浅谈如何提升办税服务厅人员的归属感

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<正>随着征管体制改革的继续深入,"放管服"举措不断落实,税务系统中办税服务厅这一前锋部门的关键性、重要性不言而喻。在办税窗口人员的工作负荷、心理压力随之升高时,工作满意度和归属感不断下降。"事以做成,业靠人兴",为有力有效促进税收事业发展和高质量推进税收现代化,办税服务厅人员归属感的提升十分必要。划定、认同、维系是形成归属感的三部曲,笔者认为提高归属感则需要从第三部往回进行:践行入职承诺,开拓税务精神力量新征程
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