【摘 要】
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心理契约(Psychological Contract)这一概念出自社会心理学,后来被组织行为学家借用,在20世纪60年代初被引入管理领域。这一概念用来描述员工和组织之间微妙的人际关系和互动
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心理契约(Psychological Contract)这一概念出自社会心理学,后来被组织行为学家借用,在20世纪60年代初被引入管理领域。这一概念用来描述员工和组织之间微妙的人际关系和互动状态。强调在双方的相互关系中,除了正式的经济契约(体现在雇佣合同中)规定内容之外,还存在着隐性的、非书面的、非正式的相互期望和理解。如果心理契约遭到违反,将削弱、恶化甚至打破组织与员工之间形成的默契,降低员工的工作积极性与认同感,产生消极的负面影响。
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