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“以人为本”的企业文化建设，将会成为企业战略规划的首要目标，“以才为本”的共有价值观营造，将成为未来企业的核心竞争力。
在全球经济一体化的大趋势下，各国经济依存度不断加强的同时，竞争强度也不断加剧，竞争范围不断扩大，竞争形势也在不断演变。国家间的经济竞争，表现为不同国家企业间的竞争。纵观世界，发达的经济强国无不拥有一批有影响力的、有极强市场竞争力的大公司，这些公司大都有几十年甚至上百年的历史。反观中国，尽管经过30多年的经济快速发展，但被世界范围广泛认同的有影响力的公司却还为数不多。在这种世界格局下，央企肩负着民族企业代表的责任，也就值得对它们现在和未来的发展产生更进一步的思考。特别是，如何加强央企的文化建设，以进一步提高央企的国际竞争力，以确保在激烈复杂的市场环境中立于不败之地？笔者相信“以人为本”的企业文化建设，将会成为企业战略规划的首要目标，“以才为本”的共有价值观的营造，将成为未来企业的核心竞争力。
建设有竞争力的中国特色企业文化
优秀的企业文化可以为企业塑造良好的整体形象，树立信誉和扩大影响，是企业巨大的无形资产。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系，企业的知名度与美誉度有机结合构成了企业在公众中的形象。良好的知名度与美誉度，是企业一笔巨大的无形资产，如果声誉卓著，企业就能招揽到更多的优秀人才。
企业文化与企业发展密切相关，“企业文化是潜在的生产力”。自20世纪90年代以来，企业文化在促进企业发展中的作用越来越得到显现，企业对文化体系的建设也越来越重视。实践也进一步证明，凡是发展速度快、发展质量好的企业，都已建立起具有自身特点的企业文化。
学与变的结合。中国企业在向优秀的企业管理方法学习的过程中，必须将“学”与“变”有机地结合起来。日本的企业管理很大程度上师从于美国，日本的企业管理者在以美国为代表的西方现代管理思想和方法基础上，结合自己国家的民族文化传统建设了日本的企业文化。而美国企业在受到日本企业强大冲击后，经过反思和总结，在改造日式管理的基础上，重新审视自己国家的企业经营管理，在二者融合的基础上建立起本国的企业文化。这两个国家的企业文化都是在学习他国经验基础上建成的，但最为重要的是，在这一过程中，两国企业都保留和发展了自己个性化的东西，因此，显得更加具有生命力。
注重传统文化传承。毋庸置疑，中国传统文化是世界上最优秀的文化之一，具有无比旺盛的生命力和强大的同化力，即便在西方文化大行其道的当代社会，中国传统文化一样发挥着不可或缺的、显著的作用和影响。中国传统文化的思维方式、价值观念和行为准则，不仅具有强烈的历史性、遗传性，而且具有鲜活的现实性。辩证思维与系统思考的能力是中华民族与其他民族相比较最大的优势。中国企业在发展过程的不同阶段，都应该始终保持这种能力。在企业发展顺畅时，保持头脑清醒，时时关注企业内外部环境的变化，在危机爆发之前提前采取应对措施，在企业内部提倡创新精神，以积极的姿态迎接企业的更进一步发展。在企业发展遇到困境时，及时调整经营策略，仔细研究消费者需求，提供适应市场需求的产品和服务，在不利的环境中发掘有利的因素，先生存，后发展，这就像道家思想所说的“福之祸所伏，祸之福所倚”。
塑造企业形象。企业形象所包含的内容很广泛，但基本上主要由企业外表形象、企业产品形象、企业员工形象、企业目标形象、企业经营销售形象和企业公共关系形象等组成。良好的企业形象是一种十分宝贵的资源和财富。在市场经济条件下，竞争显得尤为激烈，塑造良好的企业形象是提高企业竞争能力的重要手段及企业发展的重要条件。良好的企业形象不是自发产生的，而是要靠企业的领导和员工自觉地加以塑造。
要塑造良好的企业形象，必须首先推出优质的产品和优良的服务形象，然后实现从产品形象到良好企业形象的转移。中国企业必须深刻认识到：良好的企业形象可以提升企业竞争力；同时，企业形象也具有易变性，即优良的企业形象可能因为企业的某种行为不当而丧失，不良的企业形象可以通过企业扎实的工作而变得越来越好。中国企业优化企业形象应该主要通过三个途径：第一，信守企业的经营道德，信守诚心，这样才能提高企业信誉，优化企业在所有利益相关者心目中的形象；第二，提高产品质量和服务质量，满足消费者需求，高质量的产品和优质服务是建立优良企业形象的重要过程；第三，积极参与公众活动，扩大企业的影响，企业与社会公众建立深层次的情感关系，可以提高企业的知名度和信誉，这对企业的生存和发展都是极其重要的。
