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【摘要】本文主要分析了地铁司机岗位的安全风险管理控制措施，重点介绍了地铁安全风险控制管理的重要意义，从而提高司机的风险控制意识，保证地铁的安全运行，保障司机的生命安全。通过对地铁司机岗位的安全风险管理控制措施进行分析，提高地铁司机的安全管理水平，避免发生安全事故。
【关键词】地铁司机岗位;安全风险管理;控制措施
目前，地铁成为了主要的交通工具之一，其行驶速度比较快，同时能够承载较多的乘客，地铁司机是地铁行驶的操作者，其操作水平的高低对地铁行驶的安全性有着直接的作用。针对当前存在的问题，要建设完善的安全风险管理机制，制定紧急应对措施，保证地铁的安全行驶，给市民带来更好的乘坐体验。
1.地铁司机要具备较强的安全风险管控素质
1.1发生突发事故要及时地向上级反映
如果地铁在行驶地过程中如果遇到突发事故，司机作为现场仅有的责任人要及时的向总部反映发生的情况，使得上级更加准确、及时的给与技术救援。在汇报时，司机要以平静的心态如实的汇报，以全体乘客的安全为主。
1.2具备良好的心理素质
地铁司机的处理突发事件时，要保持心平气和的状态，具备良好的心理素质。面对突发情况，地铁司机要对乘客保持良好的耐心，做好乘客安抚工作，科学合理的应对突发情况。
1.3具备较高的业务水平
地铁司机岗位需要驾驶人员有着一定的专业技能。在熟练掌握地铁知识的同时，要有一定的应急组织能力，具备应急预案和地铁消防知识。除此之外，要提高地铁驾驶员的检修技能，保证司机具备较高的综合业务能力。
1.4地铁司机具备良好的总结能力和事件分析能力
地铁司机在处理突发事件后，要进行原因分析和总结，进而在后期的工作中提供重要的参考依据。地铁司机要记录事件发生的地点、事故以及原因等，便于问责工作的开展。司机在分析突发事件的过程是不断学习的过程中，有效的提高了司机的综合业务能力。
2.提高风险管理控制水平措施
2.1建立专业的司机队伍
通过建立具有专业水平的司机队伍，有效的提高了地铁司机应对突发事故的能力，进而降低了事故造成的损失。由于人为操作会对地铁运行安全造成直接的影响，因此要建立专业的司机团队，降低人为操作失误情况的发生。第一，要建立完善的司机选拔制度，重视司机操作能力的同时要加大对责任心、应变能力的考察力度。因此，要不断优化司机选拔体制，对司机进行综合考量，使得司机队伍具有较高的综合水平。第二，司机要具备良好的学习态度，积极学习新的制度，进而促使地铁的稳定运行。
2.2加强对司机的培训
通过对地铁司机进行培训，有效的提高了司机安全管理意识，避免因人为操作失误造成严重的损失。在实际应用过程中，第一，要提高司机团队的社会责任感，由于地铁有着速度快、方便等诸多优势，使其成为人们出行的主要交通方式，为了保证地铁运行的稳定性，要提高地铁司机队伍的社会责任感和服务意识。第二，要定期开展培训，提高地铁司机的职业技能。由于驾驶地铁设计很多的内容和细节，因此地铁司机不仅要具备专业素养和必备技能，还要不断巩固，降低出现操作失误的概率。
2.3建立完善的工作考核制度
为了提高地铁司机工作的积极性，明确岗位意义，要建立完善的工作考核制度。在实际操作过程中，要不断细化考核制度内容。对工作中的各个模块进行进一步细化，根据司机的不同工作情况给与相应的评分。将其作为最后的绩效评分，同时要实施奖惩制度，提高司机的工作热情，业起到约束行为的作用。
2.4优化安全风险管理机制
优化地铁安全风险管理机制，使得管理指导作用的充分发挥，避免发生安全事故。在具体实践过程中，同时使用先进的技术以及处理经验对安全事故分级。结合体制内容的应急方案，减少突发事故造成的损失，保证地铁运行的安全性。
2.5加强风险管理力度
地铁运行过程中加强风险管理力度，使得风险管理制度能够得到有效落实，使得风险管理制度指导价值充分发挥。在具体操作过程中，第一，要建立完善的风险管理制度，对制度内的细节内容进行梳理，及时改正错误内容，使得制度更加完善。第二，要加强制度宣导，采用惩罚制度，来激发落后进度部门的积极性，使得相關工作人员能够意识到工作的重要性，保证制度的有效落实。第三，在制度推行过程中，要增设风险监督管理员的数量，进而更全面的对地铁运营情况进行监督，保证地铁的稳定运行。具体的提高风险管理控制水平措施如图1所示：
3.总结
简而言之，地铁司机岗位具有十分重要的地位，为了保证地铁的安全运行，要深化对地铁司机的培训，提高地铁司机专业水平，建立完善的管理制度，建立高素质的地铁司机队伍，进而降低人为操作失误的概率。当前，我国的地铁安全风险管理控制水平还有待提高，相关部门要给与足够的重视，保证制度的有效落实。
【参考文献】
[1]廖小旭.地铁司机处理故障应急事件的探讨【J】.建筑工程技术与设计.2018，（29） 3354.
