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摘 要：对于一个地区，乃至一个国家而言，博物馆是其重要的文化符号，它是社会进步、人类文明发展的特色标志。截至2019年底，全国备案的博物馆达到5535家，比前一年度增长181家。“十三五”以来，我国平均每2天新增一家博物馆，达到25万人拥有一座博物馆。非国有博物馆达到1710家，增长趋势不断加快。在这种博物馆蓬勃发展的形势下，博物馆发展面临着新的机遇与挑战。因而，关注新时期博物馆的管理工作，对于促进博物馆的可持续发展具有至关重要的意义。
关键词：新时期;博物馆;管理工作;发展方向
2019年全国博物馆举办展览2.86萬个，接待观众12.27亿人次，举办社会教育活动33.46万场，春节期间全国博物馆推出线上展览2000余项，总浏览量超过50亿人次。如今我国博物馆实施免费开放的政策吸引了更多的人民群众走进博物馆，无形中提高了人们对于历史文明的关注，极大地促进了地区的精神文明建设。党的十八大明确将文化建设作为“五位一体”的关键模块之一后，文化建设愈发受到社会各界的关注与重视。通过加强文化建设来促进我国综合实力提升，创建具有中国特色的现代化社会主义文化体系，博物馆在其中发挥着不可替代的关键性作用。
一、博物馆的重要价值
在新的时代形势之下，我国的社会主义文化建设工作正在有序推进，作为社会上关键的文化基础设施，博物馆承担着传承文化教育、普及文化知识的任务。从其内涵来讲，博物馆就像是一个历史的容器，每个朝代更迭，大时代的历史洪流凝聚在一件件文物上，以物的形式向人们展出，而看到这些文物，观众常常会有一种置身那个朝代的身临其境之感。就青少年而言，他们能够在博物馆内感受到中华民族源远流长的历史文化，有利于培养他们的民族情感与民族自豪感，拓宽其文化视野，因而有这样一种说法：博物馆是除了学校以外最理想的第二课堂。
二、新时期博物馆管理工作的发展要求
近几年，我国博物馆发展总体上呈现出四大特点：一是普惠均等成为我国博物馆显著特征;二是多元融合助力博物馆功能和作用彰显;三是改革创新推动博物馆现代化、智慧化进程;四是交流互鉴指引博物馆迈向世界舞台。
2008年全国博物馆免费开放政策实施，博物馆的参观量不断突破人流高峰值。免费开放为博物馆带来了新机遇，同时也带来了新问题。免费开放博物馆既可以使得普通民众感知中华民族历史悠久的文化与艺术，又可以促进其与国际优秀文化的交流。但是，在为公众呈现文化盛宴的同时，博物馆亦承受着较大的压力，人流量的管理、参观体验的保障、文物的保管等等，都对博物馆的管理提出了新的要求。因此，我们应当主动地探索博物馆管理工作的发展方向，促进博物馆在新的时代形势之下实现更好的发展。
三、新时期博物馆管理工作中存在的问题
第一，缺乏健全的管理制度。博物馆是非营利性质的公共服务机构，在日常的运行管理中离不开科学、健全的管理机制。只有健全的管理制度才能够为博物馆的正常运行提供保证，同时对博物馆的工作人员给予指导，将工作内容进行细致的划分，控制好各项工作的进度与节奏。但是在实际运营过程中，博物馆还存在已有的管理制度无法满足实际需求，部分管理制度还未及时调整，未能达到预期的管理效果，特别是人才缺乏的基层博物馆中，原先运行的机制难以及时调整，适应新发展。倘若各个博物馆能够以当前的实际情况与具体需求为基础来创建科学、健全的管理体制，对博物馆内工作人员给予一定的工作指导，那么就可以在一定程度上优化工作方法，从而实现博物馆的更好发展。
第二，管理人员综合素质有待提高。博物馆管理人员的专业素质与工作能力将直接影响到博物馆各项工作质量。博物馆内的各项工作都需要工作人员实施及管理，这就要求管理人员必须具备较强的整体素质与个人能力。博物馆管理人员的工作不仅仅是对文物的保护管理，如何有效利用文物讲故事，最大化向观众传递文物背后蕴含的文化理念，采用什么方式更好地讲述文物的故事，不断吸引各阶层的观众主动走进博物馆、关注博物馆，这些是新时代博物馆人的考卷。做好新考卷，取决于博物馆人对于自身专业能力的不断提升。博物馆管理队伍的整体素质还有待提高，博物馆以及工作人员自身需要采取措施不断地提升自己的专业素质以及业务能力，以期能够更好地开展博物馆内的各项工作。
