【摘 要】
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目的:研究分析产科护理管理中应用改进流程管理对工作效率以及患者满意度的影响.方法:选择2015年6月～2017年6月间在我院产科的患者共600例作为研究分析对象,其中将2015年6月～20
【机 构】
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青海省西宁市第三人民医院,青海 西宁810005
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目的:研究分析产科护理管理中应用改进流程管理对工作效率以及患者满意度的影响.方法:选择2015年6月～2017年6月间在我院产科的患者共600例作为研究分析对象,其中将2015年6月～2016年6月间的300例患者作为对照组,进行常规方式护理;将2016年6月～2017年6月间的300例患者作为观察组,在对照组的护理基础上进行改进流程管理,将两组中护理人员的工作效果、患者对护理满意度以及不良事件出现率进行对比.结果:在首台手术等待时间以及连台手术间隔时间方面,观察组明显低于对照组(P<0.05);在患者对护理满意度方面,观察组明显高于对照组(P<0.05),在不良事件出现率方面,观察组明显低于对照组(P<0.05),差异均有统计学意义.结论:在产科护理管理中应用改进流程管理具有显著的效果,明显提高工作效率,降低手术等待时间,提高患者对护理的满意度,在临床产科护理中值得推广应用.
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