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[摘 要] 本文在分析当前情绪智力研究的基础上,结合学校教育存在的现实问题,分析了将情绪智力引入学校课程的重要性、可行性、及面临的实际问题,提出了将情绪智力引入学校教育的构想。
[关键词] 情绪智力;学校教育;构想
[中图分类号] G40[文献标识码] A [文章编号] 1672-1128(2010)07-0045-03
一、情绪智力的概念及内涵
情绪智力(EI)概念,最早于1990年由Salovey 和Mayer共同提出,他们把情绪智力描述为由3种能力组成的结构:(1)准确评价和表达情绪的能力;(2)有效调节情绪的能力;(3)将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志行为过程的能力。1993年,Mayer和Salovey对情绪智力做了进一步的界定。他们认为,情绪智力是一种社会智力,它包括:(1)监控和区分自己与他人情绪的能力;(2)调节自己与他人情绪的能力;(3)运用情绪信息去指导思维和行为的能力。
Daniel Goleman在1995年的畅销书《情绪智力:为什么它比IQ更重要》中则从5个方面定义情绪智力:(1)自我觉察能力(了解自己的情绪的能力);(2)情绪管理能力(管理情绪和控制冲动的能力);(3)自我激励能力;(4)移情(即判断别人情绪的能力);(5)人际技巧(即运用别人的情绪的技巧)。
总结心理学家关于情绪智力的研究可以看出,情绪智力是由识别和管理自己的情绪、识别他人情绪及处理人际关系的能力组成的并对人的思维及行为产生影响的一种社会智力。
二、情绪智力的重要性
虽然心理学家们在对如何精确诠释和界定情绪智力上还没有达成共识,但有一点却是所有心理学家都认同的,那就是,情绪智力对人的学习能力、工作成就起着决定性的作用。
首先,一个人的情绪智力决定他的学习能力。教育工作者发现,良好的情绪智力可以减少纪律问题(Doyle,1986),增加完成任务的行为(Rosenfield, 1990,1991),可以使一个人的大脑更为活跃,帮助人们更好地记忆,更具创造力,更好地解决问题(Salovey,Mayer,Goldman,Turrey and Palfai,1995),创造更高的成就(Ornstein,1986;Lakoff,1980)。正如McCown et al所说:“没有脱离情感的思想,也没有脱离思想的情感。 一个人的自我意识越清晰,学到的东西就越多,所以,有意识地体验真正的自我,即获取自我知识,是学习的一个部分。”
其次,情绪智力对一个人事业能否成功起着决定性的作用。研究表明,情绪智力与领导能力、团体成效、个人成就等现象之间的相关性较为显著。Daniel Goleman在《 为什么EI比IQ能更好地预测人们是否能成功?》一书中指出:一个人成功与否,80%取决于EI,只有20%由其他因素(包括传统智力IQ)决定。情绪智力概念的创始人Mayer和Salovey在重新修订的情绪智力的测试中指出:“IQ确实可以预测一个人学术上的成就以及事业上的地位,但它也只能预测在某一特定领域人与人之间区别的20%。而情绪智力是决定成功的主要能力。”
最后,根据社会科学家的研究表明,情绪智力可以使人们更好地适应环境,适应压力,促进人与人之间,人与社会之间的交流,使社会达到和谐。
总之,情绪智力在人的学习、工作以及生活中起着决定性的作用,拥有较高情绪智力的人心理更为健康,家庭更为幸福,事业更容易成功。
三、将情绪智力课程引入学校教育的重要性及可行性
1.将情绪智力课程引入学校教育的重要性