第三，运营资金不足。藏品是博物馆进行文化弘扬的关键载体，换句话说，没有藏品，博物馆中的文化载体也就不复存在了，这样的博物馆难以完全发挥自身的文化价值，因而博物馆需要稳定的经费来保证各项设施建设以及藏品征集。2008年免费开放之前，博物馆经费一部分来源于政府拨款，一部分来源于门票收入。在国家针对博物馆出台免费开放政策后，博物馆就没有了门票收入这一重要的运营资金来源渠道，政府拨款仅仅满足博物馆的正常运营，展览展陈等业务工作难以拓展开来。资金来源的单一性，已经成为许多博物馆发展的掣肘。局限于博物馆的公益属性，社会资本难以进入博物馆的运营中。
四、新时期博物馆管理工作的发展方向
第一，健全博物馆的管理机制。健全博物馆内部的管理机制是确保博物馆内各项管理工作顺利开展的关键前提，亦是促进博物馆内管理工作实现健康稳定发展的基础。客观来讲，目前我国博物馆的管理机制还有待完善与健全。因此，各个博物馆应当对本馆的实际运营情况以及需要进行深入分析与明确，采取具有针对性的措施对其进行调整与优化。鉴于各个博物馆都存在差异，大的博物馆管理机制可能不适用个别地区博物馆的运营发展，这就需要各地博物馆的管理人员集思广益，以大家的力量不断调整博物馆的管理机制，切实地提高管理机制对于本馆的实效性以及适用性。
第二，提升博物馆管理队伍的整体素质。作为社会公众在参观博物馆时接触到的主要群体，博物馆的讲解员直接代表着博物馆的整体水平，也代表着整体队伍的专业性，而讲解员专业素养的提升，则需要整个博物馆共同协作。博物馆以应当从以下几个方面提高工作人员的素质：一是博物馆内部可以定期组织关于文物理论知识或是历史知识等的培训，聘请专家为全体工作人员讲解有关知识，为了调动工作人员的学习热情，可以在相应的培训结束后依据培训内容对工作人员进行考核，并将考核结果作为日后评奖评优以及职位晋升的依据之一，以此来提高工作人员的整体素质水平;二是博物馆应当根据实际情况，编制灵活的绩效奖励制度，适当地提高业务骨干待遇水平，以吸引更多的专业人才加入，在招聘时要录用那些具有良好职业素养以及道德水平高的专业人员，从根本上提高博物馆服务的高效性以及专业化。
第三，拓展多元化的经费渠道。作为满足人们精神文化需要的重要场所，博物馆在建设社会主义精神文明的过程中发挥着至关重要的作用，需要政府重视对博物馆建设资金的支持力度，保证博物馆正常运营工作的开展。此外，在融媒体时代下，博物馆应当抓住时代发展的机遇，利用本馆的特色创建独一无二的官方自媒体品牌。以故宫博物院为例，近几年，故宫博物院根据自身的特色与优势，在互联网时代下创建了一系列有影响力的大IP，创建了自己的官方淘宝店，售卖彩妆、文创等，因具有传统的中国特色以及较高的质量，故宫出品赢得了消费者的一致好评，而这些产品的销售也为故宫创造了一笔可观的收入，为故宫带来新的经济增长点的同时亦为其他的博物馆提供了可借鉴的发展之路。
第四，加强信息化技术在管理中的应用。近年来，随着互联网技术的高速发展以及愈加广泛的应用，互联网技术与各个行业的融合为各行各业带来了新的发展契机，对博物馆来讲亦是如此。博物馆应当提高信息化管理水平，进而提升日常管理工作的质量与效率，同时利用信息技术平台开展文化宣传等工作。
五、结语
总之，基层博物馆，同样肩负着习近平总书记对博物馆发展的殷殷嘱托。习近平总书记视察首都博物馆时说：“搞历史博物展览，为的是见证历史、以史鉴今、启迪后人。要在展览的同时高度重视修史修志，让文物说话、把历史智慧告诉人们，激发我们的民族自豪感和自信心，坚定全体人民振兴中华、实现中国梦的信心和决心。”习近平总书记对博物馆的关注和热情以及这八十六字指示现已成为博物馆推动自身事业发展的动力源泉和方向指针。十九大以来的中国文博事业，让当代中国博物馆有了更为神圣的使命。
参考文献：
[1]孟杰.新时期博物馆管理工作的发展方向研究[J].城市建设理论研究（电子版），2019（6）：197.
