论文部分内容阅读
摘 要:随着时代的进步,科学技术的不断发展,招聘流程外包作为相对来说比较先进的一种新型的人力资源管理模式,由于其具备了能够对于招聘流程进行优化与减轻企业人力资源负担以及提高应聘者整体质量等多个不同方面的优势,所以受到了企业的高度重视,可是企业招聘流程外包的应用过程中还存在一些问题需要我们去进行解决。对此,本文专门针对企业招聘流程外包的优势及应用进行了详细的分析。
关键词:企业 招聘流程外包 优势 应用
一、企业招聘流程外包的优势
1.招聘流程外包能够对于企业人才招聘流程进行优化。通常情况下来讲,猎头公司作为专业人力资源的提供商,除了具有相对来说比较独特的人力资源系统之外,而且还具有非常独到的寻访方式,从而使得候选人供给的质量与数量从根本上得到了保障,与此同时凭借招聘的专业性进一步提高企业当中各个部门与不同岗位员工对于招聘职能的认识程度,最终对于企业人才招聘流程进一步进行了优化,使得企业在整个招聘过程当中不仅具备了超强的可操作性,而且还把人力资源职能全员参与的重要性全面体现了出来,使得任人唯贤防治内部腐败的目的得到了有效实现。
2.招聘流程外包能够减轻企业人力资源负担。在最近几年当中,随着企业的发展与业务的扩大,自然而然就会造成员工的大量流动,其中出现这种现象的原因不只是出于企业自身发展的需要,而是与内部人员合理流动的需要之间也有着直接密切的联系。企业当中的主要流动人员为中低层职位上的员工,企业中低层职位上的员工数量相对来说比较多,属于一个庞大的群体,这个群体平凡的流动给企业人力资源部门在一定程度上造成了影响。除了以上这些之外,还有一部分比较平常的职位在一些落后地区却找不到相应的人才,这样对于企业招聘人员来说简直是雪上加霜。企业为了进一步开拓当地的市场业务,所以必须付出高额的猎头费用来对人才进行猎取。招聘流程外包可以把上面所说的这些工作都完成,然后对于自身的内部资源进行合理整合之后,不仅能够使得企业的总体成本得到控制,而且还能够给企业找到相应的人才,从而使得企业计划性的人员需求从根本上得到了满足。
3.招聘流程外包能够使得应聘者的总体质量得到提高。从一定角度上来讲,企业寻找到适合的人才多数情况下来源于以下两种假设,一种是可以找到相应的人才且心甘情愿为企业付出,另外一种是市场当中有公司需要的相关人才。假如上面所说的两种假设都成立的话,那么候选人的人数越多及对于行业人才的分布情况越了解,自然而然给企业所推荐的相关人才才会更加的符合企业的招聘需求。可是不管是对人才分布的总体进行把握,还是对人才分布的细节进行把握,都不是单纯依靠一家企业,这个优势当然也是专门的招聘机构所应当具备的,由于它自身的业务不是局限于一家企业,所以信息量的渠道也是非常多的。
4.招聘流程外包中全方位的招聘必然会让两者之间的合作紧密联系在一起。企业招聘的背后与企业战略之间有着直接密切的联系,不管是对于新的市场进行开拓还是随着业务的逐步扩大然后进行设置其它的部门,还有企业以前的岗位可以胜任的人员数量不够或者是没有。招聘服务的提供作为人力资源产品输出到各个不同的部门当中,要是服务好的话,那么自然而然就会让业务部门与猎头公司之间产生一种相互依赖的关系。
二、企业招聘流程外包的应用现状
