多视角关注用户的“心理需求”

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《辽沈晚报》今年提出“以用户为导向,以专业为核心”的办报新理念,就是用专业的产品来满足用户的需求,尤其是心理需求。人们常讲的“共鸣”,就是要求产品与用户要达到心理契合。有人说新闻是“事学”,而文学是“人学”。其实,新闻不仅要讲事实,更要在叙述中展示人的内心情感,展示人与人的关系,展示人与环境的关系。很多震撼人心的作品往往是围绕人展开的。新闻产品从关注事向关注人转变,才能实现与用户的心灵契合,《辽沈晚报》在2011年进行了一些有益的尝试。
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