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零售业作为流通领域的最后一个环节,分布面广,单位数量多,在居民生活中具有重要作用。零售企业通过增加门店,扩大规模等经营方式,在经历几年高增长后,随着电子商务、购物中心等新型业态的迅速发展,加之人力、租金等经营成本上涨等因素影响,传统零售业态不断遭受冲击,规模快速扩张掩盖下的企业营运能力不足和同业竞争加剧等问题愈发凸显,实体零售行业陷入发展困境。如何加快推进实体零售创新转型,不断适应消费升级需要,成为当前零售业面临的主要问题。