图书馆参考咨询多元文化服务中的人际沟通

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针对高校图书馆参考咨询服务中存在的多元文化服务中的人际沟通问题,分析了其人际沟通中的语言、身势语、习俗和禁忌等各种障碍因素,并探讨了多元文化服务中人际沟通的优化途径。 In order to solve the problem of interpersonal communication in multicultural services in reference services of university libraries, this paper analyzes various barriers such as language, body language, conventions and taboos in interpersonal communication and discusses interpersonal communication in multicultural services The optimization approach.
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