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常有网管员发来疑问：用户私自更改IP地址，导致其他人无法上网，网络突然不通，无法判断故障点，网络速度异常慢，不知道瓶颈在哪……这些问题说大不久，但却在不同的网络里（单位里）造成各种不良的影响，严重时甚至会对网络、对企业运营产生重大影响。此外，这些问题发生频率之高，常常让网管员疲于去奔命，却仍然无法及时解决，真是让人人伤脑筋！