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随着我国医学科技的发展，护患管理在临床上越来越得到重视，已成为治疗病人的重要方法之一。护患管理技巧是医护人员与患者建立良好信任的第一步，不仅可以提高患者对医生治疗的配合性，还可以防止不必要的麻烦纠纷发生。另外护患管理技巧在临床护理中的实践与应用中也可以通过向病人家属了解更多患者的情况，准确把握患者的治疗思想和配合性。一般越早对其患者采用护患管理，疗效效果越会显著，治愈率也会增高，并可以相对的减少患者的痛苦。具体报告如下：
1.资料与方法
1.1 一般资料
选择2012年3月—2013年12月在我院接受临床治疗的 146 例患者，采用回顾分析法，按照随机数字表分为观察组 73 例和对照组 73例（p>0.05），其中对照组 73 例，男 43 例，女 30 例，年龄 8—68 岁，平均年龄 ±53.2 岁，病程 1—5 年。文化程度分别为：大学 6 例，高中 11 例，初中 22 例，小学 13 例，文盲 21 例。观察组 73 例，男 42 例，女 31 例，年龄 7—69 岁，平均年龄 ±57.1 岁，病程 1—4 年。文化程度分别为：大学 5 例，高中 12 例，初中 25 例，小学 14 例，文盲 20 例。
1.2 方法
对照组只采用常规保守的药物治疗。观察组在治疗时要首先对患者的病情、诊断、表现等方面进行了解观察，采用适合患者个人的护理管理法，如以心理护理、用药护理、生活习惯、饮食护理、行为干预、家庭护理、出院指导等护理管理为主，做好疏导工作，减轻病患的精神负担。
2.结果
对照组 73 例和观察组 73 例患者在接受一段时间后的疗效评估中发现，对照组的患者治疗控制较好的有 19 例，控制一般的有 46 例，控制较差的有 8 例。观察组的患者治疗较好的有 44 例，控制一般的有 27 例，控制较差的有 2 例。因此通过比较发现，观察组控制效果远远优于对照组的效果，差异有统计学意义（P<0.05）。
3.护理管理
3.1心理护理
作为医生在治疗前，在了解病患年龄、性格、情绪、职业的前提下，根据不同的人不同的情况进行心理护理，向患者讲解基本的所患疾病的知识及概念，帮助其树立正确的认知，若出现病情不稳定状况时，及时向患者说明原因，在心理上给予患者信心，帮助患者稳定情绪，减少患者心理上的顾虑和畏惧。另外要耐心讲解所患疾病以往成功的事例，减轻他们的心理负担，在心理上做到使他们对治疗有安全感，轻松的面对治疗，主动配合治疗，从而达到良好的治疗效果。
3.2用药护理
首先需要让患者了解按时服药对于治疗的重要性，向患者介绍药物的作用及不良反应、注意事项等。让患者坚持服药，遵守医生嘱咐不可私自停药或减少用量。按时到医院复查，根据医生嘱咐变更服药剂量。
3.3 生活习惯
在生活习惯方面，要对房间进行严格的消毒、空气流通以及环境卫生等工作，时刻保持适宜的温度和湿度，一般温度适宜为 18℃～ 20℃，湿度 67%左右。
3.4 饮食管理
在饮食卫生方面，要以高蛋白、高维生素、易消化的营养丰富食物为主，遵循少食多餐的原则，均衡饮食，切忌暴饮暴食，另外饮食习惯要含吃含粗纤维的食物多的蔬菜和水果。每日摄入食盐量控制在 5g 左右，老年人应低于 5g 的食用量。
3.5 行为干预
劝诫患者要养成良好的生活起居习惯及健身锻炼习惯，注意夏天降温防暑，冬天保暖防寒。生活环境要清新洁净，尽量避免出入质量较差的公共场所。多做缓慢运动如太极拳、散步、慢跑等，培养下棋、养花、读书等兴趣。以平和、乐观、积极的态度面对生活，与人交流耐心平缓，切不可急躁。
3.6 家庭护理
面对一些态度消极的患者，此时医护人员应当与其家庭联合协助，让病患家属了解疾病的相关知识，多与其家属沟通，鼓励家属支持和陪伴患者进行治疗，给予患者无微不至的照料，让患者在和谐的家庭环境中接受治疗。
3.7 出院指导
即使病人有所好转后也要时刻观察，保持联系，为病人制定符合自身的治疗方案，密切指导他们治疗后的注意事项，同时若发生意外或者发生更严重的状况时，要立即联系主治医师寻求帮助，防止意外发生。
4.讨论
护患管理技巧既是一种医学上的工作方法，也是一门医护人员与患者如何沟通的桥梁。患者对医护人员的第一印象是十分重要的，良好的护患沟通技巧可以使患者初次见面交流，在陌生的情况下放下忐忑不安的心情，主动反映当前自身身体状况和感觉。综合上述，护理管理在临床上有着显著的治疗效果，值得采用和宣传。
参考文献：
[1]张清静.护患管理的艺术及意义[J].齐鲁护理杂志，2012，11（6）：663 —664.
