目的：利用实验观察研究门诊输液中采用护患沟通技巧对患者进行护理时是否具有效果，对该护理方式进行评价。方法：选择2015年3月份－2015年9月份期间来我院门诊部进行输液治疗的患者320例，随机分为 A、B 两组，A 组患者采用传统输液的护理方式，B 组患者在 A 组护理方式的基础上增加护士与患者沟通交流的技巧对患者进行护理，观察记录患者在输液治疗期间病情恢复时间的长短、患者对医护人员护理的满意度、患者对我院治疗服务的投诉率等，用来分析护患沟通的技巧是否对患者治疗有使用价值，评价护患沟通技巧在输液护理中的应用效果。结果：输液治疗后患者对我院医护人员服务态度的满意度、患者及其家属对我院护理方式的投诉率等相关指标方面的比较中，A 组患者明显不如 B 组患者，P ＜0．05，研究存在统计学上的意义；A 组患者在我院的治疗时间也比 B 组长，P ＜0．05，具有统计学上研究意义。结论：在患者门诊输液治疗时医护人员对患者进行适当正确的护理技巧能够使患者更好地相信医护人员，从而接受更好的治疗，对患者病情的康复也有很好的促进作用，期间也对医护人员的专业知识进行了考验，使医护人员更确定自己知识的不足并不断进行学习。