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中图分类号:G258.6文献标识码:A图书馆作为一种社会信息机构,从它出现之日起,就把积聚人类知识信息,传播信息自由作为基本的职能。国际图联1975年将公共图书馆的社会职能概括为四条:(1)保存人类文化遗产;(2)开展社会教育;(3)传递科学信息;(4)开发智力资源。图书馆馆藏的丰富多样的信息资源已经成为社会主体不断推进科技创新基本源泉。相对于社会图书馆而言,高校图书馆是高校的伴生物或附属物,它因高校而生,伴高校而长,自诞生之日起,就一直扮演着为高校教学、科研服务,为师生服务的角色,有着信息生产、信息储存、信息传播等重要信息功能。高校图书馆作为高校信息文献的集中地,存储着大量的文献信息,其信息优势是其他信息机构所不能比拟的。
首先是存储信息内容的先进优势。科技学术信息,是人类科学技术研究的最新的前沿信息,代表着科技发展和科技创新的最先进方向。只有充分了解和认识科技发展的最前沿信息,才能推动科技的尖端创新,否则如果对科技发展的最新动态信息获得不全面,投入大力资源做出的所谓“创新”,可能就是重复他人创新成果的无意义劳动。可见,充分掌握科技研究的前沿学术,全面了解科技创新动态,是成功推进科技创新的一个关键前提。
高校图书馆的存储资源,就是以学术信息为主要内容的,因为高校不但是一个教育机构,更是一个科研机构,全面充分的学术信息是高校科研工作的基础条件。首先,高校图书馆存储有不断出版更新的各专业学术期刊和著作,及时反映着国内外科技研究的最新学术成果。其次,高校图书馆中的电子学术资源,连接着世界各大学术信息数据库,充分反映着国际科研的前沿信息。再次,高校图书馆存储的国内外科技学术交流和学术报告资源,更是在科研成果尚未公开发表前,提前反映科技创新的前沿动态。
所以,高校图书馆存储着反映世界科技创新前沿的学术信息,具有先进的信息优势。
其次是积聚传播信息的技术优势。此外,随着现代信息技术的迅速发展,促进了高校图书馆的数字化建设。高校数字图书馆的建立,使得信息资源的传递更加快捷。随着现代信息技术的不断发展,高校数字图书馆逐步兴起,围绕数字信息的描述、揭示与服务成为现代高校图书馆的基本职责。美国图书馆界的权威FOX认为“数字图书馆是一种有纸基图书馆外观和感觉的图书馆,但在这里图书资料都已被数字化并存储起来,而且能在网络化的环境中被本地和远程的用户存取,还能通过复杂和一体化的自动控制系统为用户提供先进的、自动化的电子服务。”也有学者认为,高校数字图书馆不但实现了馆藏数字化和信息服务数字化,还具有信息收集、加工、整理、保存和服务的基本功能。
总之,现代信息技术在高校图书馆工作中的广泛应用和深入发展,促成了高校图书馆信息资源的不断数字化,使高校图书馆的信息积聚传播具有了先进技术优势。
第三是多层次、一站式的服务优势。随着信息服务所依赖的信息资源由单一的馆藏文献资源向网上信息资源与电子资源并存的转变,高校图书馆信息服务也由以提供馆藏文献信息为主体转变为以组织和提供网上信息资源为主体。
高校图书馆不断追求服务创新。网络环境下,高校图书馆的资源类型、服务对象、服务内容和技术方法都发生了根本性的变化。高校图书馆顺应这种变化,积极研究用户特性,探索多层次的服务模式,通过集成资源、技术和服务,为用户提供一站式的服务。具体的服务模式包括个性化定制服务模式、基于学科馆员的数字参考咨询服务模式、面向学科及科研项目的学科门户服务模式、面向特殊群体和特定领域的定题服务模式等。
首先是存储信息内容的先进优势。科技学术信息,是人类科学技术研究的最新的前沿信息,代表着科技发展和科技创新的最先进方向。只有充分了解和认识科技发展的最前沿信息,才能推动科技的尖端创新,否则如果对科技发展的最新动态信息获得不全面,投入大力资源做出的所谓“创新”,可能就是重复他人创新成果的无意义劳动。可见,充分掌握科技研究的前沿学术,全面了解科技创新动态,是成功推进科技创新的一个关键前提。
高校图书馆的存储资源,就是以学术信息为主要内容的,因为高校不但是一个教育机构,更是一个科研机构,全面充分的学术信息是高校科研工作的基础条件。首先,高校图书馆存储有不断出版更新的各专业学术期刊和著作,及时反映着国内外科技研究的最新学术成果。其次,高校图书馆中的电子学术资源,连接着世界各大学术信息数据库,充分反映着国际科研的前沿信息。再次,高校图书馆存储的国内外科技学术交流和学术报告资源,更是在科研成果尚未公开发表前,提前反映科技创新的前沿动态。
所以,高校图书馆存储着反映世界科技创新前沿的学术信息,具有先进的信息优势。
其次是积聚传播信息的技术优势。此外,随着现代信息技术的迅速发展,促进了高校图书馆的数字化建设。高校数字图书馆的建立,使得信息资源的传递更加快捷。随着现代信息技术的不断发展,高校数字图书馆逐步兴起,围绕数字信息的描述、揭示与服务成为现代高校图书馆的基本职责。美国图书馆界的权威FOX认为“数字图书馆是一种有纸基图书馆外观和感觉的图书馆,但在这里图书资料都已被数字化并存储起来,而且能在网络化的环境中被本地和远程的用户存取,还能通过复杂和一体化的自动控制系统为用户提供先进的、自动化的电子服务。”也有学者认为,高校数字图书馆不但实现了馆藏数字化和信息服务数字化,还具有信息收集、加工、整理、保存和服务的基本功能。
总之,现代信息技术在高校图书馆工作中的广泛应用和深入发展,促成了高校图书馆信息资源的不断数字化,使高校图书馆的信息积聚传播具有了先进技术优势。
第三是多层次、一站式的服务优势。随着信息服务所依赖的信息资源由单一的馆藏文献资源向网上信息资源与电子资源并存的转变,高校图书馆信息服务也由以提供馆藏文献信息为主体转变为以组织和提供网上信息资源为主体。
高校图书馆不断追求服务创新。网络环境下,高校图书馆的资源类型、服务对象、服务内容和技术方法都发生了根本性的变化。高校图书馆顺应这种变化,积极研究用户特性,探索多层次的服务模式,通过集成资源、技术和服务,为用户提供一站式的服务。具体的服务模式包括个性化定制服务模式、基于学科馆员的数字参考咨询服务模式、面向学科及科研项目的学科门户服务模式、面向特殊群体和特定领域的定题服务模式等。