[2]王爱玲，李春红，张新连.急诊危重病人的心理特点及护理[J].现代预防医学，2013，32（4）：411.
1.资料与方法
1.1 一般资料
选择2012年3月—2013年12月在我院接受临床治疗的 146 例患者，采用回顾分析法，按照随机数字表分为观察组 73 例和对照组 73例（p>0.05），其中对照组 73 例，男 43 例，女 30 例，年龄 8—68 岁，平均年龄 ±53.2 岁，病程 1—5 年。文化程度分别为：大学 6 例，高中 11 例，初中 22 例，小学 13 例，文盲 21 例。观察组 73 例，男 42 例，女 31 例，年龄 7—69 岁，平均年龄 ±57.1 岁，病程 1—4 年。文化程度分别为：大学 5 例，高中 12 例，初中 25 例，小学 14 例，文盲 20 例。
1.2 方法
对照组只采用常规保守的药物治疗。观察组在治疗时要首先对患者的病情、诊断、表现等方面进行了解观察，采用适合患者个人的护理管理法，如以心理护理、用药护理、生活习惯、饮食护理、行为干预、家庭护理、出院指导等护理管理为主，做好疏导工作，减轻病患的精神负担。
2.结果
对照组 73 例和观察组 73 例患者在接受一段时间后的疗效评估中发现，对照组的患者治疗控制较好的有 19 例，控制一般的有 46 例，控制较差的有 8 例。观察组的患者治疗较好的有 44 例，控制一般的有 27 例，控制较差的有 2 例。因此通过比较发现，观察组控制效果远远优于对照组的效果，差异有统计学意义（P<0.05）。
3.护理管理
3.1心理护理
作为医生在治疗前，在了解病患年龄、性格、情绪、职业的前提下，根据不同的人不同的情况进行心理护理，向患者讲解基本的所患疾病的知识及概念，帮助其树立正确的认知，若出现病情不稳定状况时，及时向患者说明原因，在心理上给予患者信心，帮助患者稳定情绪，减少患者心理上的顾虑和畏惧。另外要耐心讲解所患疾病以往成功的事例，减轻他们的心理负担，在心理上做到使他们对治疗有安全感，轻松的面对治疗，主动配合治疗，从而达到良好的治疗效果。
3.2用药护理
首先需要让患者了解按时服药对于治疗的重要性，向患者介绍药物的作用及不良反应、注意事项等。让患者坚持服药，遵守医生嘱咐不可私自停药或减少用量。按时到医院复查，根据医生嘱咐变更服药剂量。
3.3 生活习惯
在生活习惯方面，要对房间进行严格的消毒、空气流通以及环境卫生等工作，时刻保持适宜的温度和湿度，一般温度适宜为 18℃～ 20℃，湿度 67%左右。
3.4 饮食管理
在饮食卫生方面，要以高蛋白、高维生素、易消化的营养丰富食物为主，遵循少食多餐的原则，均衡饮食，切忌暴饮暴食，另外饮食习惯要含吃含粗纤维的食物多的蔬菜和水果。每日摄入食盐量控制在 5g 左右，老年人应低于 5g 的食用量。
3.5 行为干预
劝诫患者要养成良好的生活起居习惯及健身锻炼习惯，注意夏天降温防暑，冬天保暖防寒。生活环境要清新洁净，尽量避免出入质量较差的公共场所。多做缓慢运动如太极拳、散步、慢跑等，培养下棋、养花、读书等兴趣。以平和、乐观、积极的态度面对生活，与人交流耐心平缓，切不可急躁。
3.6 家庭护理
面对一些态度消极的患者，此时医护人员应当与其家庭联合协助，让病患家属了解疾病的相关知识，多与其家属沟通，鼓励家属支持和陪伴患者进行治疗，给予患者无微不至的照料，让患者在和谐的家庭环境中接受治疗。
3.7 出院指导
即使病人有所好转后也要时刻观察，保持联系，为病人制定符合自身的治疗方案，密切指导他们治疗后的注意事项，同时若发生意外或者发生更严重的状况时，要立即联系主治医师寻求帮助，防止意外发生。
4.讨论
护患管理技巧既是一种医学上的工作方法，也是一门医护人员与患者如何沟通的桥梁。患者对医护人员的第一印象是十分重要的，良好的护患沟通技巧可以使患者初次见面交流，在陌生的情况下放下忐忑不安的心情，主动反映当前自身身体状况和感觉。综合上述，护理管理在临床上有着显著的治疗效果，值得采用和宣传。
参考文献：
[1]张清静.护患管理的艺术及意义[J].齐鲁护理杂志，2012，11（6）：663 —664.
[2]王爱玲，李春红，张新连.急诊危重病人的心理特点及护理[J].现代预防医学，2013，32（4）：411.