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在分析现有电子渠道基本情况的基础上，针对运营商全业务运营需求，阐述运营商级电子渠道服务质量要求，提出运营商级电子渠道平台体系架构，并进一步分析了电子渠道平台系统实施过程所涉及的几个关键技术问题，最后给出初步的平台建设策略。
面向全业务运营的电子渠道平台体系架构及实施关键
【摘 要】
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在分析现有电子渠道基本情况的基础上，针对运营商全业务运营需求，阐述运营商级电子渠道服务质量要求，提出运营商级电子渠道平台体系架构，并进一步分析了电子渠道平台系统实施过程
【机 构】
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中国电信股份有限公司上海分公司,中国电信股份有限公司上海研究院
【出 处】
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电信科学
【发表日期】
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2012年4期
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