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卫生行业是一种特殊的行业，它所服务的主体是一群特殊的弱势群体。广大医务人员面对社会、面对群众、面对弱势人群做了大量力所能及的工作，发扬了救死扶伤的精神，弘扬了白求恩精神，得到了社会的肯定和理解。但是由于卫生改革的不断深化，机制和体制的不完善，各种深层次的矛盾不断出现，在服务质量、医疗质量、医德医风方面还存在不尽人意的地方。