现行的以学校为基础的教育体制将教育内容主要集中在了认知技能,即读、写、算等方面,强调理性和逻辑,鼓励竞争。在这种教育体制下,分数几乎成了所有学校评判学生能力的唯一标准,而对情绪关注得却很少,可以说情绪教育在学校几乎是一片空白。学校惟恐情绪教育会影响到正常的课堂生活。但事实却是,正因为缺乏这方面的教育,学校的正常秩序才受到了有史以来最为严重的威胁。回顾近几年多次发生在西方学校的枪击事件,国内关于中学生杀死亲生父母的报道,学校中日益严重的抽烟、酗酒甚至吸毒问题,学生中出现的各种心理问题,谁都不能否认,在某种程度上,情绪智力的教育和传统智力的教育同样重要,甚至可以说更为重要,谁也不能否认当前科学研究和教育实践中的严重脱节。
很多老师和家长都认为这种能力和技巧的教育不是学校的事情,而是家长的责任。但事实上,家庭已不再是进行情绪教育的理想场所。当今社会大部分家庭已经紧缩到只有一个或两个孩子,一个或两个家长,而且,孩子在家里的时间大大少于在学校的时间。另外,大多数家长对如何疏导不良情绪、形成积极情绪,如何发展良好的人际关系也缺乏科学的理论基础以及相应的培训方法。所以,培养学生情绪智力方面的能力和技巧成了学校义不容辞的职责。
2.将情绪智力课程引入学校教育的可行性
现在有一种普遍的观点认为,一般我们对自己的情绪无能为力,只能是忍受或者发泄在周围的人身上。但事实上,我们不是只能束手无策,而是可以采取积极的态度。研究表明,情绪智力可以学习。Goleman指出,人们在40岁和50岁的时候,情绪智力较高,这就意味着情绪技能,比如处理情感,和平解决解决争端以及跟周围的人和平相处的技能是可以学习,可以提高的。有一个研究,对一个财务计划公司的员工做了一个实验,将被实验者分为两个组,两个组的成员都有着同样的能力和背景。一个组给了12个小时的关于情绪智力某一方面的培训,另一个组没有。三个月以后,追踪两个组的行为,训练组比控制组好10%,比公司员工平均好16%。
科学研究,尤其是关于大脑是如何工作的研究证明,情感技巧的形成在“格式化”的年龄,即从出生到十几岁这段时间,而学校正是这一年龄段的活动场所。所以,在学校教育中引入情绪课程从时间上来说是非常合适的。
四、将情绪智力课程引入学校教育的构想
1.将情绪智力课程引入学校教育的关键因素
关于采取什么样的方法讲授情绪智力课程,传统教学中的一些有效方法值得借鉴。比如课程应符合学生的认知水平和情绪水平,老师们应在一定的框架内构建有助于学生理解和迁移的问题,使学生有机会重新构建、重新解释以便将意义和应用内化,开展开放式的讨论等等。“6Seconds”是美国一个著名的致力于情绪智力研究及培训的机构,通过多年的研究与实践,他们认为,一个有效的情绪智力的课程应该具备以下六个因素:
Ⅰ有效的情绪课程的驱动力必须是学生的需要;
Ⅱ有效的情绪课程必须由经过培训的老师承担;
Ⅲ有效的情绪课程必须运用有效的以大脑为基础的教学法,包括选择、幽默、讨论、两难境遇、高度条理的问题、操纵;
Ⅳ必须将小组讨论与导师的指导相结合;
Ⅴ必须有整个学校的参与,包括文化氛围、积极的争论、尊重、责任感及反馈;
Ⅵ必须有评估、评价及提炼。
2.情绪智力课程的主要内容
根据关于情绪智力现有的研究成果,以及现实生活中的需要,情绪智力课程应该包括以下几方面的内容。
(1)情绪管理能力
信念对行为能力以及行为方式有着决定性的影响。积极乐观的情绪对成功是至关重要的。能够将情绪引导到一个积极的方向是一个非常重要的能力。所以,教给学生如何去处理像愤怒、恐惧、焦虑和悲伤这样的负面情绪,教给学生如何使自己在烦乱的时候平静下来,教给学生如何在情绪最为激动的时候去赢得时间来判断并采取最为适当的言行是情绪智力课程的主要内容之一。