[2]邹冉.地铁运营中电客车司机岗位行车风险分析Ⅲ交通世界（中旬刊），2018 （11）：34—36.
徐州地铁运营有限公司 江苏徐州 221000
【关键词】地铁司机岗位;安全风险管理;控制措施
目前，地铁成为了主要的交通工具之一，其行驶速度比较快，同时能够承载较多的乘客，地铁司机是地铁行驶的操作者，其操作水平的高低对地铁行驶的安全性有着直接的作用。针对当前存在的问题，要建设完善的安全风险管理机制，制定紧急应对措施，保证地铁的安全行驶，给市民带来更好的乘坐体验。
1.地铁司机要具备较强的安全风险管控素质
1.1发生突发事故要及时地向上级反映
如果地铁在行驶地过程中如果遇到突发事故，司机作为现场仅有的责任人要及时的向总部反映发生的情况，使得上级更加准确、及时的给与技术救援。在汇报时，司机要以平静的心态如实的汇报，以全体乘客的安全为主。
1.2具备良好的心理素质
地铁司机的处理突发事件时，要保持心平气和的状态，具备良好的心理素质。面对突发情况，地铁司机要对乘客保持良好的耐心，做好乘客安抚工作，科学合理的应对突发情况。
1.3具备较高的业务水平
地铁司机岗位需要驾驶人员有着一定的专业技能。在熟练掌握地铁知识的同时，要有一定的应急组织能力，具备应急预案和地铁消防知识。除此之外，要提高地铁驾驶员的检修技能，保证司机具备较高的综合业务能力。
1.4地铁司机具备良好的总结能力和事件分析能力
地铁司机在处理突发事件后，要进行原因分析和总结，进而在后期的工作中提供重要的参考依据。地铁司机要记录事件发生的地点、事故以及原因等，便于问责工作的开展。司机在分析突发事件的过程是不断学习的过程中，有效的提高了司机的综合业务能力。
2.提高风险管理控制水平措施
2.1建立专业的司机队伍
通过建立具有专业水平的司机队伍，有效的提高了地铁司机应对突发事故的能力，进而降低了事故造成的损失。由于人为操作会对地铁运行安全造成直接的影响，因此要建立专业的司机团队，降低人为操作失误情况的发生。第一，要建立完善的司机选拔制度，重视司机操作能力的同时要加大对责任心、应变能力的考察力度。因此，要不断优化司机选拔体制，对司机进行综合考量，使得司机队伍具有较高的综合水平。第二，司机要具备良好的学习态度，积极学习新的制度，进而促使地铁的稳定运行。
2.2加强对司机的培训
通过对地铁司机进行培训，有效的提高了司机安全管理意识，避免因人为操作失误造成严重的损失。在实际应用过程中，第一，要提高司机团队的社会责任感，由于地铁有着速度快、方便等诸多优势，使其成为人们出行的主要交通方式，为了保证地铁运行的稳定性，要提高地铁司机队伍的社会责任感和服务意识。第二，要定期开展培训，提高地铁司机的职业技能。由于驾驶地铁设计很多的内容和细节，因此地铁司机不仅要具备专业素养和必备技能，还要不断巩固，降低出现操作失误的概率。
2.3建立完善的工作考核制度
为了提高地铁司机工作的积极性，明确岗位意义，要建立完善的工作考核制度。在实际操作过程中，要不断细化考核制度内容。对工作中的各个模块进行进一步细化，根据司机的不同工作情况给与相应的评分。将其作为最后的绩效评分，同时要实施奖惩制度，提高司机的工作热情，业起到约束行为的作用。
2.4优化安全风险管理机制
优化地铁安全风险管理机制，使得管理指导作用的充分发挥，避免发生安全事故。在具体实践过程中，同时使用先进的技术以及处理经验对安全事故分级。结合体制内容的应急方案，减少突发事故造成的损失，保证地铁运行的安全性。
2.5加强风险管理力度
地铁运行过程中加强风险管理力度，使得风险管理制度能够得到有效落实，使得风险管理制度指导价值充分发挥。在具体操作过程中，第一，要建立完善的风险管理制度，对制度内的细节内容进行梳理，及时改正错误内容，使得制度更加完善。第二，要加强制度宣导，采用惩罚制度，来激发落后进度部门的积极性，使得相關工作人员能够意识到工作的重要性，保证制度的有效落实。第三，在制度推行过程中，要增设风险监督管理员的数量，进而更全面的对地铁运营情况进行监督，保证地铁的稳定运行。具体的提高风险管理控制水平措施如图1所示：
3.总结
简而言之，地铁司机岗位具有十分重要的地位，为了保证地铁的安全运行，要深化对地铁司机的培训，提高地铁司机专业水平，建立完善的管理制度，建立高素质的地铁司机队伍，进而降低人为操作失误的概率。当前，我国的地铁安全风险管理控制水平还有待提高，相关部门要给与足够的重视，保证制度的有效落实。
【参考文献】
[1]廖小旭.地铁司机处理故障应急事件的探讨【J】.建筑工程技术与设计.2018，（29） 3354.
[2]邹冉.地铁运营中电客车司机岗位行车风险分析Ⅲ交通世界（中旬刊），2018 （11）：34—36.
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