“5S”护理模式在糖尿病病人中的应用

来源 :护理管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户：alfred0612

【摘要】

：

目的为糖尿病病人提供身心两方面的优质服务.方法以包含人性化的服务行为(Humanized Serving Behavior)、人性化的服务流程(Humanized Serving Program)、人性化的服务语言(H

【作者】

：

吴秀媛孙美红王心

【机构】

：

青岛市市立医院

【出处】

：

护理管理杂志

【发表日期】

：

2004年10期

【关键词】

：

人性化护理模式糖尿病护理 humanity nursing model diabetes nursing

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目的为糖尿病病人提供身心两方面的优质服务.方法以包含人性化的服务行为(Humanized Serving Behavior)、人性化的服务流程(Humanized Serving Program)、人性化的服务语言(Humanized Serving Language)、人性化的服务环境(Humanized Serving Envirorment)、人性化的服务品牌(Humanized Serving Brand)(以下简称"5S")的护理模式,对糖尿病病人实施个性化护理服务.结果护理

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