基于传染病医院客服随访管理系统的研究与设计

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传染性疾病,有呼吸道传播,血液传播。本项目主要是传染病医院客服随访管理系统,针对的是常见传染性疾病的患者,出院后的康复情况,以及医院满意度调查。本项目是以随访为中心,建立一套基于WEB的随访业务系统,建立集人工、网页的随访一体化。本项目实现了节省人力、物力资源,提高工作效率、管理水平和服务质量。近年来,国家对医疗卫生改革,做出多项研究,落实药品零差价,加强行业作风建设,开展“三好一满意”活动等。同时要 Infectious diseases, respiratory transmission, blood transmission. This project is mainly a follow-up management system for infectious disease hospital customer service, which is aimed at patients with common infectious diseases, post-discharge rehabilitation and hospital satisfaction surveys. This project is based on follow-up, the establishment of a Web-based follow-up business systems, the establishment of artificial, web-based integration of follow-up. The project has realized saving manpower and material resources, improving work efficiency, management level and service quality. In recent years, the state has made a number of studies on health care reform, implemented zero-difference drug prices, strengthened the construction of industry-style work, and carried out activities such as “three good and one satisfied”. At the same time
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