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2008年10月一条“柑橘有蛆虫”的信息,将发生在局部的事件被“信息阉割”后,冠以“蛆柑”、“柑橘生蛆”等容易加重人们心理恐慌的称呼,通过手机短信和网络传播,再配上特写的图片,在全国迅速传播。不少人谈橘色变:橘子究竟还能不能吃?一条小虫子短信居然酿成了影响广泛的公共事件,给果农、橘商以及柑橘产业带来巨大的经济损失。本文从消费者心理角度来分析这个问题产生的原因。