【摘 要】
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在新媒体环境下,地方政府社会公共事件的信息发布容易引发舆情危机,其原因主要在于传统舆论引导聚焦于宏观管理,而在微观层面缺乏与公众的有效沟通。转变管理体制和机制,在治
【基金项目】
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江苏省高校哲学社会科学研究基金项目“移动互联网背景下突发公共事件中网民的情感抗争与舆情治理研究”（项目编号：2017SJB1609）的阶段性成果
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在新媒体环境下,地方政府社会公共事件的信息发布容易引发舆情危机,其原因主要在于传统舆论引导聚焦于宏观管理,而在微观层面缺乏与公众的有效沟通。转变管理体制和机制,在治理理念、议题建构、身份姿态、传播叙事层面进行调适,使得信息发布契合公众的情感诉求,地方政府可以实现良性的政治沟通,建构良好的政府形象。
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