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摘 要：对大学生来说，宿舍是他们学习和生活的重要场所，宿舍人际关系是大学生活最重要的一种人际关系，对大学生的健康成长至关重要。文章旨在根据大学生宿舍人际关系的现状与主要表现，综合分析影响大学生宿舍人际关系的因素，通过可控因素筛选，提出构建大学生宿舍和谐人际关系的途径。
关键词：和谐校园；大学生宿舍；人际关系
一、大学生宿舍人际关系现状与主要表现
（一）大学生宿舍人际关系现状
在学分制的影响下，行政班的概念正在淡化，学生宿舍逐渐成为大学生学习、休息、娱乐的主要场所，成为高校最有活力和最具特色的基本单位。宿舍成员之间的人际关系成了大学生活最直接、最重要的人际关系，深刻影响着大学生的心理健康。总体上，我国大学生宿舍人际气氛良好，对人际关系的满意度较高。但朱令案、马加爵案、复旦投毒案的发生，说明部分大学生宿舍人际关系紧张，并且这种紧张关系可能导致严重的后果。杨荣对池州师专432名学生的调查发现，对宿舍人际关系“很不满意”“不满意”“有些不满意”的累积比例约为31.9%；包镕对浙江海洋学院300个大一至大三的学生的调查显示，有2l%的同学不关心室友；许莉娅对200名北京大学生的调查发现，有44.9%的宿舍成員发生过人际冲突。因此，大学生宿舍存在一定比例的人际关系不和谐情况，对校园安全和学生成长构成了威胁。
（二）人际关系不和谐的主要表现
祝仁谦认为，大学生宿舍人际关系出现了新情况，表现为个性矛盾越来越明显、习惯的冲突有愈演愈烈的趋势、人格因素的影响更加明显、网络的新交友方式使人际关系更加复杂、学生思想职业化明显等。唐红艳指出，大学生宿舍人际冲突表现出难以调和性、反复性和突发性等特点；申艳婷认为，大学生宿舍人际关系不和谐的原因主要有不同生活习惯导致的摩擦，自我意识与他人感受的冲突，作息时间的冲突，炫耀、盲目攀比和较强的嫉妒心，不同生活圈的差异等。笔者根据自己宿舍管理的实践，认为申艳婷描述的大学生宿舍人际关系不和谐的主要表现基本符合大学生宿舍的实际。
二、大学生宿舍人际关系影响因素分析
大学生宿舍人际关系受很多因素的影响。国内部分学者根据调查问卷或工作经验指出，性别、是否独生子女、来源地（城乡）、经济条件、学科专业及年级等因素对大学生宿舍人际关系有显著影响。毛小玲等人研究认为男生在人际冲突和排他性上要高于女生；杨荣的调查研究发现男女之间没有显著差异，农村和小城镇的学生人际关系满意度要比城市学生高，人际关系在学科专业上不存在显著差异；包镕的调查研究则发现，男生宿舍要比女生宿舍融洽，文科男生比理科男生的人际关系更为融洽；王荣根据自己的工作经验指出，独生子女宿舍人际关系没有非独生子女融洽，家庭经济条件好的学生人际关系质量要比家庭经济条件差的学生高，许传新也支持这一观点；许莉娅调查研究发现不同性别、不同来源地（城乡）以及是否独生子女对大学生宿舍人际关系状况无明显差别；王甫勤对大学生宿舍人际关系影响因素的实证研究中发现，宿舍人际关系主要受个人对宿舍的价值定位、室友之间的沟通时间、参与宿舍的共同活动以及人际冲突的解决程度等因素影响，而性别、是否独生子女、来源地（城乡）、经济条件、学科专业及年级等对大学生宿舍人际关系没有显著影响。
综上所述，影响大学生宿舍人际关系的因素复杂，而且一些调查研究中存在一些争议。笔者根据大学生宿舍管理工作的实践，认为王甫勤的实证研究具有较强的借鉴意义，因为性别、是否独生子女、来源地（城乡）、经济条件、学科专业及年级等因素不仅是无法改变的，而且可能带有一些偏见，从而不利于实际工作的开展，而对宿舍的价值定位、室友之间的沟通时间、参与宿舍的共同活动以及人际冲突的解决程度等因素是可以控制的，因此值得引起学生教育管理者的重视。