1.招聘流程外包在企业当中的普及程度不够高。虽然招聘流程外包是一种为企业招聘需求进行服务的新型人力资源管理模式,其所具备的优势已经得到了国际企业的肯定。可是从目前实际情况来看,我国企业并没有对于招聘流程外包管理模式进行广泛应用,特别是一些民营企业。其中造成这种情况出现的一个最主要的原因就是由于企业对于招聘流程外包的概念比较模糊。企业把招聘流程外包和猎头服务混淆在了一起,在区别二者的时候只是单方面从職位高低来进行区分,以为只要是高级管理人员或者是高级技师就完全依靠猎头公司来进行提供,企业当中那些附加价值相对来说比较低的职位的员工招聘才会让招聘流程外包专业公司来进行解决。还有用人单位与招聘流程外包专业公司俩者的信息不对称,从而使得用人单位在对招聘流程外包服务进行使用的时候存在非常大的疑虑。以上这些都是招聘流程外包专业公司内部的问题,使得公司在整个市场上的信誉在很大程度上受到了影响。
2.企业招聘流程外包缺失相关的法规政策。当前形势之下,我国的企业招聘流程外包市场的发展并不是十分的健全。根据实践研究表明,大多数招聘流程外包专业公司都有猎头公司背景,只不过程度不同而已,但是招聘流程外包和猎头服务之间的运营模式完全不一样。因为大多数招聘流程外包专业公司都存在猎头公司背景,所以使其除了和猎头公司之间有一定的瓜葛之外,与此同时还和同类企业之间有着相对来说比较激烈的竞争,从而对于招聘流程外包市场的发展产生了很大的影响。所以,在这种情况之下,如果企业招聘流程外包市场想要得到良好的发展,那么前提就是应该有这方面的法律法规政策来对其进行有效指导。要是市场上的相关法律法规政策的缺失现象十分严重,肯定会从根本上加大各个不同市场主体之间的竞争,使得它们的发展完全没有秩序。到目前为止,由于相关法规政策缺失严重,只有与各地方服务外包产业发展有关的政策和《国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》。不仅没有专门针对外包产业发展进行服务的相关法律,当然也没有针对企业招聘流程外包服务方面的专业政策。
三、企业招聘流程外包的应用策略
1.应当全面掌握与了解招聘流程外包。任何事物在进行发展的时候都会经历一个相对来说比较曲折的过程,人们是否可以接受新事物主要是看人们对于新事物有没有全面认识与了解。由于招聘流程外包属于新型的一种人力资源管理模式,所以招聘流程外包想要从根本上得到人们的认可,那么主要取决于人们对于招聘流程外包认识程度的高低。如果想要使得招聘流程外包在企业当中的普及程度在很大程度上得到提高,那么最有效的方式就是推动人们对于招聘流程外包能够有一个准确的认识。具体来说应当做到以下俩点:第一点,国内的相关专家学者需要提高对于招聘流程外包的重视程度,在招聘流程外包的研究方面应该投入更多的时间与精力。除此之外,要加大对于相关专家学者科研成果的宣传力度,对于科研成果大力进行宣传,只有这样才能够进一步推动招聘流程外包在企业当中的广泛传播。第二点,企业应该把招聘流程外包与传统猎头这俩种服务区分开,防止由于对俩者的概念认识比较模糊,而把俩者的概念混淆在了一起,从而大大地降低了企业在人力资源管理方面的效率。企业除了把招聘流程外包与猎头这俩种服务区分开之外,而且还应该对于招聘流程外包服务自身所具备的优势和存在的不足之处进行深刻认识,防止对企业产生一些不利于其发展的偏见。因此,当企业对于招聘流程外包准备进行实施的时候,前提就是应该在市场上适当地对于招聘流程外包服务进行调查与研究,而且还应该全方位认识企业自身的真实情况,在此基础上再对实施招聘流程外包服务的可行性全面进行掌握与了解。 2.应当提高招聘流程外包专业公司的服务质量。如果想要使得招聘流程外包专业公司的服务质量得到显著性提高,那么前提就是需要对于自身的实际运营情况进行改善,然后使得招聘流程外包专业公司的整体核心竞争力进一步得到提高。可是从实际情况来看,提高招聘流程外包专业公司的服务质量是非常不容易的。具体来说分为以下几个步骤:第一步,企业应该专门成立一个高技能型团队。