致力企业创新，锻造学习型企业。企业，包括企业家和企业所生产的产品都有整体发展趋势相似的生命周期，大致分为开始期、成长期、成熟期和衰退期。产品是企业的生命线，没有过硬的适应市场需求的产品，一个企业离灭亡的命运也就不远了，不断创造出新产品，成为决定企业能否实现持续稳定发展的重要问题。市场上的消费者是挑剔的，产品不会因为以前得到过消费者的宠爱，就永远得到消费者的青睐。不断创造适合市场需要的新产品，才是一个企业永葆生命力的最可靠保证。企业家进入成长期后开始逐渐获得社会的承认，荣誉和其他物质奖励也会随之而来。再往后，在光环的照耀下，企业家的创新活力也开始大不如从前。如果企业家仍然沉湎其中，就无法避免被淘汰的命运。因此，企业家的生命力来源于创新，正如前通用电气CEO杰克·韦尔奇所说的，一个企业家最差劲的表现就是缺乏创新，不思进取。中国企业家必须正确看待自身以及所在企业的发展现状，尤其在取得一定成绩时。中国企业家必须始终保持创新意识和创新能力，避免在企业家发展的生命周期中出现衰落情况，因为“企业老化往往是由创新精神减少造成的”。
营造“以人为本”的和谐央企文化
企业文化与企业核心竞争力密切相关。优秀的企业文化可以凝聚优秀的人才，优秀的企业文化可以统一大家的奋斗目标，也可以激发大家的工作热情，甚至成为实现奋斗目标而几近狂热的追求。因此，谁拥有优秀的企业文化，谁就能拥有优秀的人才，谁就能掌握市场竞争的主动权，就会大大提升企业的核心竞争力。 建设以人为本的和谐央企文化可以帮助中央企业全面贯彻科学发展观、实现全面协调可持续发展。科学发展观是我们党从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想，是推动经济社会发展、加快社会主义现代化必须长期坚持的重要指导思想。以人为本就是以最广大人民的根本利益为本，体现了立党为公、执政为民的本质要求。中央企业主要集中在关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域，是国有企业的骨干和中坚力量，理应成为贯彻科学发展观的骨干、人本管理的模范。因此，建设以人为本的和谐企业就成为中央企业发展过程中的必然要求。
建设以人为本的和谐央企文化可以提升中央企业竞争力。在21世纪的今天，非理性或非逻辑的情感已成为现代管理的主流和发展趋势，以人为本的企业管理文化已成为21世纪企业发展的努力方向。西方企业管理理论的实践证明，只有把具有丰富创造性的人作为管理的中心，通过对人的文化引导，使企业的共同价值观渗透到物质和制度层面，才能真正振兴企业。从一定意义上讲，企业文化是立企之本，共同的价值观和理想信念将使来自五湖四海的员工团结一心，为了一个目标去努力奋斗。一个没有先进文化的企业就没有市场竞争力，就没有底蕴和品位，企业就将失去信誉；人际关系不和谐，就等于失去竞争力，市场慢慢会萎缩，效益就会下滑。中央企业要做强做优做大，实现企业发展质的飞跃，就必须牢固占有企业文化阵地，以先进文化改变企业形象，提升企业竞争力。
建设以人为本的和谐央企文化可以帮助中央企业应对当代人才竞争。人是生产要素中最活跃和起主导作用的要素，是企业经营资源中最宝贵的资源。如何吸引、保留和激励那些最优秀的人才，始终是现代企业取得成功的动力源泉。著名学者杨振宁说：“21世纪企业的竞争是人才与科技的竞争，是中国超越发达国家的主战场。”企业管理中人力资源的开发和利用，是企业管理成败的关键，是企业文化建设中永恒的主题。重视人的个性、意志和情感是现代管理理论的一个重要成果。优秀的企业文化都把“人”放到核心的位置，企业之间的竞争已经从传统的资金、技术、机器、设备转化为品牌、文化的竞争，而无形的“文化”的作用，就是要凝聚人气、汇集力量，形成企业的合力。因此，世界上优秀的公司，都非常重视员工的利益。中央提出要重点建设好三支人才队伍，国资委提出在中央企业中要重点建设好五类人才队伍，这都需要在企业文化建设中予以体现和落实。
建设以人为本的和谐央企文化可以促进中央企业为建设社会主义和谐社会增光添彩。建设和谐社会，和谐的文化是基础和根基。中央企业的特殊地位与作用决定了其在建设和谐社会中的重要作用，而企业文化的重要作用又决定了其在和谐企业建设中的重要保证作用。因此，中央企业必须加强建设以人为本的和谐企业文化，努力使企业的每一个员工成为文化的创造主体。只有具有先进文化的员工才能打造有先进文化的企业，有先进文化的企业才能保持不竭的生命力，才能为和谐社会建设再立新功。