[2]杨敬芝.新博物馆学的兴起与产业化发展[J].中国民族博览，2016（11）：236-237.
作者单位：
广州市越秀区文物博物管理中心
关键词：新时期;博物馆;管理工作;发展方向
2019年全国博物馆举办展览2.86萬个，接待观众12.27亿人次，举办社会教育活动33.46万场，春节期间全国博物馆推出线上展览2000余项，总浏览量超过50亿人次。如今我国博物馆实施免费开放的政策吸引了更多的人民群众走进博物馆，无形中提高了人们对于历史文明的关注，极大地促进了地区的精神文明建设。党的十八大明确将文化建设作为“五位一体”的关键模块之一后，文化建设愈发受到社会各界的关注与重视。通过加强文化建设来促进我国综合实力提升，创建具有中国特色的现代化社会主义文化体系，博物馆在其中发挥着不可替代的关键性作用。
一、博物馆的重要价值
在新的时代形势之下，我国的社会主义文化建设工作正在有序推进，作为社会上关键的文化基础设施，博物馆承担着传承文化教育、普及文化知识的任务。从其内涵来讲，博物馆就像是一个历史的容器，每个朝代更迭，大时代的历史洪流凝聚在一件件文物上，以物的形式向人们展出，而看到这些文物，观众常常会有一种置身那个朝代的身临其境之感。就青少年而言，他们能够在博物馆内感受到中华民族源远流长的历史文化，有利于培养他们的民族情感与民族自豪感，拓宽其文化视野，因而有这样一种说法：博物馆是除了学校以外最理想的第二课堂。
二、新时期博物馆管理工作的发展要求
近几年，我国博物馆发展总体上呈现出四大特点：一是普惠均等成为我国博物馆显著特征;二是多元融合助力博物馆功能和作用彰显;三是改革创新推动博物馆现代化、智慧化进程;四是交流互鉴指引博物馆迈向世界舞台。
2008年全国博物馆免费开放政策实施，博物馆的参观量不断突破人流高峰值。免费开放为博物馆带来了新机遇，同时也带来了新问题。免费开放博物馆既可以使得普通民众感知中华民族历史悠久的文化与艺术，又可以促进其与国际优秀文化的交流。但是，在为公众呈现文化盛宴的同时，博物馆亦承受着较大的压力，人流量的管理、参观体验的保障、文物的保管等等，都对博物馆的管理提出了新的要求。因此，我们应当主动地探索博物馆管理工作的发展方向，促进博物馆在新的时代形势之下实现更好的发展。
三、新时期博物馆管理工作中存在的问题
第一，缺乏健全的管理制度。博物馆是非营利性质的公共服务机构，在日常的运行管理中离不开科学、健全的管理机制。只有健全的管理制度才能够为博物馆的正常运行提供保证，同时对博物馆的工作人员给予指导，将工作内容进行细致的划分，控制好各项工作的进度与节奏。但是在实际运营过程中，博物馆还存在已有的管理制度无法满足实际需求，部分管理制度还未及时调整，未能达到预期的管理效果，特别是人才缺乏的基层博物馆中，原先运行的机制难以及时调整，适应新发展。倘若各个博物馆能够以当前的实际情况与具体需求为基础来创建科学、健全的管理体制，对博物馆内工作人员给予一定的工作指导，那么就可以在一定程度上优化工作方法，从而实现博物馆的更好发展。
第二，管理人员综合素质有待提高。博物馆管理人员的专业素质与工作能力将直接影响到博物馆各项工作质量。博物馆内的各项工作都需要工作人员实施及管理，这就要求管理人员必须具备较强的整体素质与个人能力。博物馆管理人员的工作不仅仅是对文物的保护管理，如何有效利用文物讲故事，最大化向观众传递文物背后蕴含的文化理念，采用什么方式更好地讲述文物的故事，不断吸引各阶层的观众主动走进博物馆、关注博物馆，这些是新时代博物馆人的考卷。做好新考卷，取决于博物馆人对于自身专业能力的不断提升。博物馆管理队伍的整体素质还有待提高，博物馆以及工作人员自身需要采取措施不断地提升自己的专业素质以及业务能力，以期能够更好地开展博物馆内的各项工作。
