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提起4S店,买过车的朋友一定不会陌生,因为许多家庭买车时都将汽车4S店作为首选之地。它是以S打头的四个英文字母的简称。 那么,什么是4S呢?在汽车行业,4S就是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。简单一点来说,就相当于专卖店,是由厂家统一设计,根据厂家的模式经营管理的。4S店的投资比较大,设立及管理都比较严格,服务比较完善。