基于卓越绩效评价标准的GB/T19001质量管理体系的改进

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针对GB/T19001—2008《质量管理体系要求》质量管理标准在实际应用中存在的主要问题,引入卓越绩效模式,根据两者在管理职责、过程控制以及资源管理等方面的整合,提出基于卓越绩效模式的GB/T19001—2008标准改进措施。
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