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【摘 要】在“互联网+”时代中，企业人力资源管理创新将进入新的环境中，不仅挑战企业的管理水平，也给予人力资源的管理工作者极大的专业能力、素质水平挑战。在“互联网+”时代中，大数据影响着每一个领域，数据信息对企业的发展极为重要，更是人力资源管理不可或缺的改革依据，加强“互联网+”时代人力资源管理新思维探讨，可促进企业可持续发展。
【关键词】“互联网+”；企业发展；人力资源；管理创新；思维探讨
“互联网+”是现代管理改革的取向，更是现代科技发展的体现，在企业发展中不仅要观察市场形势的变化，还要不断强化自身的管理实力，人力资源作为重要的管理机构，在企业发展中有着至关重要的地位与作用，加强人力资源管理新思维、新途径探讨，是改善管理模式，驱赶管理更适应于社会发展的重要途径。
一、“互联网+”的特征
自2012年我国推出“互联网+”新概念后，“互联网+”与企业的生产、经营相融合，形成一个具有服务性、技术性、现代性、系统性的多屏全网跨平台，给社会营造新的面貌，对社会、经济、人们的生活都有很大的影响。“互联网+”特征简介如下：
1.“互联网+”是一个开放性的信息时代
它使信息之间相互关联，降低了信息共享的成本和距离，形成了一个既竞争又合作、既独立生存又开放包融的“有机生态圈”，这使得信息的交流更加快捷和普遍。
2.“互联网+”基于大数据进行定量分析
大数据的定量分析可以帮助企业推测发展趋势、获得确定事实、优化资源整合平台。从而提升客户服务、实现企业价值最大化，使企业知识的积累、信息的转换、资源的配置和技术的创新更加快捷有效。
3.“互联网+”是一个客户价值至上与人力资本价值优先的时代
客户价值与人力资本价值的关键就在于企业信息的透明化，而客户价值是激发员工创造价值的起因和目的，实现客户价值需要具备一定创造潜能的人才，优化资源和优先发展，这样才能达到客户最大满意。
二、互联网时代给人力资源管理工作环境带来的变革
人力资源管理在企业中既承担企业人力资源配置任务，又要做好相应的思想指导工作，其责任重大。在人力资源管理中所涉及到的管理内容比较多，比如：人才招聘与甄选、绩效考核与评价、员工培训与学习、薪资福利与制度等等，是一个具有系统性、全面性的管理工作。“互联网+”时代使得传统的人力资源进入改革状态中，为了能够适应现代经济市场发展，需要做出以下几点变革：
1.经济全球一体化发展
在“互联网+”时代的发展影响下，一体化发展是经济变革的一大趋向，不仅对资源整合提出新的要求，同时对资本优化也要以新的科学理论进行，人力资源在这种情况下，必然也要受之影响，深入到“互联网+”时代变革中。人力资源具有易流动性、可变化性，对企业的文化建设、发展决策影响非常大，而要想顺应时代的发展，融入“互联网+”时代中，首先要转变管理思想，突破性思维，促进企业人力资源多元化发展。
2.科学技术的不断发展
科学技术已经成为当今社会主要生产力来源，但是在企业人力资源管理方面，其不仅仅是高效生产力还是制约企业发展的潜在因素。科学技术一方面能够完善人力资源部门的协调性和员工之间的相互配合，有助于人力资源管理工作效率的提高和工作效能的加强；另一方面，科学技术的不断发展使得人力资源部门传统的工作方式和思维模式打乱，如果不能做好这些方面的改革和创新，那么将会严重影响到企业的发展。
3.信息知识的爆炸式增长
在“互联网+”时代，最为明显的转变就是信息知识的爆炸式增长，“互联网+”时代使得各种知识信息在社会经济活动中得到快速传播，这种爆炸式的知识传播严重影响社会经济活动的进行，能够将这类问题有效制止已经成为新时代人才必须具备的条件。因此，需要人力资源部门做好人才的挖掘和培养工作，同时还要加强企业人力资源技能、知识和能力的培养力度。
三、互联网时代的人力资源管理新思维
1.价值创造无边界，员工与顾客共创价值
在当前互联网时代下，各类信息相互交融并存在一定的联系，信息与客户之间形成零距离的沟通模式，这使得客户价值和人力资本价值被优先化，但这种盈利模式企业必须具备一定的要求，需要企业重视价值诉求，实现商业民主，创造员工与顾客的价值无边界。
2.数据化人力资源决策与人力资源价值计量管理
客户与信息之间的零距离交流与沟通会使其产生大量的大数据资源，而这些资源中包括新知识和新信息，通过对大数据的分析帮助企业决策，企业人力资源管理应重视互联网时代下的大数据储备。
3.情感连接，互动沟通，提升人才价值体验
信息时代下人与人之间的沟通更加对称和透明，因此企业的人力资源管理要关注与员工的情感连接和价值诉求，人力资源产品的设计遵循以人为本的出发点，提升人才价值体验。
4.精准选人，构建人才全面发展系统，打造人才供应链
互联網思维下企业注重人才，企业要精准的选择标准岗位职责最优人才，建设员工标准化管理体系，构建人才长期培养和储备的企业环境。
5.即时反馈，从周期激励变为全面认可激励
有效的激励制度可以激发员工工作热情和潜力，传统的周期激励难以及时调动员工积极性，可以将激励制度完善成为全面认可激励，随时对员工贡献给予认可和奖励，提升员工参与热情，有利于企业制度的落实和价值的创造。
参考文献：
[1]李亚慧.网络经济时代企业人力资源管理模式优化研究[J].中国管理信息化，2015，18（24）.
