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人是社会的主体,是构成市场营销的根本要素,是企业市场营销活动的最终对象。因此,现代企业营销,从表面看是市场营销策略的应用与组合,是一种经济行为,但从深层次剖析看则是人文精神在市场活动中的体现。跳出营销氛围以外,从经典的营销6P′S入手研究人文精神和操作在营销理论中的具体体现。揭示了人文操作手法在营造商机与组织竞争,营销策略应用中的重要意义。