第三，运营资金不足。藏品是博物馆进行文化弘扬的关键载体，换句话说，没有藏品，博物馆中的文化载体也就不复存在了，这样的博物馆难以完全发挥自身的文化价值，因而博物馆需要稳定的经费来保证各项设施建设以及藏品征集。2008年免费开放之前，博物馆经费一部分来源于政府拨款，一部分来源于门票收入。在国家针对博物馆出台免费开放政策后，博物馆就没有了门票收入这一重要的运营资金来源渠道，政府拨款仅仅满足博物馆的正常运营，展览展陈等业务工作难以拓展开来。资金来源的单一性，已经成为许多博物馆发展的掣肘。局限于博物馆的公益属性，社会资本难以进入博物馆的运营中。
四、新时期博物馆管理工作的发展方向
第一，健全博物馆的管理机制。健全博物馆内部的管理机制是确保博物馆内各项管理工作顺利开展的关键前提，亦是促进博物馆内管理工作实现健康稳定发展的基础。客观来讲，目前我国博物馆的管理机制还有待完善与健全。因此，各个博物馆应当对本馆的实际运营情况以及需要进行深入分析与明确，采取具有针对性的措施对其进行调整与优化。鉴于各个博物馆都存在差异，大的博物馆管理机制可能不适用个别地区博物馆的运营发展，这就需要各地博物馆的管理人员集思广益，以大家的力量不断调整博物馆的管理机制，切实地提高管理机制对于本馆的实效性以及适用性。
第二，提升博物馆管理队伍的整体素质。作为社会公众在参观博物馆时接触到的主要群体，博物馆的讲解员直接代表着博物馆的整体水平，也代表着整体队伍的专业性，而讲解员专业素养的提升，则需要整个博物馆共同协作。博物馆以应当从以下几个方面提高工作人员的素质：一是博物馆内部可以定期组织关于文物理论知识或是历史知识等的培训，聘请专家为全体工作人员讲解有关知识，为了调动工作人员的学习热情，可以在相应的培训结束后依据培训内容对工作人员进行考核，并将考核结果作为日后评奖评优以及职位晋升的依据之一，以此来提高工作人员的整体素质水平;二是博物馆应当根据实际情况，编制灵活的绩效奖励制度，适当地提高业务骨干待遇水平，以吸引更多的专业人才加入，在招聘时要录用那些具有良好职业素养以及道德水平高的专业人员，从根本上提高博物馆服务的高效性以及专业化。
第三，拓展多元化的经费渠道。作为满足人们精神文化需要的重要场所，博物馆在建设社会主义精神文明的过程中发挥着至关重要的作用，需要政府重视对博物馆建设资金的支持力度，保证博物馆正常运营工作的开展。此外，在融媒体时代下，博物馆应当抓住时代发展的机遇，利用本馆的特色创建独一无二的官方自媒体品牌。以故宫博物院为例，近几年，故宫博物院根据自身的特色与优势，在互联网时代下创建了一系列有影响力的大IP，创建了自己的官方淘宝店，售卖彩妆、文创等，因具有传统的中国特色以及较高的质量，故宫出品赢得了消费者的一致好评，而这些产品的销售也为故宫创造了一笔可观的收入，为故宫带来新的经济增长点的同时亦为其他的博物馆提供了可借鉴的发展之路。
第四，加强信息化技术在管理中的应用。近年来，随着互联网技术的高速发展以及愈加广泛的应用，互联网技术与各个行业的融合为各行各业带来了新的发展契机，对博物馆来讲亦是如此。博物馆应当提高信息化管理水平，进而提升日常管理工作的质量与效率，同时利用信息技术平台开展文化宣传等工作。
五、结语
总之，基层博物馆，同样肩负着习近平总书记对博物馆发展的殷殷嘱托。习近平总书记视察首都博物馆时说：“搞历史博物展览，为的是见证历史、以史鉴今、启迪后人。要在展览的同时高度重视修史修志，让文物说话、把历史智慧告诉人们，激发我们的民族自豪感和自信心，坚定全体人民振兴中华、实现中国梦的信心和决心。”习近平总书记对博物馆的关注和热情以及这八十六字指示现已成为博物馆推动自身事业发展的动力源泉和方向指针。十九大以来的中国文博事业，让当代中国博物馆有了更为神圣的使命。
参考文献：
[1]孟杰.新时期博物馆管理工作的发展方向研究[J].城市建设理论研究（电子版），2019（6）：197.
[2]杨敬芝.新博物馆学的兴起与产业化发展[J].中国民族博览，2016（11）：236-237.
作者单位：
广州市越秀区文物博物管理中心