基于资源整合的高技术企业竞争优势研究

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  [摘要] 资源整合是高技术企业成长的基础与保障、是高技术企业能力再造的核心。本文讨论的主题是高技术企业为了能够持续成长,如何对其企业的要素资源进行识别并有效整合,资源整合如何促进高技术企业的成长,并在此基础上实现资源配置的效率最大化,从而形成企业持续竞争优势不竭的源泉。
  [关键词] 高技术企业 资源整合 能力再造 竞争优势
  
  在动态的、快速多变的环境里,企业仅仅拥有许多关键的资源 (如技术、信息、系统、流程、人力、财务与基础设施等)显然是不够的,企业还必须以“能够确保整个企业对不断变化的市场需求作出快速而有效反应的方式”来配备这些资源,即具有高效实施整合的整合能力,以便使企业的战略发展方向、产品市场领域和相应的实施能力之间能够达到理想的动态匹配程度。这已经为许多企业的成功实践所证明。对于高技术企业来说,有效的资源整合,能够帮助经营者重新认识企业的竞争优势,制定切实可行的战略规划,为企业的成长打下良好的基础。当然,对于不同的企业来说,资源整合具有不同的内容,只有根据自身内外资源和市场状况的现实进行整合,才能使企业的资源配置最优。
  
  一、资源整合是高技术企业成长的基础与保障
  
  从要素资源这一价值创造的基础层次来看,在价值创造的过程中,各种直接参与价值创造或对价值创造起到其他条件性作用的要素资源在价值创造中的地位与作用存在着差别,而且它们各自对于价值创造整体性活动所起到的作用都是有限的,都存在着所谓的“缺口”或者说“缺陷”。要素资源缺口存在是价值创造的一个既定前提,同时也是导致它们之间必须结合和能够结合的基本原因。就企业所面临的缺口问题而言,要素资源缺口的存在制约着其生存和成长能力,而解决这种缺口约束的惟一方法就是弥补相应的缺口,即按照质与量的要求纳入相应的要素资源。但是,企业在商品经济状态下,在市场中生存和成长的前提性约束,又决定了企业对其要素资源缺口的弥补或填充必须通过交易的方式进行。基于以上要素资源缺口的弥补或填充存在的客观性与弥补缺口的条件,我们就找到高技术企业要素资源整合的原因[1]。
  企业成长是一个动态过程,是通过创新、变革和强化管理等手段积累、整合并促进资源增值进而追求企业持续发展的过程。企业要素资源的整合和企业成长都是在动态中进行的,这就决定了企业要素资源的整合不是一次性行为。只要企业中的某一种或某几种要素资源发生量的或质的变化而使得企业要素资源之间产生不能相互协调和相互适应的趋势或结果时,企业自身就产生了进行要素资源整合的需要,企业要继续获取企业成长的基础和力量,就必须进行新的要素资源整合。对于高技术企业的成长而言,从其初始点即高技术进入企业开始,企业就面临着要素资源的整合问题:不管高技术本身是由企业自己发明的还是从企业外部引入的,也不管是在新建的高技术企业中的高技术还是在原本存在的企业中的高技术换代,企业都需要以进入企业的高技术为核心来进行企业要素资源的整合,使企业其他要素资源与高技术或高技术所带来的技术变化相协调或相适应,以形成高技术企业成长的内部基础和综合支撑力量。许多高技术企业成长的成功经历表明,高技术企业的成长并不是在高技术的单一支撑中进行的,而是在高技术企业以高技术为核心的不同的企业要素资源的整合所产生的综合支撑中进行的,高技术企业的成长始终依赖于高技术企业的要素资源整合。
  