(2)移情能力
能判断所处环境、做出恰当的行为,要求了解并考虑到相关人员的情绪。重要的一点就是能够倾听别人,而不被自己的情绪所左右。这就要求能够区分别人所言所行与自己的反应和看法。
(3)沟通能力
发展一个良好的人际关系对所有相关人员都会产生积极的影响。不动辄生气,积极地表达个人的观点是处理好人际关系的关键所在。
(4)合作能力
知道什么时候去领导别人、如何领导以及什么时候去服从别人,对于有效的合作是非常重要的。有效的领导不是建立在支配上,而是建立在推动人们为共同的目标而合作之上。认可别人的价值,鼓励他们的参与比命令和抱怨更有益处。勇于承担责任,充分认识到决议和行为将产生的后果并信守诺言也是非常重要的。
(5)解决争端的能力
解决争端中有必要清楚运行的机制。争端中的人们一般都处在自我保护的情绪漩涡之中。在这种情绪漩涡中争端的主题并不是主要问题,大多数冲突的解决要求运用以上提到的一些情绪技巧。
五、结语
重新定义学校教学任务,把情感引进学校,把情绪智力作为学生学习的一个有机组成部分,这一构想将是对以认知技能的学习为中心任务的现行教育的一个根本变革,是对现在以学校为基础的传统教育模式的挑战。在这一变革中,教育工作者无疑将肩负着重要的职责。因为他们必须努力把科研成果运用到学校课堂中去,将科研成果转变为适合学生的内容与技巧,以培养具有社会责任感的行为,防止问题的发生。更为艰巨的任务是他们必须将这些科学技巧在教育系统的框架和任务中运作。科研工作者也有责任尽量使科研成果适合于日常的学习情境,这就意味着必须使这些科研成果易于被学校管理者、老师以及其他与学校系统相关的人员所理解和解释。同时,完成这一变革,也必须取得学生、家长以及整个教育社会的理解和支持。没有他们的积极参与,这样一个意义深远的改革是不可能成功的。
然而,正像情绪智力研究以及所有科学研究的进程的一样,将科学研究与教育实践相联系是必然的趋势。只有这样,才能真正做到科学研究在实践中的应用,并更能体现科学研究的现实意义。
参考文献
[1] Salovey,P.
[关键词] 情绪智力;学校教育;构想
[中图分类号] G40[文献标识码] A [文章编号] 1672-1128(2010)07-0045-03
一、情绪智力的概念及内涵
情绪智力(EI)概念,最早于1990年由Salovey 和Mayer共同提出,他们把情绪智力描述为由3种能力组成的结构:(1)准确评价和表达情绪的能力;(2)有效调节情绪的能力;(3)将情绪体验运用于驱动、计划和追求成功等动机和意志行为过程的能力。1993年,Mayer和Salovey对情绪智力做了进一步的界定。他们认为,情绪智力是一种社会智力,它包括:(1)监控和区分自己与他人情绪的能力;(2)调节自己与他人情绪的能力;(3)运用情绪信息去指导思维和行为的能力。
Daniel Goleman在1995年的畅销书《情绪智力:为什么它比IQ更重要》中则从5个方面定义情绪智力:(1)自我觉察能力(了解自己的情绪的能力);(2)情绪管理能力(管理情绪和控制冲动的能力);(3)自我激励能力;(4)移情(即判断别人情绪的能力);(5)人际技巧(即运用别人的情绪的技巧)。
总结心理学家关于情绪智力的研究可以看出,情绪智力是由识别和管理自己的情绪、识别他人情绪及处理人际关系的能力组成的并对人的思维及行为产生影响的一种社会智力。
二、情绪智力的重要性
虽然心理学家们在对如何精确诠释和界定情绪智力上还没有达成共识,但有一点却是所有心理学家都认同的,那就是,情绪智力对人的学习能力、工作成就起着决定性的作用。
