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【正】 《中华人民共和国高等学校图书馆工作条例》存“业务工作”这一章的一开头就强调:“高等学校图书馆的各项业务工作应加强科学管理,不断提高服务水平,最大限度满足读者的需要”,第八条又指出:“应加强读者服务工作……要做好出纳工作,降低拒借率,缩短取书时间。……逐步实行书刊资料的开架或半开架借阅,并注意切实加强管