  二、资源整合是高技术企业能力再造的基础
  
  资源基础论(Resource-Based Theory)是资源整合的出发点,为企业的资源整合和核心竞争力的构建搭起了一个过渡的桥梁,指明了资源整合的途径和思路。在资源的差异能够产生收益差异的假定下,企业资源基础理论认为企业是“异质”的;企业内部的组织能力、资源和知识的积累是企业获得超额收益、保持竞争优势的关键;公司及其竞争优势是建立在公司所拥有的独特资源及它在特定的竞争环境中配置这些资源的方式的基础之上的。对于企业拥有的资源,资源基础论认为,并非公司所有的资源都能转化为竞争优势,只有当这种资源是有价值的、稀缺的、难以模仿的、无法替代的时候,它才有可能成为竞争优势。
  林嵩、张帏等按照资源对高技术企业成长的作用将其分为两大类:对于那些直接参与高技术企业日常生产、经营活动的资源,称之为成长所需的要素资源,而那些虽然未直接参与企业生产,但是其存在极大地提高了企业运营有效性的资源,则称之为成长所需的环境资源。
  在高技术企业发展的过程中,所需要的要素资源主要有以下五种:场地资源:良好的场地资源能够为企业提供便利的生产经营环境,有效的改善企业的生产运作管理。资金资源:对于高技术企业来说,无论是进行产品研发还是生产销售,都需要大量的资金,如何有效地吸收资金资源是每个经营者都极为关注的问题。人才资源:高素质人才的获取和开发,是高技术企业可持续发展的关键。知识资源:知识资源是指企业拥有的可以反复利用的,建立在知识和信息技术基础上的,能给企业带来财富增长的一类资源。应该包含具有特定文化内涵的经营理念、蕴涵在产品中的核心技术和满足企业价值实现的技能技艺,它体现在设计、工艺、制造、营销、服务等诸方面。管理资源:高技术企业的管理者大多是技术人员出身,他们本身具备较强的科研能力,但是对于企业管理知识往往有所欠缺,很多高技术企业都失败于管理不善,这意味着拥有一套完整而高效的管理制度是新创企业宝贵的资源。技术资源:对于高技术企业来说,积极研究开发、引进和寻找有商业价值的技术成果,加强和高校科研院所的产学研合作,将有助于加快产品研发速度,为企业在市场上的竞争提供有力的优势。
  环境资源是指高技术企业成长过程中所需要的除了六种生产要素之外的其他支撑条件。对于高技术企业来说,在成长发展的过程中,所需要的环境资源有四种:政策资源:从中国的创业环境看,发展高技术企业需要相应的政策扶持,只有在政策允许和鼓励的条件下,高技术企业才能获得更多的国内外人才、贷款和投资、各种服务与优惠等。信息资源:对于高技术企业来说,信息资源主要有技术信息和市场信息。技术信息主要包含技术创新项目所在领域的研究前沿和研究动态,与创新项目相关的最新研究成果及其他创新主体类似项目的进展状况等。市场信息主要包括来自于顾客、供应商、竞争对手供求状况及其变化趋势方面的信息。文化资源:文化资源是企业成长中尤为重要的一环。硅谷成功的一个很重要原因就是那里有浓厚的创业文化,如鼓励冒险,容忍失败等。这种良好的文化氛围等对于创业者有着极大的精神激励作用,使得高技术企业具有更强的动力和能力去获取更多的生产要素,有效组合并创造价值。品牌资源:高技术企业所置身的环境也具有一定的品牌效应。例如,优秀的孵化器更会为居住于其中的企业提供一种品牌上的保证,这可以提高政府、投资商和其它企业对该企业信誉度的估价,有助于提高高技术企业获取资金、人才、科技、管理等资源的可能性。
  企业通过有形资源和无形资源的不断整合,达到一种理想的最终状态,具备了用以完成一项任务或活动的能力。并且随着外部经营环境和内部企业目标的变化,能力持续不断的积累、培养、开发、运用、维护和扬弃,如此循环往复,永无止境,形成正反馈的增强回路,能力变得越来越强,并使竞争者难以理解和模仿,这就构成了企业的核心竞争力。在企业积累和学习怎样分配资源和能力的组织过程中,核心竞争力会不断的出现,作为一种行动能力,核心竞争力能使企业超越竞争对手。因此,根据资源基础论的观点,在企业家实施资源整合过程中,最重要的是识别关键资源,同时把握其他发展所必要的资源,最终形成竞争战略,实现企业能力再造,为高技术企业的发展制定良好的战略规划。
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