首先,一个人的情绪智力决定他的学习能力。教育工作者发现,良好的情绪智力可以减少纪律问题(Doyle,1986),增加完成任务的行为(Rosenfield, 1990,1991),可以使一个人的大脑更为活跃,帮助人们更好地记忆,更具创造力,更好地解决问题(Salovey,Mayer,Goldman,Turrey and Palfai,1995),创造更高的成就(Ornstein,1986;Lakoff,1980)。正如McCown et al所说:“没有脱离情感的思想,也没有脱离思想的情感。 一个人的自我意识越清晰,学到的东西就越多,所以,有意识地体验真正的自我,即获取自我知识,是学习的一个部分。”
其次,情绪智力对一个人事业能否成功起着决定性的作用。研究表明,情绪智力与领导能力、团体成效、个人成就等现象之间的相关性较为显著。Daniel Goleman在《 为什么EI比IQ能更好地预测人们是否能成功?》一书中指出:一个人成功与否,80%取决于EI,只有20%由其他因素(包括传统智力IQ)决定。情绪智力概念的创始人Mayer和Salovey在重新修订的情绪智力的测试中指出:“IQ确实可以预测一个人学术上的成就以及事业上的地位,但它也只能预测在某一特定领域人与人之间区别的20%。而情绪智力是决定成功的主要能力。”
最后,根据社会科学家的研究表明,情绪智力可以使人们更好地适应环境,适应压力,促进人与人之间,人与社会之间的交流,使社会达到和谐。
总之,情绪智力在人的学习、工作以及生活中起着决定性的作用,拥有较高情绪智力的人心理更为健康,家庭更为幸福,事业更容易成功。
三、将情绪智力课程引入学校教育的重要性及可行性
1.将情绪智力课程引入学校教育的重要性
现行的以学校为基础的教育体制将教育内容主要集中在了认知技能,即读、写、算等方面,强调理性和逻辑,鼓励竞争。在这种教育体制下,分数几乎成了所有学校评判学生能力的唯一标准,而对情绪关注得却很少,可以说情绪教育在学校几乎是一片空白。学校惟恐情绪教育会影响到正常的课堂生活。但事实却是,正因为缺乏这方面的教育,学校的正常秩序才受到了有史以来最为严重的威胁。回顾近几年多次发生在西方学校的枪击事件,国内关于中学生杀死亲生父母的报道,学校中日益严重的抽烟、酗酒甚至吸毒问题,学生中出现的各种心理问题,谁都不能否认,在某种程度上,情绪智力的教育和传统智力的教育同样重要,甚至可以说更为重要,谁也不能否认当前科学研究和教育实践中的严重脱节。
很多老师和家长都认为这种能力和技巧的教育不是学校的事情,而是家长的责任。但事实上,家庭已不再是进行情绪教育的理想场所。当今社会大部分家庭已经紧缩到只有一个或两个孩子,一个或两个家长,而且,孩子在家里的时间大大少于在学校的时间。另外,大多数家长对如何疏导不良情绪、形成积极情绪,如何发展良好的人际关系也缺乏科学的理论基础以及相应的培训方法。所以,培养学生情绪智力方面的能力和技巧成了学校义不容辞的职责。
2.将情绪智力课程引入学校教育的可行性
现在有一种普遍的观点认为,一般我们对自己的情绪无能为力,只能是忍受或者发泄在周围的人身上。但事实上,我们不是只能束手无策,而是可以采取积极的态度。研究表明,情绪智力可以学习。Goleman指出,人们在40岁和50岁的时候,情绪智力较高,这就意味着情绪技能,比如处理情感,和平解决解决争端以及跟周围的人和平相处的技能是可以学习,可以提高的。有一个研究,对一个财务计划公司的员工做了一个实验,将被实验者分为两个组,两个组的成员都有着同样的能力和背景。一个组给了12个小时的关于情绪智力某一方面的培训,另一个组没有。三个月以后,追踪两个组的行为,训练组比控制组好10%,比公司员工平均好16%。