让这个高级能型团队对于招聘流程外包服务的一系列过程当中的所有环节进行有效管理,在这当中招聘流程外包服务的质量高低与公司的整个业绩之间有着直接密切的联系,当然招聘流程外包服务的质量还是公司的一个核心。第二点,在使用公司当中实习生的时候,需要注意的是应该让这些实习生进行岗前培训。虽然大部分实习生只是对于执行性的任务进行负责,可是他们还属于和用人单位所需员工进行直接接触的人员,这些实习生工作业绩的高低与公司能不能给用人单位招聘到相应的人才具有直接密切的联系。除了以上这些之外,公司还需要加大和用人单位之间的交流程度,尽最大努力使得工作流程的公开性与透明性得到有效保障。从而对于减少招聘流程外包专业公司与用人单位之间因为信息不对称而引起的猜疑起到了非常重要的作用,最终使得工作效率得到了有效提高,与此同时招聘流程外包服务的优势也得到了充分发挥。
3.应当对于相关的法规政策不断进行完善。现阶段下,虽然我国一直反复强调要让市场在资源配置当中起决定性作用,可是相关法规政策所具备的调控作用依旧不可以忽视。特别是招聘流程外包市场在刚开始发展的时候,如果没有法规政策作用的话,那么就会使得市场出现混乱现象。从根本上来说,对于法规政策体系进行完善可以起到一定的保护作用。其一,法规政策体系的完善对于招聘流程外包市场发展的方向在一定程度上起着指引作用;其二,法规政策体系的完善对于招聘流程外包市场的发展秩序具有一定的监督作用。所以,如果想要使得招聘流程外包持续发展下去,那么就需要把相对来说比较健全的法规政策体系作为前提条件。国家及政府应该因地制宜地出台与招聘流程外包服务行业相关的政策法规。只有做到这样,企业招聘流程外包服务才能够有法可依,稳而不乱的进行发展。
四、猎头公司应如何为企业提供更好的服务
通常情况下来讲,一项完整的猎头服务要包括以下几个步骤:第一步,对于需求进行明确。首先要深入了解客户的企业文化和历史以及产品,这种了解可以通过实地考察与沟通等方法来进行。第二步,搜寻人才。猎头公司利用自身的候选人数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,对每一位潜在的候选人进行接触。第三步,筛选候选人。猎头公司从正面和侧面尽量多地了解候选人的岗位现状、专业素质、离职可能性与动机等。根据这些信息,筛选出基本符合要求的候选人。第四步,测评。猎头公司会根据与客户制定的岗位职责和任职资格,编写出相应的测评指标,对候选人进行专业测评。在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价。第五步,面试。猎头公司将测评报告交与客户后,客户即可根据测评报告选择部分候选人进行面谈了。通过面谈,客户可能会与候选人达成一些意向。第六步,后续服务。在候选人被正式录用之后,猎头公司需要向当事人提供辞职方面的人事咨询与帮助,并且与客户保持不间断联系。如果客户与录用人在试用期遇到了一些困难和障碍,猎头公司需要尽量提供帮助,协助解决困难,以确保候选人试用成功。只有这样猎头公司才能够为企业提供更好的服务。
五、结语
总而言之,招聘流程外包服务在我国经历了十年左右的时间,在进行发展的过程中出现了很多不利因素。即使这样,从企业招聘流程外包的发展历程当中能够发现其还是一个不断上升的过程。如果想要保持这种不断上升的发展过程,那么就需要政策制定者和企业的共同努力,在此基础上对于国外已有经验进行借鉴,从而对于招聘流程外包发展过程中所出现的问题进行有效解决。
参考文獻:
[1]万可.企业招聘流程外包的优势及应用分析[J].研究与发展管理, 2014(4).
