中共中央政治局1月25日就全媒体时代和媒体融合发展举行第十二次集体学习。习近平总书记主持学习时强调，推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题。要运用信息革命成果，推动媒体融合向纵深发展，做大做强主流舆论。全媒体不断发展，出现了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体，信息无处不在、无所不及、无人不用，导致舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化，新闻舆论工作面临新的挑战。我们要因势而谋、应势而动、顺势而为，加快推动媒体融合发展，使主流媒體具有强大传播力、引导力、影响力、公信力。
　　2017-2018年，堪称我国媒体融合由相“加”迈向相“融”的转折点，由单体融合、各自融合迈向区域融合、整体融合的关键点，由企业云建设迈向媒体云建设的新起点。技术进步带来了舆论环境和媒体生态的深刻变革，我国媒体融合已由形式融合、内容融合一跃而升级至以体制机制融合为主要特征的融合3.0时代。这是一个大转型、大融合、大发展的新阶段。
　　融媒体时代下，给公共关系的发展带来了新的机遇与挑战。首先，公共关系的构成要素得到了发展，体现在公共关系传播主客体身份交融、公众接收信息碎片化、传播渠道日益全媒体化几个方面。其次，公共关系生态环境发生了一定的变化，环境中的不可控因素加大，互联网催生了大数据和人工智能，使技术创新的速度加快，技术应用的门槛变低，在IP层面基本实现了人人平等，人人都有麦克风，人人都有话语权。然后，公共关系的传播手段也随之相应发展，跳出了对内容本身的设计，与营销手段的边界日趋模糊，危机公关的方式越来越丰富多样并具有创造性。融媒体的快速发展给公共关系的传播提供了新的思路，无论是在传播态度和理念上，还是在传播渠道、技术和方式上都要予以创新，才能使得公共关系行业在融媒体背景中不断进步。
　　未来已来，公共关系行业要勇敢应对融媒体时代的挑战，既要顺势而为，又要不忘初心，把握好变与不变的关系，辨明方向，掌握规律，谋定而动，在改革创新的实践中，努力行稳致远。