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摘要：工程创优是一个打造精品的过程，每个细节的精致都是认真精心的凝聚，它渗透了整个策划、组织、实施全过程的全面管理。建造优质精品工程的同时，也是凝炼施工企业文化素质的过程。本文针对工程项目质量创优管理模式和技术控制措施进行了浅要的分析和探讨。
关键词：工程项目；质量创优；管理
一、引言
建筑工程与人们的生产生活密切相关，建筑工程的质量不仅关系到项目投资能否成功，更为重要的是还关系到国家和人民的生命、财产安全。而工程创优是一个打造精品的过程，每个细节的精致都是认真精心的凝聚，它渗透了整个策划、组织、实施全过程的全面管理。建造优质精品工程的同时，也是凝炼施工企业文化素质的过程。本文针对某装饰工程项目争创“鲁班奖工程”的质量创优管理模式和技术控制措施进行了浅要的总结分析和探讨。
二、工程项目质量创优管理模式
1、目标分解，层层实现
首先根据合同要求和工程特点明确项目创优目标，并以各分项、分部工程的质量管理目标为阶段性的质量目标，围绕这些目标，抓住重点，制定计划及相应的措施，并把这些措施分解到各管理环节上，落实措施，严格分工，责任到人，及时检查总结，坚定不移的按照计划目标一步一个脚印的去努力实现，确保各节点目标实现，避免“积重难返”的局面。通过各阶段性质量目标的实现, 进而保证和提高我们最终的质量管理目标的实现。
2、 总体部署
项目开工前，公司组织相关人员认真研究项目特点，充分理解用户需求和设计意图，编制《创优计划》，并以此为总体策划文件，明确重点，使将整个施工过程置于有效的监控状态中，形成一个上下、纵横都无盲点的项目质量控制网络。把现场质量管理制度化、规范化；应用科学的质量控制体系，做好质量管理记录，使现场质量管理工作水平迈上了一个新台阶。
3、 建立项目组织机构，管理队伍精良，分工明确
根据项目具体情况，进行内部管理、施工资源的优化与整合，使投入项目的管理人员以及劳务作业层都具备创优管理水平、专业知识及操作技能。建立QC小组，推行全面的QC活动，确保工程有条不紊，科学组织施工。
4、 制度健全严谨，责任落实，规范管理
为了确保工程达到预期目标，项目部除了按照公司“三标一体”体系的程序文件、工作文件要求进行管理控制，规范日常工作程序，坚持样板引路、建立质量例会制度、建立健全了各级人员责任制等各项管理制度实现规范管理。
三、工程项目质量创优技术控制措施
1、一般技术保证
全体技术、质量人员在主任工程师的领导下，熟悉图纸，领会设计意图，发现图纸问题并进行汇总，作好图纸会审，与设计院做好图纸会审记录和设计变更、工程洽商。将图纸和设计变更、洽商及时通知到有关施工人员，将问题解决在施工之前。认真编制施工组织设计、施工方案、施工技术交底，并通过分次交底会，即口头又书面地向操作人员交底，让操作人员对自己要完成的项目事先心中有数。根据工程实际情况，找出工程难点，组织质量攻关，研究质量通病，采取预防措施。做好测量、试验、计量等技术保障和复核工作，提供准确无误的数据。
2、过程控制措施
采取抓重点、抓关键的原则，对每个重点分部（子分部）、分项工程要坚持高标准，出精品。测量工作是施工全过程的基础工作，每个部位每次测量放线完成后，必须坚持责任复核验线，根据规程由技术、质量、监理复验签认，确保放线的准确。每道工序工程施工前必须由技术，生产人员进行技术交底后才可进行施工。坚持“样板间”、“样板工序”制度，新分项新工序，工程开始前必须先做“样板间”，“样板”鉴定达标后，才可以大面积铺开，铺开后的工程不得低于“样板”的标准。
3、文案策划先行，全程指导护航
《施工组织设计》：开工前，认真细致对项目进行仔细研究，由项目经理组织项目部相关管理人员共同编制《施工组织设计》，建立工程质量预控体系。
《技术指导方案和措施专项方案》：针对项目的重点、难点、主要分项和特殊工艺，项目经理组织各相应专业人员编制技术指导方案和措施专项方案。
在总承包单位及项目经理的总体协调下，各专业工种人员各司其责，配合沟通，使项目使各专业、工种、工序形成一个有机协作的整体。
《作业指导书及细化工序质量交底》，按优质工程质量要求规范施工作业人员操作，加强施工过程管理。
严格技术交底制度，要求工长认真学习施工规范和工艺标准，熟悉图纸并编写出能够具体指导工人操作的技术交底。
4、过程“三严”，重点监控，落实管理
