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个人优质客户系统PCRM是个人贵宾客户建设和维护的强有力工具，本文对加强系统的综合应用及考核，提高和促进全行对该系统使用的效率进行了分析和研究。
论加强个人优质客户系统的综合应用及考核
【摘 要】
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个人优质客户系统PCRM是个人贵宾客户建设和维护的强有力工具，本文对加强系统的综合应用及考核，提高和促进全行对该系统使用的效率进行了分析和研究。
【机 构】
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农行十堰分行
【出 处】
：
湖北农村金融研究
【发表日期】
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2012年2期
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