【摘 要】
：
分析了当前患者满意度研究的现状,根据医疗服务的特殊性提出适合我国国情的患者满意度模型,结合实证研究建立了患者满意度评价指标体系,内容包括患者需求结构、评价项目以及
论文部分内容阅读
分析了当前患者满意度研究的现状,根据医疗服务的特殊性提出适合我国国情的患者满意度模型,结合实证研究建立了患者满意度评价指标体系,内容包括患者需求结构、评价项目以及项目的权重、等级,并对患者满意度调查的实施程序进行了探讨.指出科学的测量方法是患者满意度评价实施的前提和保证,有利于评价的标准化,有助于医院了解患者,以便采取有针对性的措施来提高患者满意度.
其他文献
目的建立有效的人胎儿神经前体细胞分离及纯化系统.方法取人自然流产胎儿脑室区(VZ)并制备单细胞悬液,采用免疫磁珠法分离CD133阳性及CD133阴性细胞群,体外培养并比较两者增
运用案例分析的方法来研究亚星化学最近几年来的盈余管理手法,包括关联交易、资金占用、关联担保等,并且进一步分析其盈余管理的经济后果,提出对盈余管理的监管手段,以下,我
加强建筑施工企业财务风险防范与管理,对于提高企业的核心利益和企业的市场竞争力都起着非常重要的作用。因此,本文就在目前财务风险成因的基础上,提出了相应的解决措施,以便
科学合理的薪酬制度体系能够在有效控制成本的同时帮助企业吸引更多的人才,并且能够调动员工的工作积极性,为企业创造了更大的利润空间。但是目前国有企业薪酬管理还存在一些
房地产经济是国家经济的重要组成部分,它在带动GDP增长的同时,也加速了城市化发展的脚步。因此如何保障房地产经济的可持续发展是满足城市化发展之需要,是适应市场经济发展之
发展循环经济是改善现阶段我国产业集群内部消耗过大和环境污染严重的必然要求。产业集群的生态化发展需要协调集群内部的结构关系，充分发挥集群优势，实现企业间信息共享与激励
我国中小企业在国民经济发展过程中扮演越来越重要的角色,但大部分中小企业在激烈的市场竞争中面临着巨大压力,现有对中小企业的扶持性税收政策尚存诸多不足。本文从中小企业
随着经济的快速发展,不少单位的经济管理朝着多种经营体制的方向发展,对财务的核算直接造成一定影响,地勘单位也不例外。由于地勘单位的性质比较独特,其经济运行的质量问题直
医疗服务收费是一个敏感的问题,也是广大人民十分关注的问题,更是国家卫生系统及物价管理部门十分重视的环节。因此,在建设和谐社会的当今,进一步加强和完善医疗服务项目价格
教育具有重要的伦理价值.自由是教育的基本伦理价值,向善是教育的核心伦理价值,幸福是教育的重要伦理价值.探求教育的伦理价值,目的在于为教育学和伦理学联姻,为两学科的交叉