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秉承“员工People-服务Service-增长Growth-利润Profit”（PSGP）的经营理念，TNT中国把员工成长放在首位。随着整体服务质量的提高，公司拥有了更快的增长和更大的利润，此时公司又把利润拿出来反哺、投资在员工身上，从而形成一个良性的循环。基于这样一个以员工为出发点的经营理念，“投资于人，’成为了TNT重要的人才战略，同时也成为了整个快递行业乃至其他行业企业在培训工作中眺望的标杆。