（责任编辑：郝幸田）
在全球经济一体化的大趋势下，各国经济依存度不断加强的同时，竞争强度也不断加剧，竞争范围不断扩大，竞争形势也在不断演变。国家间的经济竞争，表现为不同国家企业间的竞争。纵观世界，发达的经济强国无不拥有一批有影响力的、有极强市场竞争力的大公司，这些公司大都有几十年甚至上百年的历史。反观中国，尽管经过30多年的经济快速发展，但被世界范围广泛认同的有影响力的公司却还为数不多。在这种世界格局下，央企肩负着民族企业代表的责任，也就值得对它们现在和未来的发展产生更进一步的思考。特别是，如何加强央企的文化建设，以进一步提高央企的国际竞争力，以确保在激烈复杂的市场环境中立于不败之地？笔者相信“以人为本”的企业文化建设，将会成为企业战略规划的首要目标，“以才为本”的共有价值观的营造，将成为未来企业的核心竞争力。
建设有竞争力的中国特色企业文化
优秀的企业文化可以为企业塑造良好的整体形象，树立信誉和扩大影响，是企业巨大的无形资产。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系，企业的知名度与美誉度有机结合构成了企业在公众中的形象。良好的知名度与美誉度，是企业一笔巨大的无形资产，如果声誉卓著，企业就能招揽到更多的优秀人才。
企业文化与企业发展密切相关，“企业文化是潜在的生产力”。自20世纪90年代以来，企业文化在促进企业发展中的作用越来越得到显现，企业对文化体系的建设也越来越重视。实践也进一步证明，凡是发展速度快、发展质量好的企业，都已建立起具有自身特点的企业文化。
学与变的结合。中国企业在向优秀的企业管理方法学习的过程中，必须将“学”与“变”有机地结合起来。日本的企业管理很大程度上师从于美国，日本的企业管理者在以美国为代表的西方现代管理思想和方法基础上，结合自己国家的民族文化传统建设了日本的企业文化。而美国企业在受到日本企业强大冲击后，经过反思和总结，在改造日式管理的基础上，重新审视自己国家的企业经营管理，在二者融合的基础上建立起本国的企业文化。这两个国家的企业文化都是在学习他国经验基础上建成的，但最为重要的是，在这一过程中，两国企业都保留和发展了自己个性化的东西，因此，显得更加具有生命力。
注重传统文化传承。毋庸置疑，中国传统文化是世界上最优秀的文化之一，具有无比旺盛的生命力和强大的同化力，即便在西方文化大行其道的当代社会，中国传统文化一样发挥着不可或缺的、显著的作用和影响。中国传统文化的思维方式、价值观念和行为准则，不仅具有强烈的历史性、遗传性，而且具有鲜活的现实性。辩证思维与系统思考的能力是中华民族与其他民族相比较最大的优势。中国企业在发展过程的不同阶段，都应该始终保持这种能力。在企业发展顺畅时，保持头脑清醒，时时关注企业内外部环境的变化，在危机爆发之前提前采取应对措施，在企业内部提倡创新精神，以积极的姿态迎接企业的更进一步发展。在企业发展遇到困境时，及时调整经营策略，仔细研究消费者需求，提供适应市场需求的产品和服务，在不利的环境中发掘有利的因素，先生存，后发展，这就像道家思想所说的“福之祸所伏，祸之福所倚”。
塑造企业形象。企业形象所包含的内容很广泛，但基本上主要由企业外表形象、企业产品形象、企业员工形象、企业目标形象、企业经营销售形象和企业公共关系形象等组成。良好的企业形象是一种十分宝贵的资源和财富。在市场经济条件下，竞争显得尤为激烈，塑造良好的企业形象是提高企业竞争能力的重要手段及企业发展的重要条件。良好的企业形象不是自发产生的，而是要靠企业的领导和员工自觉地加以塑造。
要塑造良好的企业形象，必须首先推出优质的产品和优良的服务形象，然后实现从产品形象到良好企业形象的转移。中国企业必须深刻认识到：良好的企业形象可以提升企业竞争力；同时，企业形象也具有易变性，即优良的企业形象可能因为企业的某种行为不当而丧失，不良的企业形象可以通过企业扎实的工作而变得越来越好。中国企业优化企业形象应该主要通过三个途径：第一，信守企业的经营道德，信守诚心，这样才能提高企业信誉，优化企业在所有利益相关者心目中的形象；第二，提高产品质量和服务质量，满足消费者需求，高质量的产品和优质服务是建立优良企业形象的重要过程；第三，积极参与公众活动，扩大企业的影响，企业与社会公众建立深层次的情感关系，可以提高企业的知名度和信誉，这对企业的生存和发展都是极其重要的。
