论文部分内容阅读
护理质量管理基本模式为护理质量保证(quality assuralice,QA)和持续护理质量改进(CQI)。QA是指按照已建立的质量标准对护理服务行为的监测、评价和控制活动。CQI是一种质量达到更优、更高标准持续性的研究,是现代质量管理的精髓与核心,是为了适应时代的需求、患者要求、质量的提高而开展的一种切实有效的管理方法,是护理质量管理中必然趋势。