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亘古以来，变，是唯一的真理。进入21世纪后，世界电信格局发生了巨大的变化，信息通信技术的快速发展使得网络不断升级，业务边界日趋模糊。电信、计算机和文化产业融合步伐加快，很多百年老店式的电信企业在严峻的市场面前无所适从，步履维艰；而更多目光敏锐的企业先后吹响了转型的号角，纷纷迈出了转型的步伐。转型是电信企业应对危机的适时之举，是企业决胜市场的必然选择。