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虽然行政执法的现状与前几年相比有了很大的改观,但执法疲软和随意执法的通病在各行政执法部门中还没有杜绝,导致这种状况的一个主要因素就是目前执法人员的素质与执法的要求还有一定差距.这里所谈的素质指的是综合素质,具体包括政治素质、法律素质、业务素质、职业道德等各方面.尤其是通信行业,执法人员的素质问题理应引起行政执法部门的高度重视.