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<正>近几年来,银行业经历了诸多变革,市场形势发生了深刻变化,农信机构面临的市场竞争也日趋激烈,改革举措也层出不穷,但"服务"始终是农信机构应对变革的核心词,探索精细化服务已是农信机构实现发展转型和服务转型的不二之选。新年伊始,让我们来聊一聊如何"去粗取精",锻造精细化的服务能力,实现金融服务从规范化、标准