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计算机和数字技术的发展出现了有图形接口和多种应用程序的计算机。不仅买得起,而且没有信息技术知识的人也立即会用。ISDN(综合业务数据网)的引入,不仅可传输数据信息,并可传输质量满意的音频-视频技术。计算机,音频-视频设备和数字通信网络结合在一起,出现了前所未有的用途广泛的,具有友好用户接口的办公设备。不仅技术灵活,对用户更有裨益。