策划、预控、落实为脉络，把好质量关：策划是创优的先导，避免盲目导致返工；质量预控是创优成功的基础，针对不同情况制定预控措施，清除质量通病；施工过程注重细节处理及方案措施的落实，加强工程细部处理的检查与验收；针对质量目标，把好总包协调、人员素质、质量构思、材设采购，样板先行，科技创优，质量验收关，安全文明施工、成品保护，资料收集整理等关键节点。
严格的质量管理：我们采用了高的企业质量标准，它不仅满足国家标准、规范的质量要求，而且达到创优精品的质量要求，施行质量一票否决权，责任落实。
严格的质量控制：关键过程控制，预防质量问题的发生，保证工程质量不断提高，推行样板制度，保证过程精品，才能保证创优目标的实现。严把材料送检关，严格自检和交接验收手续，保证质保资料的完善。
严格的质量验收：施工工序过程必须严格执行质量“三检”制度、隐蔽验收制度，并坚持跟踪检查记录和监督，要求每个工序、分项工程要达到一次成优，使工程质量处于受控状态。
5、工程项目质量创优控制措施
做好前期准备工作：组建管理人员班子施工技术准备制定进度计划施工操作人员的培训交底施工材料计划.施工机具准备施工现场准备
加强协调管理，合理安排工序：现代建筑越来越趋向“智能化”，涉及的专业也越来越全面，对安装的质量技术要求也越来越高。各专业对其位置空间、技术要求都有特定要求，同时又必须满足其它专业的时、空配合。如果在技术上不能充分全面考虑，特别是—些交叉部位的细节，如果考虑不周，则极易在后期装修上产生问题。我们利用技术、组织和管理等手段，通过例会、交底、施工网络计划安排等形式，做好各工序间的沟通和合理穿插配合，保证项目建设过程的有条不紊，避免由于各专业的交叉部位配合不到位导致的返工和加大成品保护的麻烦。切实做好成品保护工作，避免交叉污染
6、完善施工质量验收记录，做好资料整理
以有计划步骤并及时做好施工验收记录和资料整理工作为施工过程质量控制的一个有效手段，明确专人负责收集整理，并與各分部分项相关人员绩效挂钩，力求做到工程资料与工程进度同步，保证及时、准确、系统、完整，不仅是工程竣工验收的依据，也是施工过程加强自我监控保障。
四、结语
综上所述，在工程管理的众多方面中，质量管理是关键和核心。建筑工程质量的创优是建筑工程质量管理的一项重要内容，创建优质工程奖作为提高整个行业工程质量水平，引导企业完善质量保证体系和严格落实强制性标准，实现工程质量、企业信誉、经营效益的全面提高是一个重要手段。
关键词：工程项目；质量创优；管理
一、引言
建筑工程与人们的生产生活密切相关，建筑工程的质量不仅关系到项目投资能否成功，更为重要的是还关系到国家和人民的生命、财产安全。而工程创优是一个打造精品的过程，每个细节的精致都是认真精心的凝聚，它渗透了整个策划、组织、实施全过程的全面管理。建造优质精品工程的同时，也是凝炼施工企业文化素质的过程。本文针对某装饰工程项目争创“鲁班奖工程”的质量创优管理模式和技术控制措施进行了浅要的总结分析和探讨。
二、工程项目质量创优管理模式
1、目标分解，层层实现
首先根据合同要求和工程特点明确项目创优目标，并以各分项、分部工程的质量管理目标为阶段性的质量目标，围绕这些目标，抓住重点，制定计划及相应的措施，并把这些措施分解到各管理环节上，落实措施，严格分工，责任到人，及时检查总结，坚定不移的按照计划目标一步一个脚印的去努力实现，确保各节点目标实现，避免“积重难返”的局面。通过各阶段性质量目标的实现, 进而保证和提高我们最终的质量管理目标的实现。
2、 总体部署
项目开工前，公司组织相关人员认真研究项目特点，充分理解用户需求和设计意图，编制《创优计划》，并以此为总体策划文件，明确重点，使将整个施工过程置于有效的监控状态中，形成一个上下、纵横都无盲点的项目质量控制网络。把现场质量管理制度化、规范化；应用科学的质量控制体系，做好质量管理记录，使现场质量管理工作水平迈上了一个新台阶。
3、 建立项目组织机构，管理队伍精良，分工明确
根据项目具体情况，进行内部管理、施工资源的优化与整合，使投入项目的管理人员以及劳务作业层都具备创优管理水平、专业知识及操作技能。建立QC小组，推行全面的QC活动，确保工程有条不紊，科学组织施工。
4、 制度健全严谨，责任落实，规范管理
为了确保工程达到预期目标，项目部除了按照公司“三标一体”体系的程序文件、工作文件要求进行管理控制，规范日常工作程序，坚持样板引路、建立质量例会制度、建立健全了各级人员责任制等各项管理制度实现规范管理。
