试论“高职学生顶岗实习存在的问题和解决策略”

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  “顶岗实习”是指学生到校外实训基地或用人单位的具体工作岗位上工作,即有一个正式的工作岗位。学生就是工作人员,学生的日常工作内容、岗位要求、管理制度与正式员工完全等同。并承担工作岗位规定的责任和义务。可以获得一定的经济报酬。多年来,通过加校企合作力度、拓展实习基地、加强学生管理等办法,取得了良好效果。然而,近年来,我们通过调查发现,顶岗实习学生离职换岗现象严重,管理难度加大,稳定性降低,存在极大安全隐患。个别学校还发生了学生在实习中出现违法犯罪或者意外死亡等重大事故。不仅对学生本人造成无法挽回的影响,对学校发展和社会稳定也有极大危害作用。
  一、存在的问题和产生的原因
  (一)有关学生的问题
  1. 学生希望能够在实习中系统提升专业知识。据调查显示。80%以上的学生都希望在实习中提升自我,但学生所认为的提升自我。是指可以受到系统的培训,可以学到更多专业知识。用学生的话说就是工作要有“技术含量”。而事实上,几乎所有企业提供的实习岗位都是辅助岗位,“技术含量”很低,专业性也不强。
  2. 希望工作轻松。工作条件优越。我们的学生都是90后。独生子女是绝大多数。又出生在这样一个物质极大丰富的时代,他们的成长环境十分优越。许多学生甚至家长都认为实习以及以后的工作应该是一个不仅具有美好前途,也应该具备工作内容轻松和工作环境舒适的条件。可由于我们高职学校的学生在整个就业市场上所能获得的工作仍然是一线的工作岗位,工作不可能十分轻松和舒适。
  3. 是人际环境不适应:与企业职工人际关系不协调,封闭自我,感觉孤独。
  4. 是身体不适应:工作中的强度相对学校生活来说较大,体力不支,饮食不适应,出现身体疾病症状。安逸的校园生活与企业工作相比是两个完全不同的世界,这使学生厌倦甚至抵触。
  5. 学生缺乏吃苦精神和责任心。学生并未认识到自己应该对实习的岗位工作负全责,总觉得自己只是临时来工作的,责任意识淡漠,导致工作中不能遵守纪律以及对待工作不认真的现象出现。实习中学生一般前期热情比较高。但一个月后就开始喊累并开始用各种方式来逃避工作。要么想办法回学校找领导自联,要么到医院全身检查,找出一点小问题,把问题扩大化回校请病假逃避实习。
  (二)有关学校的问题
  1. 家长对顶岗实习了解不深,部分家长认为把孩子送到学校就是要在课堂上听老师讲课,在外实习浪费了学习的时间,而且劳动强度大,孩子年龄还小,尤其一听孩子打电话回家抱怨实习的辛苦,就心疼得不得了,找学校找老师,请求批准孩子不实习,继续读书深造。还有的家长但心孩子的实习安全难保证,也不支持实习。
  2. 学校在实习期间的管理制度存在的问题。学生顶岗实习单位远离学校。且学生分散在不同的单位实习,虽然现在可以借助电话、电脑、邮件等现在通讯技术进行交流、联系,但仍然存在局限性,学校对学生的管理只能是巡点或者是远程指导,很多时候并不能很及时的发现和解决实习中出现的问题,实习质量难以保证。
  (三)有关实习单位的问题
  企业参与意识不强。实习效果参差不齐。在顶岗实习过程中学校、企业、学生三方缺一不可,企业在其中扮演了极其重要的角色,但是由于目前对于企业承担院校学生实习没有建立制度性保障体系和完善的法律体系,企业逐利属性决定企业对接收实习生的动力并不强,由于考虑到生产安全、生产秩序、产品质量、大量实习学生带来的人员不稳定、生产组织管理的复杂等因素,虽然很多企业兑现了与校方进行初期沟通时的承诺,给予学生大量培训和锻炼的机会,工作一周有一天休息时间,可以在周末选择加班等。但不少企业并未积极对学生进行指导和沟通,导致不少企业对学生实习敷衍、不负责任,或者将学生作为廉价劳动力来使用,为了完成产量任务,强制学生加班等现象。
  二、顶岗实习中问题的解决策略
  (一)加强学生职前教育
  1. 将吃苦耐劳、认真负责的职业操守教育深入贯穿于每门课程中。德育工作与实习必须紧密结合。针对90年代后出生学生的特点,着力培养其吃苦的能力和精神,在实习中进一步锻炼意志,让学生以吃苦成长为荣,享乐虚度为耻。
  2. 明确顶岗实习的意义。首先,顶岗实习就是要适应社会,了解社会,了解社会上对高职学生的要求,特别是要具备哪些职业素养,以便将来之需。其次,培养一种岗位责任意识,从基层做起,干一行,爱一行,专一行,这是一种职业品德。再次,积累社会经验,培养实际工作能力。
  3. 进行职业道德教育和诚信教育,提升实习学生职业素养。
  4. 进行学生安全教育和法纪教育。
  (二)学校制定合理的实习管理制度
  1. 聘请企业兼职辅导员,与学校指导教师一起加强对学生的教育。一家企业聘请一名企业兼职辅导员,一起负责对学生进行思想教育,通过经常与学生交流,掌握学生思想动态,参加学生小组的学习讨论,并对入党积极分子进行辅导和考察,定期向学校汇报学生的情况。要定期下企业与所有学生交流,并与企业兼职辅导员沟通,检查学生的工作情况,解决学生的思想问题。
  2. 强化安全教育,树立安全第一的观念,以生产安全、人身安全和遵纪守法作为重点内容,反复强调和提醒。要求学生认真学习企业的安全规程和技术操作规范。如用电安全、技术操作安全等以防止造成人为安全事故。调节心态,学会化解顶岗实习工作上、人际关系上的压力,用正确的心态看待实习。制定突发性事件处理预案,及时掌握学生身体和心理动态,排查各种隐患,确保实习学生在实习中的劳动保护和安全稳定工作。
  3. 高度重视校外顶岗实习基地的建设,要拓宽实习岗位渠道,有计划地加强与学校专业相关的,有一定规模、生产技术较先进、管理严格、经营规范、社会声誉好的企业的联系,将其作为重点合作对象。
  结语
  顶岗实习是学生踏入社会的开始,也是学生真正踏上工作岗位的问路石,只有这一步走稳了,以后才会更顺利,建议有关部门制定和规范顶岗实习的相关法规,依法规范顶岗实习管理,增强家庭监管,减少直至杜绝离职离岗现象,保证学生在实习中的安全和顶岗实习的顺利开展,促进学校发展和社会稳定。
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