【摘 要】
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目的:了解我国30家省级妇幼医院妇产科门诊和儿科门诊患者及家属的就医满意度和影响因素,为改善医疗服务提出针对性建议。方法:利用SPSS24.0统计软件,采用描述性统计分析、t
【基金项目】
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国家卫计委医政医管局委托项目“进一步改善医疗服务行动计划(2015-2017)”
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目的:了解我国30家省级妇幼医院妇产科门诊和儿科门诊患者及家属的就医满意度和影响因素,为改善医疗服务提出针对性建议。方法:利用SPSS24.0统计软件,采用描述性统计分析、t检验、二分类Logistic回归分析,对妇产科和儿科门诊患者及家属的就医满意度和影响因素进行分析。结果:妇产科门诊患者就诊的总体满意度得分为4.37±0.72分,儿科门诊患者家属就诊的总体满意度得分为4.13±0.79分,妇产科门诊患者各指标的满意度得分均高于儿科患者家属,且均有统计学意义(P<0.05)。妇
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