致力企业创新，锻造学习型企业。企业，包括企业家和企业所生产的产品都有整体发展趋势相似的生命周期，大致分为开始期、成长期、成熟期和衰退期。产品是企业的生命线，没有过硬的适应市场需求的产品，一个企业离灭亡的命运也就不远了，不断创造出新产品，成为决定企业能否实现持续稳定发展的重要问题。市场上的消费者是挑剔的，产品不会因为以前得到过消费者的宠爱，就永远得到消费者的青睐。不断创造适合市场需要的新产品，才是一个企业永葆生命力的最可靠保证。企业家进入成长期后开始逐渐获得社会的承认，荣誉和其他物质奖励也会随之而来。再往后，在光环的照耀下，企业家的创新活力也开始大不如从前。如果企业家仍然沉湎其中，就无法避免被淘汰的命运。因此，企业家的生命力来源于创新，正如前通用电气CEO杰克·韦尔奇所说的，一个企业家最差劲的表现就是缺乏创新，不思进取。中国企业家必须正确看待自身以及所在企业的发展现状，尤其在取得一定成绩时。中国企业家必须始终保持创新意识和创新能力，避免在企业家发展的生命周期中出现衰落情况，因为“企业老化往往是由创新精神减少造成的”。
营造“以人为本”的和谐央企文化
企业文化与企业核心竞争力密切相关。优秀的企业文化可以凝聚优秀的人才，优秀的企业文化可以统一大家的奋斗目标，也可以激发大家的工作热情，甚至成为实现奋斗目标而几近狂热的追求。因此，谁拥有优秀的企业文化，谁就能拥有优秀的人才，谁就能掌握市场竞争的主动权，就会大大提升企业的核心竞争力。 建设以人为本的和谐央企文化可以帮助中央企业全面贯彻科学发展观、实现全面协调可持续发展。科学发展观是我们党从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想，是推动经济社会发展、加快社会主义现代化必须长期坚持的重要指导思想。以人为本就是以最广大人民的根本利益为本，体现了立党为公、执政为民的本质要求。中央企业主要集中在关系国家安全和国民经济命脉的重要行业和关键领域，是国有企业的骨干和中坚力量，理应成为贯彻科学发展观的骨干、人本管理的模范。因此，建设以人为本的和谐企业就成为中央企业发展过程中的必然要求。
建设以人为本的和谐央企文化可以提升中央企业竞争力。在21世纪的今天，非理性或非逻辑的情感已成为现代管理的主流和发展趋势，以人为本的企业管理文化已成为21世纪企业发展的努力方向。西方企业管理理论的实践证明，只有把具有丰富创造性的人作为管理的中心，通过对人的文化引导，使企业的共同价值观渗透到物质和制度层面，才能真正振兴企业。从一定意义上讲，企业文化是立企之本，共同的价值观和理想信念将使来自五湖四海的员工团结一心，为了一个目标去努力奋斗。一个没有先进文化的企业就没有市场竞争力，就没有底蕴和品位，企业就将失去信誉；人际关系不和谐，就等于失去竞争力，市场慢慢会萎缩，效益就会下滑。中央企业要做强做优做大，实现企业发展质的飞跃，就必须牢固占有企业文化阵地，以先进文化改变企业形象，提升企业竞争力。
建设以人为本的和谐央企文化可以帮助中央企业应对当代人才竞争。人是生产要素中最活跃和起主导作用的要素，是企业经营资源中最宝贵的资源。如何吸引、保留和激励那些最优秀的人才，始终是现代企业取得成功的动力源泉。著名学者杨振宁说：“21世纪企业的竞争是人才与科技的竞争，是中国超越发达国家的主战场。”企业管理中人力资源的开发和利用，是企业管理成败的关键，是企业文化建设中永恒的主题。重视人的个性、意志和情感是现代管理理论的一个重要成果。优秀的企业文化都把“人”放到核心的位置，企业之间的竞争已经从传统的资金、技术、机器、设备转化为品牌、文化的竞争，而无形的“文化”的作用，就是要凝聚人气、汇集力量，形成企业的合力。因此，世界上优秀的公司，都非常重视员工的利益。中央提出要重点建设好三支人才队伍，国资委提出在中央企业中要重点建设好五类人才队伍，这都需要在企业文化建设中予以体现和落实。
建设以人为本的和谐央企文化可以促进中央企业为建设社会主义和谐社会增光添彩。建设和谐社会，和谐的文化是基础和根基。中央企业的特殊地位与作用决定了其在建设和谐社会中的重要作用，而企业文化的重要作用又决定了其在和谐企业建设中的重要保证作用。因此，中央企业必须加强建设以人为本的和谐企业文化，努力使企业的每一个员工成为文化的创造主体。只有具有先进文化的员工才能打造有先进文化的企业，有先进文化的企业才能保持不竭的生命力，才能为和谐社会建设再立新功。
（责任编辑：郝幸田）