铁路运输价值链分析与流程再造

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铁路运输企业由于长期受计划经济的影响,管理效率较为低下,流程再造是提高铁路运营效率及竞争能力的有力手段和迫切要求。本文旨在通过对铁路运输价值链的分析,为铁路运输企业区分关键流程和核心流程提供理论依据。
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