[2]张舒婷.企业招聘流程外包的优势及应用之初探[J].中国管理信息化,2014(18).
[3]王继存.浅谈企业招聘流程外包的优势[M].中国财政经济出版社,2015(8).
关键词:企业 招聘流程外包 优势 应用
一、企业招聘流程外包的优势
1.招聘流程外包能够对于企业人才招聘流程进行优化。通常情况下来讲,猎头公司作为专业人力资源的提供商,除了具有相对来说比较独特的人力资源系统之外,而且还具有非常独到的寻访方式,从而使得候选人供给的质量与数量从根本上得到了保障,与此同时凭借招聘的专业性进一步提高企业当中各个部门与不同岗位员工对于招聘职能的认识程度,最终对于企业人才招聘流程进一步进行了优化,使得企业在整个招聘过程当中不仅具备了超强的可操作性,而且还把人力资源职能全员参与的重要性全面体现了出来,使得任人唯贤防治内部腐败的目的得到了有效实现。
2.招聘流程外包能够减轻企业人力资源负担。在最近几年当中,随着企业的发展与业务的扩大,自然而然就会造成员工的大量流动,其中出现这种现象的原因不只是出于企业自身发展的需要,而是与内部人员合理流动的需要之间也有着直接密切的联系。企业当中的主要流动人员为中低层职位上的员工,企业中低层职位上的员工数量相对来说比较多,属于一个庞大的群体,这个群体平凡的流动给企业人力资源部门在一定程度上造成了影响。除了以上这些之外,还有一部分比较平常的职位在一些落后地区却找不到相应的人才,这样对于企业招聘人员来说简直是雪上加霜。企业为了进一步开拓当地的市场业务,所以必须付出高额的猎头费用来对人才进行猎取。招聘流程外包可以把上面所说的这些工作都完成,然后对于自身的内部资源进行合理整合之后,不仅能够使得企业的总体成本得到控制,而且还能够给企业找到相应的人才,从而使得企业计划性的人员需求从根本上得到了满足。
3.招聘流程外包能够使得应聘者的总体质量得到提高。从一定角度上来讲,企业寻找到适合的人才多数情况下来源于以下两种假设,一种是可以找到相应的人才且心甘情愿为企业付出,另外一种是市场当中有公司需要的相关人才。假如上面所说的两种假设都成立的话,那么候选人的人数越多及对于行业人才的分布情况越了解,自然而然给企业所推荐的相关人才才会更加的符合企业的招聘需求。可是不管是对人才分布的总体进行把握,还是对人才分布的细节进行把握,都不是单纯依靠一家企业,这个优势当然也是专门的招聘机构所应当具备的,由于它自身的业务不是局限于一家企业,所以信息量的渠道也是非常多的。
4.招聘流程外包中全方位的招聘必然会让两者之间的合作紧密联系在一起。企业招聘的背后与企业战略之间有着直接密切的联系,不管是对于新的市场进行开拓还是随着业务的逐步扩大然后进行设置其它的部门,还有企业以前的岗位可以胜任的人员数量不够或者是没有。招聘服务的提供作为人力资源产品输出到各个不同的部门当中,要是服务好的话,那么自然而然就会让业务部门与猎头公司之间产生一种相互依赖的关系。
二、企业招聘流程外包的应用现状
1.招聘流程外包在企业当中的普及程度不够高。虽然招聘流程外包是一种为企业招聘需求进行服务的新型人力资源管理模式,其所具备的优势已经得到了国际企业的肯定。可是从目前实际情况来看,我国企业并没有对于招聘流程外包管理模式进行广泛应用,特别是一些民营企业。其中造成这种情况出现的一个最主要的原因就是由于企业对于招聘流程外包的概念比较模糊。企业把招聘流程外包和猎头服务混淆在了一起,在区别二者的时候只是单方面从職位高低来进行区分,以为只要是高级管理人员或者是高级技师就完全依靠猎头公司来进行提供,企业当中那些附加价值相对来说比较低的职位的员工招聘才会让招聘流程外包专业公司来进行解决。还有用人单位与招聘流程外包专业公司俩者的信息不对称,从而使得用人单位在对招聘流程外包服务进行使用的时候存在非常大的疑虑。以上这些都是招聘流程外包专业公司内部的问题,使得公司在整个市场上的信誉在很大程度上受到了影响。
