论文部分内容阅读
目的探讨在供应室应用持续质量改进的效果,以提高供应室工作质量。方法 2014年1月至2014年12月在我院供应室集中管理中实施持续质量改进,完善质量管理规程,加强环节管理,并以2013年1月至2013年12月未开展持续质量改进之前的数据作为对照,分析实施持续质量改进的效果。结果实施持续质量改进后,我院供应室上午、下午常规物品送达科室及临时急需物品送达科室所用时间缩短至(45.94±2.40)min、(55.34±2.71)min、(8.21±3.54)min,服务态度、供给及