三、大学生宿舍和谐人际关系构建的途径
（一）努力达成对宿舍的价值定位的共识
一般认为，大学宿舍是一个小集体，是宿舍成员暂时的“家”，它是成员之间沟通交流、知识学习和情感倾诉的主要场所，融洽的宿舍氛围具有抚慰心灵、激励学生树立信仰和价值观念等教育功能。王甫勤调查研究发现，将宿舍定位为“家一样的地方”和“情感交流、寻求支持和帮助的地方”的学生对人际关系的满意度显著高于将宿舍定位为“睡觉的地方”“娱乐的地方”和“学习的地方”的学生，因此，高校教育管理工作者一方面要积极引导大学生转变对宿舍的认识，把宿舍当作共同的“家”来建设，增进宿舍的归属感，成为“家文化”的积极践行者；另一方面，要努力搭建形成共识的平台，在制度安排和具体的管理过程中，主动为宿舍“家文化”提供服务。通过达成对宿舍的价值定位的共识，进一步提高宿舍成员对人际关系的满意度，构建和谐的宿舍人际关系。
（二）丰富以宿舍为单元的文化活动
王甫勤认为，宿舍成员参与共同活动的多少对宿舍人际关系有显著影响。宿舍成员之间共同参与活动的时间越多，可以沟通的时间也就越多，能够互动的形式也就越丰富，相互之间也会越了解，相互也会更加包容，对于不同的生活习惯在一定程度上也愿意接纳，在习惯、性格方面的不一致性也会坦诚地拿出来讨论、解决，而不用憋在心里，这样宿舍矛盾就会化解在萌芽状态，不至于积累，因此，高校应组织和开展好有利于宿舍成员共同参与的校园文化活动。一方面，要正视大学宿舍常见的共同活动，如聚餐、K歌、逛街、购物、聊天、体育锻炼、自习、清理卫生等，在保证安全稳定和正常教学秩序的前提下，不过多干涉大学生的日常活动；另一方面，要积极开展丰富多彩的校园文化活动，供大学生选择和参与，特别是要开展好宿舍文化节系列活动，加强对具体活动的指导，引导宿舍成员共同参与到活动中来。
（三）及时化解宿舍矛盾
小群体互动理论认为，良好的互动能够改善宿舍人际关系，然而互动过程难免会产生宿舍矛盾。如果发生了矛盾，又没有及时化解，很有可能会影响到宿舍的人际关系，因此，及时化解宿舍成员之间的矛盾在学生教育管理过程中也非常重要。刘军基于实际案例，提出了化解大学生宿舍矛盾、重建宿舍人际关系的具体做法和要点，具体做法为：调查事件真相，倾听双方描述；稳定学生情绪，制定解决措施；分析事件原因，妥善化解矛盾。要点为：积极引导大学生了解宿舍人际交往技巧，努力把握宿舍人际交往距离；有效促进大学生公寓管理与思想政治教育相结合；建立和优化大学生宿舍矛盾预案体系和处理机制。根据积极心理学关于冲突解决的原则，笔者认为，在解决宿舍矛盾的实际过程中，不仅需要双方良性的沟通、理性的分析，更重要的是矛盾双方要制定共同的目标并完成，而把宿舍打造成“家”是我们可以选择的一个很好的现实目标。
参考文献：
[1]毛小玲，李宏瀚，张建梅.大学生宿舍人际关系的特点[J].中国心理卫生杂志，2005，（07）.
[2]许传新.大学生宿舍人际关系质量研究[J].当代青年研究，2005，（04）：6-9.
[3]杨荣.大学生宿舍人际关系现状调查——以池州师范专科学校为分析案例[J].池州师专学报，2005，（06）.
[4]包镕.地方高校大学生寝室交往与人际关系调查研究——以浙江海洋学院在校生为例[J].黑龙江教育：高教研究与评估版，2006，（07）.
[5]许莉娅.大学生寝室人际关系影响因素研究——以北京大学生为例[J].社会学与社会工作，2007，（02）.
[6]祝仁谦，祝淑清.浅议新形势下构建大学生宿舍和谐人际关系的途径[J].辽宁师专学报（社会科学版），2011，（02）.
[7]唐红艳.新时期女大学生宿舍不良人际关系探析[J].桂林师范高等专科学校学报，2006，（04）.
[8]申艳婷.大学生寝室和谐人际关系的构建[J].教育与职业，2008，（02）.
