【摘 要】
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期待已久的新版ISO 9001:2015,终于在今年9月与公众见面了。综观ISO 9000族标准在发展历程,如果把87版和94版当1.0版、2000版和2008版当2.0版,则可认为2015版为3.0版。2015版
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期待已久的新版ISO 9001:2015,终于在今年9月与公众见面了。综观ISO 9000族标准在发展历程,如果把87版和94版当1.0版、2000版和2008版当2.0版,则可认为2015版为3.0版。2015版是四次技术修订中影响最大的一次修订,更加适用于所有类型的企业,更加适合于企业建立整合管理体系,更加关注质量管理体系的有效性和效率。本文从管理学视角,探讨ISO 9001:2015标准的主要变化,并给出改善和提升质量管理体系的建议。
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