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呼叫中心外包:“钱”景值得期待
呼叫中心外包:“钱”景值得期待
来源 :中国信息界 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zprtsge
【摘 要】
:
几乎是一夜之间,呼叫中心的外包前景被无限制地放大,成为全球经济追逐的又一最佳对象。全球商家和资本趋之若鸳,竞争十分激烈。
【作 者】
:
黄凯
【机 构】
:
《中国信息界》记者
【出 处】
:
中国信息界
【发表日期】
:
2003年7期
【关键词】
:
呼叫中心
销售额
外包市场
客户资料
电信增值业
市场前景
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几乎是一夜之间,呼叫中心的外包前景被无限制地放大,成为全球经济追逐的又一最佳对象。全球商家和资本趋之若鸳,竞争十分激烈。
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