[9]王荣.大学生宿舍人际关系新探[J].烟台教育学院学报，2005，（03）.
[10]王甫勤.大学生寝室人际关系影响因素的实证研究[J].大学教育科学，2008，（01）.
关键词：和谐校园；大学生宿舍；人际关系
一、大学生宿舍人际关系现状与主要表现
（一）大学生宿舍人际关系现状
在学分制的影响下，行政班的概念正在淡化，学生宿舍逐渐成为大学生学习、休息、娱乐的主要场所，成为高校最有活力和最具特色的基本单位。宿舍成员之间的人际关系成了大学生活最直接、最重要的人际关系，深刻影响着大学生的心理健康。总体上，我国大学生宿舍人际气氛良好，对人际关系的满意度较高。但朱令案、马加爵案、复旦投毒案的发生，说明部分大学生宿舍人际关系紧张，并且这种紧张关系可能导致严重的后果。杨荣对池州师专432名学生的调查发现，对宿舍人际关系“很不满意”“不满意”“有些不满意”的累积比例约为31.9%；包镕对浙江海洋学院300个大一至大三的学生的调查显示，有2l%的同学不关心室友；许莉娅对200名北京大学生的调查发现，有44.9%的宿舍成員发生过人际冲突。因此，大学生宿舍存在一定比例的人际关系不和谐情况，对校园安全和学生成长构成了威胁。
（二）人际关系不和谐的主要表现
祝仁谦认为，大学生宿舍人际关系出现了新情况，表现为个性矛盾越来越明显、习惯的冲突有愈演愈烈的趋势、人格因素的影响更加明显、网络的新交友方式使人际关系更加复杂、学生思想职业化明显等。唐红艳指出，大学生宿舍人际冲突表现出难以调和性、反复性和突发性等特点；申艳婷认为，大学生宿舍人际关系不和谐的原因主要有不同生活习惯导致的摩擦，自我意识与他人感受的冲突，作息时间的冲突，炫耀、盲目攀比和较强的嫉妒心，不同生活圈的差异等。笔者根据自己宿舍管理的实践，认为申艳婷描述的大学生宿舍人际关系不和谐的主要表现基本符合大学生宿舍的实际。
二、大学生宿舍人际关系影响因素分析
大学生宿舍人际关系受很多因素的影响。国内部分学者根据调查问卷或工作经验指出，性别、是否独生子女、来源地（城乡）、经济条件、学科专业及年级等因素对大学生宿舍人际关系有显著影响。毛小玲等人研究认为男生在人际冲突和排他性上要高于女生；杨荣的调查研究发现男女之间没有显著差异，农村和小城镇的学生人际关系满意度要比城市学生高，人际关系在学科专业上不存在显著差异；包镕的调查研究则发现，男生宿舍要比女生宿舍融洽，文科男生比理科男生的人际关系更为融洽；王荣根据自己的工作经验指出，独生子女宿舍人际关系没有非独生子女融洽，家庭经济条件好的学生人际关系质量要比家庭经济条件差的学生高，许传新也支持这一观点；许莉娅调查研究发现不同性别、不同来源地（城乡）以及是否独生子女对大学生宿舍人际关系状况无明显差别；王甫勤对大学生宿舍人际关系影响因素的实证研究中发现，宿舍人际关系主要受个人对宿舍的价值定位、室友之间的沟通时间、参与宿舍的共同活动以及人际冲突的解决程度等因素影响，而性别、是否独生子女、来源地（城乡）、经济条件、学科专业及年级等对大学生宿舍人际关系没有显著影响。
综上所述，影响大学生宿舍人际关系的因素复杂，而且一些调查研究中存在一些争议。笔者根据大学生宿舍管理工作的实践，认为王甫勤的实证研究具有较强的借鉴意义，因为性别、是否独生子女、来源地（城乡）、经济条件、学科专业及年级等因素不仅是无法改变的，而且可能带有一些偏见，从而不利于实际工作的开展，而对宿舍的价值定位、室友之间的沟通时间、参与宿舍的共同活动以及人际冲突的解决程度等因素是可以控制的，因此值得引起学生教育管理者的重视。
三、大学生宿舍和谐人际关系构建的途径
（一）努力达成对宿舍的价值定位的共识
