①聯系通州工业区相关管理机构，得知通州工业区里唯一生产地板的企业是：北京吉林森工股份公司。②与北京吉林森工股份公司联系，得知其是“欧典”国产系列产品的制造商，即“欧典”就是吉林森工贴牌加工生产的产品。而且吉林森工并非欧典投资建立的，两家只是合作关系。③面访：通过征信人员实地去通州去走访，进一步证实通州工业区没有目标公司的合资企业。
2.通过国外征信，可以向市场和消费者揭露什么信息。
国外征信，即通过委托国外征信机构对“目标公司”进行信用调查，尤其是实地考察和面访，尤为重要。
(1)目标公司宣传册中称:在德国有一家名为“欧典(德国)”的企业,德国欧典创建于1903年。我们对此进行核证,在征信领域称其对“主要关系企业”的调查。(2)征信的结果是:经联系德国当地工商管理部门核查,德国根本不存在“欧典(德国）”的企业,更不存在创建于1903年的“德国欧典”。(3)欧典宣传册中称“欧典（德国）”有两位总经理，名字分别为PETER.HAMBERGER和PETER.M.HAMBERGER。对其核查,在征信业称其对“主要负责人”的调查。经实地考察、面访主要负责人、与当事人核查后,证实:①这二人只是汉姆贝格公司的总经理。②汉姆贝格公司是为欧典地板进行贴牌生产的一家德国工厂;目标公司和汉姆贝格公司应为合作关系;“欧典(德国)”应该是汉姆贝格公司的客户。(4)目标公司宣传称:欧典地板在欧洲拥有一个研发中心、5个生产基地；在德国巴伐利亚州罗森海姆市拥有占地超过50万平方米的办公和生产厂区。核证这些信息,在征信业称其为对“下属机构”调查。对下属机构也可进行国外征信。
在德国采取实地访问等方式，很快确定这些下属机构是不存在的，目标公司宣传的东西纯属是谎言。
这一征信过程彻底戳穿了欧典地板2004年宣传手册上所谓的一些说法“不准确”的谎言。
三、征信是解决信息不对称的有力武器，征信机构是市场经济的眼睛
信息不对称在社会生活中、尤其是市场经济条件下，是普遍存在的社会现象。解决这一问题的思路和方法是：企业和个人要树立征信意识，依靠自身调查系统和专业征信机构，运用科学严密的征信技术，使信息尽可能透明，以较低成本，做出较为准确判断，保护交易双方利益，维护市场经济秩序。
征信工作并不难，关键是要有防范风险的意识，掌握控制风险的征信方法。“欧典事件”的发生，其实就是缺少了征信环节的工作，引发了市场各方的尴尬。我国企业实行的是登记注册制度，企业到工商部门和税务部门注册登记后方可正式营业，因此，企业的核心信息通过工商登记部门可以准确获得。
征信公司是专业和专注的调查机构，它是市场经济条件下不可或缺的信用信息收集和整理的信息加工厂。它所生产的产品——征信调查报告其生命就是客观和真实。目前国内的征信公司与国外的征信机构有着越来越广泛的业务合作关系，所以，征信调查逐渐成为无国界的行动，全世界信息调查机构联合起来，可以成为围剿假冒商品和市场骗子的主战场。
征信将使市场骗子无处藏身，会使守信企业和个人超值享用信用之价值。
参考文献：
张育军:推进董事会制度建设，提升公司治理水平[N].证券时报,2004年12月20日