科学研究,尤其是关于大脑是如何工作的研究证明,情感技巧的形成在“格式化”的年龄,即从出生到十几岁这段时间,而学校正是这一年龄段的活动场所。所以,在学校教育中引入情绪课程从时间上来说是非常合适的。
四、将情绪智力课程引入学校教育的构想
1.将情绪智力课程引入学校教育的关键因素
关于采取什么样的方法讲授情绪智力课程,传统教学中的一些有效方法值得借鉴。比如课程应符合学生的认知水平和情绪水平,老师们应在一定的框架内构建有助于学生理解和迁移的问题,使学生有机会重新构建、重新解释以便将意义和应用内化,开展开放式的讨论等等。“6Seconds”是美国一个著名的致力于情绪智力研究及培训的机构,通过多年的研究与实践,他们认为,一个有效的情绪智力的课程应该具备以下六个因素:
Ⅰ有效的情绪课程的驱动力必须是学生的需要;
Ⅱ有效的情绪课程必须由经过培训的老师承担;
Ⅲ有效的情绪课程必须运用有效的以大脑为基础的教学法,包括选择、幽默、讨论、两难境遇、高度条理的问题、操纵;
Ⅳ必须将小组讨论与导师的指导相结合;
Ⅴ必须有整个学校的参与,包括文化氛围、积极的争论、尊重、责任感及反馈;
Ⅵ必须有评估、评价及提炼。
2.情绪智力课程的主要内容
根据关于情绪智力现有的研究成果,以及现实生活中的需要,情绪智力课程应该包括以下几方面的内容。
(1)情绪管理能力
信念对行为能力以及行为方式有着决定性的影响。积极乐观的情绪对成功是至关重要的。能够将情绪引导到一个积极的方向是一个非常重要的能力。所以,教给学生如何去处理像愤怒、恐惧、焦虑和悲伤这样的负面情绪,教给学生如何使自己在烦乱的时候平静下来,教给学生如何在情绪最为激动的时候去赢得时间来判断并采取最为适当的言行是情绪智力课程的主要内容之一。
(2)移情能力
能判断所处环境、做出恰当的行为,要求了解并考虑到相关人员的情绪。重要的一点就是能够倾听别人,而不被自己的情绪所左右。这就要求能够区分别人所言所行与自己的反应和看法。
(3)沟通能力
发展一个良好的人际关系对所有相关人员都会产生积极的影响。不动辄生气,积极地表达个人的观点是处理好人际关系的关键所在。
(4)合作能力
知道什么时候去领导别人、如何领导以及什么时候去服从别人,对于有效的合作是非常重要的。有效的领导不是建立在支配上,而是建立在推动人们为共同的目标而合作之上。认可别人的价值,鼓励他们的参与比命令和抱怨更有益处。勇于承担责任,充分认识到决议和行为将产生的后果并信守诺言也是非常重要的。
(5)解决争端的能力
解决争端中有必要清楚运行的机制。争端中的人们一般都处在自我保护的情绪漩涡之中。在这种情绪漩涡中争端的主题并不是主要问题,大多数冲突的解决要求运用以上提到的一些情绪技巧。
五、结语
重新定义学校教学任务,把情感引进学校,把情绪智力作为学生学习的一个有机组成部分,这一构想将是对以认知技能的学习为中心任务的现行教育的一个根本变革,是对现在以学校为基础的传统教育模式的挑战。在这一变革中,教育工作者无疑将肩负着重要的职责。因为他们必须努力把科研成果运用到学校课堂中去,将科研成果转变为适合学生的内容与技巧,以培养具有社会责任感的行为,防止问题的发生。更为艰巨的任务是他们必须将这些科学技巧在教育系统的框架和任务中运作。科研工作者也有责任尽量使科研成果适合于日常的学习情境,这就意味着必须使这些科研成果易于被学校管理者、老师以及其他与学校系统相关的人员所理解和解释。同时,完成这一变革,也必须取得学生、家长以及整个教育社会的理解和支持。没有他们的积极参与,这样一个意义深远的改革是不可能成功的。
然而,正像情绪智力研究以及所有科学研究的进程的一样,将科学研究与教育实践相联系是必然的趋势。只有这样,才能真正做到科学研究在实践中的应用,并更能体现科学研究的现实意义。
参考文献
[1] Salovey,P.