【摘 要】
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随着全球经济环境和网络技术的迅速发展,营销学理论从交易范式转向关系范式。但在具体管理实践中,存在哪些方面的显著变化缺乏系统研究。本文以全球公认的营销大师菲利普·科
【机 构】
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杭州商学院工商管理学院,春兰集团公司新闻中心,华东师范大学商学院 浙江 杭州 310036,江苏 泰州 225300,上海 200062
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随着全球经济环境和网络技术的迅速发展,营销学理论从交易范式转向关系范式。但在具体管理实践中,存在哪些方面的显著变化缺乏系统研究。本文以全球公认的营销大师菲利普·科特勒的经典著作《营销管理》作为研究对象,通过对其20世纪80年代出版的第五版和世纪之交问世的第十版作比较研究,来解读21世纪市场营销转型在理念、模式及组织等方面的变革及发展趋势.
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