2.企业招聘流程外包缺失相关的法规政策。当前形势之下,我国的企业招聘流程外包市场的发展并不是十分的健全。根据实践研究表明,大多数招聘流程外包专业公司都有猎头公司背景,只不过程度不同而已,但是招聘流程外包和猎头服务之间的运营模式完全不一样。因为大多数招聘流程外包专业公司都存在猎头公司背景,所以使其除了和猎头公司之间有一定的瓜葛之外,与此同时还和同类企业之间有着相对来说比较激烈的竞争,从而对于招聘流程外包市场的发展产生了很大的影响。所以,在这种情况之下,如果企业招聘流程外包市场想要得到良好的发展,那么前提就是应该有这方面的法律法规政策来对其进行有效指导。要是市场上的相关法律法规政策的缺失现象十分严重,肯定会从根本上加大各个不同市场主体之间的竞争,使得它们的发展完全没有秩序。到目前为止,由于相关法规政策缺失严重,只有与各地方服务外包产业发展有关的政策和《国务院关于促进服务外包产业加快发展的意见》。不仅没有专门针对外包产业发展进行服务的相关法律,当然也没有针对企业招聘流程外包服务方面的专业政策。
三、企业招聘流程外包的应用策略
1.应当全面掌握与了解招聘流程外包。任何事物在进行发展的时候都会经历一个相对来说比较曲折的过程,人们是否可以接受新事物主要是看人们对于新事物有没有全面认识与了解。由于招聘流程外包属于新型的一种人力资源管理模式,所以招聘流程外包想要从根本上得到人们的认可,那么主要取决于人们对于招聘流程外包认识程度的高低。如果想要使得招聘流程外包在企业当中的普及程度在很大程度上得到提高,那么最有效的方式就是推动人们对于招聘流程外包能够有一个准确的认识。具体来说应当做到以下俩点:第一点,国内的相关专家学者需要提高对于招聘流程外包的重视程度,在招聘流程外包的研究方面应该投入更多的时间与精力。除此之外,要加大对于相关专家学者科研成果的宣传力度,对于科研成果大力进行宣传,只有这样才能够进一步推动招聘流程外包在企业当中的广泛传播。第二点,企业应该把招聘流程外包与传统猎头这俩种服务区分开,防止由于对俩者的概念认识比较模糊,而把俩者的概念混淆在了一起,从而大大地降低了企业在人力资源管理方面的效率。企业除了把招聘流程外包与猎头这俩种服务区分开之外,而且还应该对于招聘流程外包服务自身所具备的优势和存在的不足之处进行深刻认识,防止对企业产生一些不利于其发展的偏见。因此,当企业对于招聘流程外包准备进行实施的时候,前提就是应该在市场上适当地对于招聘流程外包服务进行调查与研究,而且还应该全方位认识企业自身的真实情况,在此基础上再对实施招聘流程外包服务的可行性全面进行掌握与了解。 2.应当提高招聘流程外包专业公司的服务质量。如果想要使得招聘流程外包专业公司的服务质量得到显著性提高,那么前提就是需要对于自身的实际运营情况进行改善,然后使得招聘流程外包专业公司的整体核心竞争力进一步得到提高。可是从实际情况来看,提高招聘流程外包专业公司的服务质量是非常不容易的。具体来说分为以下几个步骤:第一步,企业应该专门成立一个高技能型团队。让这个高级能型团队对于招聘流程外包服务的一系列过程当中的所有环节进行有效管理,在这当中招聘流程外包服务的质量高低与公司的整个业绩之间有着直接密切的联系,当然招聘流程外包服务的质量还是公司的一个核心。