[2]薄美麟.浅谈互联网时代大数据对腾讯公司人力资源管理的影响[J].知识经济，2017（5）.
【关键词】“互联网+”；企业发展；人力资源；管理创新；思维探讨
“互联网+”是现代管理改革的取向，更是现代科技发展的体现，在企业发展中不仅要观察市场形势的变化，还要不断强化自身的管理实力，人力资源作为重要的管理机构，在企业发展中有着至关重要的地位与作用，加强人力资源管理新思维、新途径探讨，是改善管理模式，驱赶管理更适应于社会发展的重要途径。
一、“互联网+”的特征
自2012年我国推出“互联网+”新概念后，“互联网+”与企业的生产、经营相融合，形成一个具有服务性、技术性、现代性、系统性的多屏全网跨平台，给社会营造新的面貌，对社会、经济、人们的生活都有很大的影响。“互联网+”特征简介如下：
1.“互联网+”是一个开放性的信息时代
它使信息之间相互关联，降低了信息共享的成本和距离，形成了一个既竞争又合作、既独立生存又开放包融的“有机生态圈”，这使得信息的交流更加快捷和普遍。
2.“互联网+”基于大数据进行定量分析
大数据的定量分析可以帮助企业推测发展趋势、获得确定事实、优化资源整合平台。从而提升客户服务、实现企业价值最大化，使企业知识的积累、信息的转换、资源的配置和技术的创新更加快捷有效。
3.“互联网+”是一个客户价值至上与人力资本价值优先的时代
客户价值与人力资本价值的关键就在于企业信息的透明化，而客户价值是激发员工创造价值的起因和目的，实现客户价值需要具备一定创造潜能的人才，优化资源和优先发展，这样才能达到客户最大满意。
二、互联网时代给人力资源管理工作环境带来的变革
人力资源管理在企业中既承担企业人力资源配置任务，又要做好相应的思想指导工作，其责任重大。在人力资源管理中所涉及到的管理内容比较多，比如：人才招聘与甄选、绩效考核与评价、员工培训与学习、薪资福利与制度等等，是一个具有系统性、全面性的管理工作。“互联网+”时代使得传统的人力资源进入改革状态中，为了能够适应现代经济市场发展，需要做出以下几点变革：
1.经济全球一体化发展
在“互联网+”时代的发展影响下，一体化发展是经济变革的一大趋向，不仅对资源整合提出新的要求，同时对资本优化也要以新的科学理论进行，人力资源在这种情况下，必然也要受之影响，深入到“互联网+”时代变革中。人力资源具有易流动性、可变化性，对企业的文化建设、发展决策影响非常大，而要想顺应时代的发展，融入“互联网+”时代中，首先要转变管理思想，突破性思维，促进企业人力资源多元化发展。
2.科学技术的不断发展
科学技术已经成为当今社会主要生产力来源，但是在企业人力资源管理方面，其不仅仅是高效生产力还是制约企业发展的潜在因素。科学技术一方面能够完善人力资源部门的协调性和员工之间的相互配合，有助于人力资源管理工作效率的提高和工作效能的加强；另一方面，科学技术的不断发展使得人力资源部门传统的工作方式和思维模式打乱，如果不能做好这些方面的改革和创新，那么将会严重影响到企业的发展。
3.信息知识的爆炸式增长
在“互联网+”时代，最为明显的转变就是信息知识的爆炸式增长，“互联网+”时代使得各种知识信息在社会经济活动中得到快速传播，这种爆炸式的知识传播严重影响社会经济活动的进行，能够将这类问题有效制止已经成为新时代人才必须具备的条件。因此，需要人力资源部门做好人才的挖掘和培养工作，同时还要加强企业人力资源技能、知识和能力的培养力度。
三、互联网时代的人力资源管理新思维
1.价值创造无边界，员工与顾客共创价值
在当前互联网时代下，各类信息相互交融并存在一定的联系，信息与客户之间形成零距离的沟通模式，这使得客户价值和人力资本价值被优先化，但这种盈利模式企业必须具备一定的要求，需要企业重视价值诉求，实现商业民主，创造员工与顾客的价值无边界。
2.数据化人力资源决策与人力资源价值计量管理
客户与信息之间的零距离交流与沟通会使其产生大量的大数据资源，而这些资源中包括新知识和新信息，通过对大数据的分析帮助企业决策，企业人力资源管理应重视互联网时代下的大数据储备。
3.情感连接，互动沟通，提升人才价值体验
信息时代下人与人之间的沟通更加对称和透明，因此企业的人力资源管理要关注与员工的情感连接和价值诉求，人力资源产品的设计遵循以人为本的出发点，提升人才价值体验。
4.精准选人，构建人才全面发展系统，打造人才供应链
互联網思维下企业注重人才，企业要精准的选择标准岗位职责最优人才，建设员工标准化管理体系，构建人才长期培养和储备的企业环境。
5.即时反馈，从周期激励变为全面认可激励
有效的激励制度可以激发员工工作热情和潜力，传统的周期激励难以及时调动员工积极性，可以将激励制度完善成为全面认可激励，随时对员工贡献给予认可和奖励，提升员工参与热情，有利于企业制度的落实和价值的创造。
参考文献：
[1]李亚慧.网络经济时代企业人力资源管理模式优化研究[J].中国管理信息化，2015，18（24）.
[2]薄美麟.浅谈互联网时代大数据对腾讯公司人力资源管理的影响[J].知识经济，2017（5）.