3分钟赢得职场影响力

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  当你在职场或者社交场合遇到陌生人,应当将注意力集中在对方身上不超过4分钟——这已经足够你营造专业、可信的职场形象了!
  
  按照信纳德·佐宁博士在其作品《交际》一书中的观点,陌生人之间接触的前几分钟是至关重要的。三五分钟的时间,通过你的着装、言谈和举止,已经营造了自己的职场印象,也就是给自己确立了一个基础分值,而此后,你的努力工作、待人接物等等则是对这个分数进行“加法”和“减法”而已。
  一家公关公司的女董事表示:“人们希望你看起来有女性魅力,而不是卖弄风骚。作为一名女性,你经常是会议上的少数派,但你不会希望人们只记住你口红的颜色。”
  《品位》特地请来礼仪专家和职场女高管,为你指点在3分钟之内赢得职场影响力的方法。
  
  看看你穿着什么
  
  拍摄一张办公室的照片,将你与同事们都捕捉在内,然后检视照片中的你,是否能与空间中的其他人、事、物相容?如果对于整个画面而言,你显得格格不入,那就需要好好地反省自己的穿着了,检视你的衣着是否过于夸张,过于邋遢,甚至风格冲突?
  严肃的中性色套装看起来很强悍,可那会让你损失自己的女人味。SSL集团中国区市场营销总监陶峻女士认为:“影响力首先取决于专业度,其次,在很了解自己适合什么的情况下,选择更能突出自己个性的服装。我喜欢有女人味的装扮,这就是我的风格。”
  国际化妆大师Bobbi Brown表示:“在任何情况下,化妆都是一个令女性看起来感觉更漂亮、更自信的绝佳方法。”化妆能够帮助女性塑造更加聪慧、自信和性感的形象,在商务场合中,眼睛与彩妆的组合能够给人留下最积极和最深刻的印象。色彩柔和、起着缩小唇形效果的唇部妆容尤其显示你的职业化。
  不论你是否相信,一个人公文包的尺寸与他对自己地位的认知有着密切关系。那些提庞大、鼓鼓囊囊公文包的人,代表忙碌的小职员,而小巧的公文包则表示“我只关心核心内容,因为我的地位高于经理”。切记,作为一名商务女性,永远不要同时拿着公文包和手提袋——那会让人产生的第一印象就是“不够职业化,而且缺乏条理”。
  
  听听你说了什么
  
  在资讯泛滥的时代,如何在短短的时间内用简洁有力的话语,抓住别人有限的注意力?
  提到自我介绍,不少人可能会从兴趣嗜好、星座血型谈起,但如果在商业场合,对方未必有兴趣听你滔滔不绝。如果想获得职场影响力,你的自我介绍时间最好不要超过1分钟,其次要达成3个目的让别人记得你、让别人记得你的专长、让别人想到你的专长时能找到你。
  在对方谈及观点性的内容时,别回答“果然没错!”“原来如此”之类的句子。因为在商业场合中,这是很糟糕的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想“你是不是明知故问啊?”所以,无须以语气和感情色彩突出自己,这种时候只要附和说“是的。”
  改掉一无是处的口头禅。每个人说话都有习惯的口头禅,但这些类似助词的小语汇却容易让人产生反感。例如“你懂我的意思吗?”、“基本上……”、“老实说……”等前缀或者后缀,往往给人讲话者不够自信之感。在商务场合,这些小小的“杂音”更会显得不够庄重。
  听完别人的谈话,先停顿1秒钟再回答,代表你刚刚在仔细聆听并思考。随即回话会让人感觉你好像随时准备打断对方。
  
  想想你在做什么
  
  一种积极的身体语言,不仅有助于自信心的提升,更会让他人对你产生“积极进取”的印象。那些虽然令你感觉“舒服”,实际上却不断增强或不断延续消极态度的肢体语言,则会令别人对你的职场印象分锐减。
  视线交会既是礼貌,也是传达自信和影响力的方式,如果你面对着一个50人左右的会议发言场景,那么尽量在讲话的同时,与每个人进行目光交流,而如果你将在更大型的会议上发言,那意味着你的舞台距离听众更远,这时,不妨在听众席的角落和正中为自己设立几个固定的参照物,将目光在它们之间转换,这样你就能够给大多数听众“我和演讲者有交流”的感觉了。
  在社交场合,双腿交叉且小腿平行是一种体现女性体态美的坐姿,然而《身体语言密码》一书提示职场女性,在商务场合这种姿势不合适。
  不知道是不是因为迷你裙代表着“难以接近”的潜台词,它是被职场完全排斥的服装类型,而在穿这类型服装时经常摆出的两腿交缠姿势,也因为传达“害羞”、“胆小”的信息而被尽量避免。即便你穿着长裤,也不要选择在商务场合采取这样的坐姿。
  点头并不仅仅表达认同,还说明着积极肯定的情绪,并能够增强感染力。那么如何判断聆听者对你说的话是否信服呢?缓慢的点头意味着对方对谈话内容感兴趣,快速地点头则等同于“有完没完啊”的潜台词,当你发现下属聆听你的发言时不住迅速地点头,请尽快结束不受欢迎的话题,还是可以拉回一些分值的。
  
  职场女性更要“穿出成功”
  
  据调查,有超过85%的老板不会直接告诉下属,自己对对方的穿着有什么不满,而是通过暗示性的语言,隐晦地表达感受。但在决定升迁、加薪等问题时,他们会考虑日常的“印象分”。形象顾问在英国央行举行的“Dress for Success”活动中,建议女职员“永远穿着高跟鞋,稍稍化妆,即使只是涂些口红”。建议还提供了不宜穿着的清单,比如脚链、耳朵上打两个以上的洞和过多的戒指。
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