一般认为，大学宿舍是一个小集体，是宿舍成员暂时的“家”，它是成员之间沟通交流、知识学习和情感倾诉的主要场所，融洽的宿舍氛围具有抚慰心灵、激励学生树立信仰和价值观念等教育功能。王甫勤调查研究发现，将宿舍定位为“家一样的地方”和“情感交流、寻求支持和帮助的地方”的学生对人际关系的满意度显著高于将宿舍定位为“睡觉的地方”“娱乐的地方”和“学习的地方”的学生，因此，高校教育管理工作者一方面要积极引导大学生转变对宿舍的认识，把宿舍当作共同的“家”来建设，增进宿舍的归属感，成为“家文化”的积极践行者；另一方面，要努力搭建形成共识的平台，在制度安排和具体的管理过程中，主动为宿舍“家文化”提供服务。通过达成对宿舍的价值定位的共识，进一步提高宿舍成员对人际关系的满意度，构建和谐的宿舍人际关系。
（二）丰富以宿舍为单元的文化活动
王甫勤认为，宿舍成员参与共同活动的多少对宿舍人际关系有显著影响。宿舍成员之间共同参与活动的时间越多，可以沟通的时间也就越多，能够互动的形式也就越丰富，相互之间也会越了解，相互也会更加包容，对于不同的生活习惯在一定程度上也愿意接纳，在习惯、性格方面的不一致性也会坦诚地拿出来讨论、解决，而不用憋在心里，这样宿舍矛盾就会化解在萌芽状态，不至于积累，因此，高校应组织和开展好有利于宿舍成员共同参与的校园文化活动。一方面，要正视大学宿舍常见的共同活动，如聚餐、K歌、逛街、购物、聊天、体育锻炼、自习、清理卫生等，在保证安全稳定和正常教学秩序的前提下，不过多干涉大学生的日常活动；另一方面，要积极开展丰富多彩的校园文化活动，供大学生选择和参与，特别是要开展好宿舍文化节系列活动，加强对具体活动的指导，引导宿舍成员共同参与到活动中来。
（三）及时化解宿舍矛盾
小群体互动理论认为，良好的互动能够改善宿舍人际关系，然而互动过程难免会产生宿舍矛盾。如果发生了矛盾，又没有及时化解，很有可能会影响到宿舍的人际关系，因此，及时化解宿舍成员之间的矛盾在学生教育管理过程中也非常重要。刘军基于实际案例，提出了化解大学生宿舍矛盾、重建宿舍人际关系的具体做法和要点，具体做法为：调查事件真相，倾听双方描述；稳定学生情绪，制定解决措施；分析事件原因，妥善化解矛盾。要点为：积极引导大学生了解宿舍人际交往技巧，努力把握宿舍人际交往距离；有效促进大学生公寓管理与思想政治教育相结合；建立和优化大学生宿舍矛盾预案体系和处理机制。根据积极心理学关于冲突解决的原则，笔者认为，在解决宿舍矛盾的实际过程中，不仅需要双方良性的沟通、理性的分析，更重要的是矛盾双方要制定共同的目标并完成，而把宿舍打造成“家”是我们可以选择的一个很好的现实目标。
参考文献：
[1]毛小玲，李宏瀚，张建梅.大学生宿舍人际关系的特点[J].中国心理卫生杂志，2005，（07）.
[2]许传新.大学生宿舍人际关系质量研究[J].当代青年研究，2005，（04）：6-9.
[3]杨荣.大学生宿舍人际关系现状调查——以池州师范专科学校为分析案例[J].池州师专学报，2005，（06）.
[4]包镕.地方高校大学生寝室交往与人际关系调查研究——以浙江海洋学院在校生为例[J].黑龙江教育：高教研究与评估版，2006，（07）.
[5]许莉娅.大学生寝室人际关系影响因素研究——以北京大学生为例[J].社会学与社会工作，2007，（02）.
[6]祝仁谦，祝淑清.浅议新形势下构建大学生宿舍和谐人际关系的途径[J].辽宁师专学报（社会科学版），2011，（02）.
[7]唐红艳.新时期女大学生宿舍不良人际关系探析[J].桂林师范高等专科学校学报，2006，（04）.
[8]申艳婷.大学生寝室和谐人际关系的构建[J].教育与职业，2008，（02）.
[9]王荣.大学生宿舍人际关系新探[J].烟台教育学院学报，2005，（03）.
[10]王甫勤.大学生寝室人际关系影响因素的实证研究[J].大学教育科学，2008，（01）.