第二点,在使用公司当中实习生的时候,需要注意的是应该让这些实习生进行岗前培训。虽然大部分实习生只是对于执行性的任务进行负责,可是他们还属于和用人单位所需员工进行直接接触的人员,这些实习生工作业绩的高低与公司能不能给用人单位招聘到相应的人才具有直接密切的联系。除了以上这些之外,公司还需要加大和用人单位之间的交流程度,尽最大努力使得工作流程的公开性与透明性得到有效保障。从而对于减少招聘流程外包专业公司与用人单位之间因为信息不对称而引起的猜疑起到了非常重要的作用,最终使得工作效率得到了有效提高,与此同时招聘流程外包服务的优势也得到了充分发挥。
3.应当对于相关的法规政策不断进行完善。现阶段下,虽然我国一直反复强调要让市场在资源配置当中起决定性作用,可是相关法规政策所具备的调控作用依旧不可以忽视。特别是招聘流程外包市场在刚开始发展的时候,如果没有法规政策作用的话,那么就会使得市场出现混乱现象。从根本上来说,对于法规政策体系进行完善可以起到一定的保护作用。其一,法规政策体系的完善对于招聘流程外包市场发展的方向在一定程度上起着指引作用;其二,法规政策体系的完善对于招聘流程外包市场的发展秩序具有一定的监督作用。所以,如果想要使得招聘流程外包持续发展下去,那么就需要把相对来说比较健全的法规政策体系作为前提条件。国家及政府应该因地制宜地出台与招聘流程外包服务行业相关的政策法规。只有做到这样,企业招聘流程外包服务才能够有法可依,稳而不乱的进行发展。
四、猎头公司应如何为企业提供更好的服务
通常情况下来讲,一项完整的猎头服务要包括以下几个步骤:第一步,对于需求进行明确。首先要深入了解客户的企业文化和历史以及产品,这种了解可以通过实地考察与沟通等方法来进行。第二步,搜寻人才。猎头公司利用自身的候选人数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,对每一位潜在的候选人进行接触。第三步,筛选候选人。猎头公司从正面和侧面尽量多地了解候选人的岗位现状、专业素质、离职可能性与动机等。根据这些信息,筛选出基本符合要求的候选人。第四步,测评。猎头公司会根据与客户制定的岗位职责和任职资格,编写出相应的测评指标,对候选人进行专业测评。在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价。第五步,面试。猎头公司将测评报告交与客户后,客户即可根据测评报告选择部分候选人进行面谈了。通过面谈,客户可能会与候选人达成一些意向。第六步,后续服务。在候选人被正式录用之后,猎头公司需要向当事人提供辞职方面的人事咨询与帮助,并且与客户保持不间断联系。如果客户与录用人在试用期遇到了一些困难和障碍,猎头公司需要尽量提供帮助,协助解决困难,以确保候选人试用成功。只有这样猎头公司才能够为企业提供更好的服务。
五、结语
总而言之,招聘流程外包服务在我国经历了十年左右的时间,在进行发展的过程中出现了很多不利因素。即使这样,从企业招聘流程外包的发展历程当中能够发现其还是一个不断上升的过程。如果想要保持这种不断上升的发展过程,那么就需要政策制定者和企业的共同努力,在此基础上对于国外已有经验进行借鉴,从而对于招聘流程外包发展过程中所出现的问题进行有效解决。
参考文獻:
[1]万可.企业招聘流程外包的优势及应用分析[J].研究与发展管理, 2014(4).
[2]张舒婷.企业招聘流程外包的优势及应用之初探[J].中国管理信息化,2014(18).
[3]王继存.浅谈企业招聘流程外包的优势[M].中国财政经济出版社,2015(8).