三、工程项目质量创优技术控制措施
1、一般技术保证
全体技术、质量人员在主任工程师的领导下，熟悉图纸，领会设计意图，发现图纸问题并进行汇总，作好图纸会审，与设计院做好图纸会审记录和设计变更、工程洽商。将图纸和设计变更、洽商及时通知到有关施工人员，将问题解决在施工之前。认真编制施工组织设计、施工方案、施工技术交底，并通过分次交底会，即口头又书面地向操作人员交底，让操作人员对自己要完成的项目事先心中有数。根据工程实际情况，找出工程难点，组织质量攻关，研究质量通病，采取预防措施。做好测量、试验、计量等技术保障和复核工作，提供准确无误的数据。
2、过程控制措施
采取抓重点、抓关键的原则，对每个重点分部（子分部）、分项工程要坚持高标准，出精品。测量工作是施工全过程的基础工作，每个部位每次测量放线完成后，必须坚持责任复核验线，根据规程由技术、质量、监理复验签认，确保放线的准确。每道工序工程施工前必须由技术，生产人员进行技术交底后才可进行施工。坚持“样板间”、“样板工序”制度，新分项新工序，工程开始前必须先做“样板间”，“样板”鉴定达标后，才可以大面积铺开，铺开后的工程不得低于“样板”的标准。
3、文案策划先行，全程指导护航
《施工组织设计》：开工前，认真细致对项目进行仔细研究，由项目经理组织项目部相关管理人员共同编制《施工组织设计》，建立工程质量预控体系。
《技术指导方案和措施专项方案》：针对项目的重点、难点、主要分项和特殊工艺，项目经理组织各相应专业人员编制技术指导方案和措施专项方案。
在总承包单位及项目经理的总体协调下，各专业工种人员各司其责，配合沟通，使项目使各专业、工种、工序形成一个有机协作的整体。
《作业指导书及细化工序质量交底》，按优质工程质量要求规范施工作业人员操作，加强施工过程管理。
严格技术交底制度，要求工长认真学习施工规范和工艺标准，熟悉图纸并编写出能够具体指导工人操作的技术交底。
4、过程“三严”，重点监控，落实管理
策划、预控、落实为脉络，把好质量关：策划是创优的先导，避免盲目导致返工；质量预控是创优成功的基础，针对不同情况制定预控措施，清除质量通病；施工过程注重细节处理及方案措施的落实，加强工程细部处理的检查与验收；针对质量目标，把好总包协调、人员素质、质量构思、材设采购，样板先行，科技创优，质量验收关，安全文明施工、成品保护，资料收集整理等关键节点。
严格的质量管理：我们采用了高的企业质量标准，它不仅满足国家标准、规范的质量要求，而且达到创优精品的质量要求，施行质量一票否决权，责任落实。
严格的质量控制：关键过程控制，预防质量问题的发生，保证工程质量不断提高，推行样板制度，保证过程精品，才能保证创优目标的实现。严把材料送检关，严格自检和交接验收手续，保证质保资料的完善。
严格的质量验收：施工工序过程必须严格执行质量“三检”制度、隐蔽验收制度，并坚持跟踪检查记录和监督，要求每个工序、分项工程要达到一次成优，使工程质量处于受控状态。
5、工程项目质量创优控制措施
做好前期准备工作：组建管理人员班子施工技术准备制定进度计划施工操作人员的培训交底施工材料计划.施工机具准备施工现场准备
加强协调管理，合理安排工序：现代建筑越来越趋向“智能化”，涉及的专业也越来越全面，对安装的质量技术要求也越来越高。各专业对其位置空间、技术要求都有特定要求，同时又必须满足其它专业的时、空配合。如果在技术上不能充分全面考虑，特别是—些交叉部位的细节，如果考虑不周，则极易在后期装修上产生问题。我们利用技术、组织和管理等手段，通过例会、交底、施工网络计划安排等形式，做好各工序间的沟通和合理穿插配合，保证项目建设过程的有条不紊，避免由于各专业的交叉部位配合不到位导致的返工和加大成品保护的麻烦。切实做好成品保护工作，避免交叉污染
6、完善施工质量验收记录，做好资料整理
以有计划步骤并及时做好施工验收记录和资料整理工作为施工过程质量控制的一个有效手段，明确专人负责收集整理，并與各分部分项相关人员绩效挂钩，力求做到工程资料与工程进度同步，保证及时、准确、系统、完整，不仅是工程竣工验收的依据，也是施工过程加强自我监控保障。
四、结语
综上所述，在工程管理的众多方面中，质量管理是关键和核心。建筑工程质量的创优是建筑工程质量管理的一项重要内容，创建优质工程奖作为提高整个行业工程质量水平，引导企业完善质量保证体系和严格落实强制性标准，实现工程质量、企业信誉、经营效益的全面提高是一个重要手段。