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本文阐述了在CRM中应用数据挖掘的必要性,给出了CRM的体系结构,介绍了应用SQLServer2005数据挖掘工具的流程,最后总结了目前存在的主要问题。
数据挖掘在中小企业CRM中的应用
【摘 要】
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本文阐述了在CRM中应用数据挖掘的必要性,给出了CRM的体系结构,介绍了应用SQLServer2005数据挖掘工具的流程,最后总结了目前存在的主要问题。
【机 构】
：
中南林业科技大学计算机学院
【出 处】
：
商场现代化
【发表日期】
：
2007年08S期
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