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随着电力体制改革的逐步深入，市场需求的介入、竞争机制的引入，使供电公司面临多方面的竞争。供电企业必须积极开展电力营销策略的研究，采取有效的市场营销措施开拓电力市场，提高电力营销服务水平。电力营销服务工作的好坏，都将直接关系到供电公司的经济效益以及社会效益。本文分析了当前电力营销和服务工作存在的问题，并结合工作经验提出了加强电力营销服务工作的思路。