记不得是哪报哪刊哪年哪月编发的故事了。故事中的一个有温度的词汇不仅拨动了故事中主人公尘封的心弦，而且将我的心魄也震撼得时至今日仍然波涛汹涌，不得不将故事梗概从我的心底端出来，让读者诸君也分享一下这个有温暖的词汇。
　　 故事的作者好像是姓余。故事说：表叔喜滋滋地到我的宿舍里来了，满脸是漾开的笑容，一见我就说：哎，叔今天高兴哟。我问他，是捡到钱包了?他摇摇头。是买彩票中奖了?因为他知道村头李二狗买彩票得了三万块后，就天天兴高采烈地去买彩票，可叔还是摇摇头。我说，到底是什么事嘛。表叔喝了一口茶说，今天早上，我在劳务市场站了大半天，终于揽到一个活儿，是让我擦洗油烟机的，我就跟她去了。到了她家，她问我，师傅您贵姓?我一愣，在城里打工这么多年了，还从没有听见主顾问我姓的，我说，免贵姓张。那女人就说，哦，张师傅，那就麻烦你了。那女人一声张师傅喊得我心里暖烘烘的，差点没晕过去。这么多年，我的姓就成了主顾们嘴头上的“哎哎哎”了，或者“某某某的”，比如，“哎哎，过来”，“哎哎，我可要给你说”；再比如“通下水道的”，“洗油烟机的”，“灌液化气的”，今天终于有一个人，那么认真地、诚心诚意地问我的姓的，然后还称为师傅，我好高兴哟。我卖力地擦洗着油烟机，真恨不得把油烟机擦下一层皮来。过了一会儿，那女的接了一个电话，听那意思是她单位让她立马过去。她从皮包里掏出钱来，放在桌上，对我说，张师傅，我要出去一下，工钱放在桌子上了，擦完请拿好，另外，你走时请把门给我锁上。看着她走了，除了我的心里热辣辣的外，眼里也湿乎乎的。在这个城市里，许多人喊我做事，你到他(她)家里他们的眼睛还始终不离你左右，等你走了还要对你上上下下看两眼，生怕你带走了他们什么东西似的，可这个女人竟这么放心地走了。我把她的油烟机擦好后，我没有拿走她给我留在桌上的工钱，给她留了一个小纸条，就走了。
　　 表叔说到这里，停了下来，脸上又浮现出一种在城里打工从没有过的笑意。我催促他快说，纸条上都写了些啥?他又喝了一口茶，抿嘴“嘿嘿”一笑道：“我写了‘谢谢你问了我的姓’。”我听到这里轻轻拍了一下表叔的肩头说：“叔，行啊!这下可算给咱农村人争了脸，好，中午我请客。”
　　 是的，人格不败的魅力，是人类永恒的主题，姓啥名谁那可是人类尊严的起码内涵，假如，人连姓啥名谁都没有拥有的权力，怎能谈自己的尊严呢?又怎能谈人格呢?一个没有尊严、没有人格的人类，其实与四条腿的动物没什么区别。同样，你不给对方尊严，有意无意藐视，甚至侮辱对方的人格，你本身的尊严和人格也在你的低素质的言谈举止中蒸发了。
　　 利用一个温暖的词汇进行交际，是我们人类理所当然的事情，是我国几千年来文明的主要标志，然而，在物欲横流的今天，有的人竟然将几千年来的文明交际词汇有意无意更换成“哎哎哎”和“某某某的”了，这岂不是社会的一大悲哀?当然，失去了一个有温暖的交际词汇似乎不足挂齿，然而，换来的是种种的不信任问题，还有种种的敌对和相互摧残的结果。恐怕是不能用简单的一个“不足挂齿”所能包容的了。一次，一个人在繁忙的街道对刚从自己身边走过去的两个当兵的同志，声色俱厉地喊：“那两个当兵的，瞎了眼了怎么的?”当兵的同志闻声无意识地回头看了一眼喊话的人，又没发现就近有当兵的走过，断定喊“当兵的”就是他们自己。当兵的同志反问：“这位先生是不是在喊我们呢?”当证实就是喊自己时，说道：“这位朋友怎么一说话就出言不逊呢?什么是瞎了眼?什么当兵的?怎么?当兵的在你眼里就这么不值钱，恨到你这种程度?即便是我们做错了什么，对不住你了，你也应该先叫我们知道才是。你这当兵的，瞎了眼的，叫谁能接受?”结果自然是喊“当兵的，瞎了眼的”人，受到众人的谴责后不欢而“退”。
　　 用一个有温度的词汇进行你、我、他之间的交际，难吗?不难。难的是你观念上的自高、自傲、自贵。用一个有温度的词汇称谓，费事吗?不费事。费事的是你脑袋瓜子里没有装住文明的语言，没有意识到用一个温暖的词汇交际，不仅仅是给交际带来和谐、温暖，它还给社会播下文明的种子，在您的带领下，一个浓烈的文明气氛从你那儿就开始孕育了。或许，您的一个有温度的词汇给你这个当事人，带不来什么眼前的可观经济利益和良好的社会效益，那不当紧，起码您的一个有温暖的词汇没有激化不应该有的矛盾，冰释了以前的误会和不愉快，没有给社会造成不应有的影响。恐怕这已经起到了积极作用。或许，您不以为一个有温度的词汇能有如此大的“温暖”作用，但您应该知道，您的不文明的言谈举止已经将您的人格和尊严毫不客气地扔到垃圾桶里或推进带有沼气发酵作用的臭粪坑里。这正如古人所云：“不敬他人，是自己不敬也。”何去何从，何作何为，恐怕都不难理解。